この度は、神戸サウナ＆スパをご利用頂き誠に有難うございます。
折角のご宿泊中に私共スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
サービス業としての基本、笑顔で挨拶、お声かけを再度指導してまいります。
次回のご来店お待ちいたしております。

　この度は、神戸サウナ＆スパをご利用頂き誠に有難うございます。
レストランでのお食事で評価を頂きながらサービス業としての基本、接客で不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
今後、接客、お食事で評価をして頂けるよう教育に力を入れて参ります。
この度は、大変ご迷惑をお掛け致しました。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルホテルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のレストランのご利用でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
せっかくマッサージも受けていただき、気持ちよく過ごしていただいていたのに申し訳ありません。
具体的な出来事の記載ありませんが、おそらくレストランスタッフの接客姿勢や立ち振る舞いに問題があったのかと思います。
一人一人がお客様視線にたった接客ができるように従業員教育を徹底して、今回の様な事が無いよう、今後の業務に取り組んでまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングのメニューにお口に合わないものがあったとの事、申し訳ございませんでした。
またメニュー内容や味付けなども改善していきたいと思います。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は神戸サウナ&スパ（ホテルカプセルイン神戸）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
塩サウナをご利用頂きありがとうございました。たくさん使って頂けるように、毎日新しい塩を補充させて頂いております。その量は多い日ですと、50kg以上のご利用がございます。ぜひ贅沢な気分を味わって頂ければと思います。
朝食バイキングにつきましては、7/4～再開させて頂いております。朝食時の食事エリアのコーナー分けについて、ご意見ありがとうございます。
またのご来店心からお待ちしております。

この度は神戸サウナ＆スパ(ホテルカプセルイン神戸)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂でゆっくりお過ごしいただいたみたいで大変嬉しく思います。8Fの休憩コーナーや、レストランはご利用いただきましたか？共有スペースの方もカプセルホテルにしてはゆっくり過ごしていただけるかと思います。
お部屋の送風口、すきま風が煩くてご迷惑をおかけしました。申し訳ありません。送風口の交換などゆっくりお休みいただけるように対策を検討いたします。
またのご来店心よりお待ちしています。

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう、館内環境の改善に努めて参りたいと思います。
またぜひお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
何かお気付きの点などございましたら、いつでもスタッフまでお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度は貴重なご意見を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけず大変残念に思いますとともに、頂きましたご意見を今後に生かし、より一層の努力を致して参ります。

また機会がございましたら、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見を参考に、今後より一層快適にお過ごしいただけるよう、検討と改善に努めて参ります。

またお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度はご迷惑と不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

ご指摘のサービスでございますが、スタッフの連絡ミスでお時間までにご提供できなかったようでございます。大変申し訳ありません。
今後このようなことがない様、常にスタッフ間の連携がきちんと取れる体制であるよう努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。