今回、神戸マラソンに参加する為に宿泊しましたが、荷物預かりサービスや走った後のお風呂サービスなどはもちろん、朝のバイキングはスタートに合わせ5時からの営業で助かりました。（このようなサービスが無いところが多く、朝は自前が多い）お風呂もとても気持ちよく、アメニティーも充実しているので、基本的に手ぶらで問題無いですね。
荷物ロッカーは幅が２５センチ程なので大きなバックなどは入らないので必要なものをロッカーに移してフロントに預かってもらえました。
施設として気になる点は、ロッカー階（フロント階）にはトイレが無い為に上か下の階に行く必要があります。
ただし、館内移動は館内着が必須なので、ロッカーからの移動はロッカーにあるトランクスの履き替えが必要なのが大変不便と感じました。
（カプセルに泊る時は外出できるが、チェックインしてすぐに外出する場合、気軽にトイレへ行けない）
またカプセル内のTVは写りが悪いのでしっかり見たい人は休憩室のTVを見ましょう。　ラジオの感度も悪かったです。
まぁ汗流して寝るのが目的ならあまり関係ないかと思います。

次回、マラソンが当たったらまた利用したいですね。

あと、仮装ランナーの為に髪伸ばしているんですが、何やら余計な心配させてしまったホテルの方、すみませんでした。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

朝ごはんもついてこの価格は満足です。また利用したいです。浴場・寝室含め設備は清潔です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

夜中、酔っ払いが苦しがって奇声を発していましたが、注意をしている点が良かったです。
欲を言えば、皆が寝ていない隅っこがあれば、そういう場所に誘導するなどをしていただけると助かります。
耳栓ありますが、それをしたままだと朝起きられないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

テンピュールのマットレスなので、とても快適に過ごすことができたし、お風呂も広いし、バイキングも美味しかったです
ただ、どこになにがあるか、朝食はどこで何時までに食べるのかなどの説明が一切なかったのが非常に残念でした
ロッカーで荷物を全部入れて、館内着に着替えてから七階の大浴場に行くのですが、普通に私服のままで行って、脱衣場で着替えるのかと思ったらみんな館内着だったので、恥をかきました
ただ、施設自体はすばらしいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

・無料wifi・個室内の充電用コンセントなど、大変便利。
・全館的に清潔であった。風呂に貴重品ボックスがあるのが嬉しい。
・朝食バイキングもなかなかおいしい。
・もう少し価格が安ければ言うことなし。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

７月２３日に一泊しました。初めての宿泊でしたが三ノ宮駅からも近く、すぐにわかりました。設備はきれい、無料の朝食もおいしくカプセルとしてはコスパは最高レベルでした。１点、チェックイン時のフロントの対応に多少問題があるように感じました。
・クレジットカード払いになっている場合は「後日引き落としになります。」ではなく、「宿泊料金は既にクレジットで清算済です。」のように言ったほうが良い。
・初めての利用者には、説明書を提示し一通り説明すべき。
　（まず、何からすべきかすらわからなかった。）
お客様の立場に立った対応ができれば、本当に最高レベルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

初のカプセルホテルでした。二日連泊してしたおかげで、より満足できました。
一日目にしっかり説明が、あればより良かったと思います。駅前で、温泉。食事も夜、朝ともに美味しかったです。安いし、近くの店で飲むより安くつくと思いました。書き込みにあったウエルカムドリンクを探しましたが、最後までわかりませんでした。
機会が、あればまた利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

サウナがよかったです。
食事のおいしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

お風呂良かったし朝食もよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

すごく良い施設です。が、さすがに大晦日はレストランが容量オーバーでフリーズしてました。
前から思っていたのですが、エクストラゴールドのコップの冷却が不足です。美味しくありません。
他の施設ではキンキンに冷やして提供しています。これは、アサヒの問題だと思いますが、このような売り方では、早晩誰も注文しなくなります。私も二度目から普通の生中でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

三宮駅近くで繁華街も近く、いい場所です。温泉もカプセルもその他設備も非常にキレイです。アカスリやマッサージなども充実しており、朝食バイキングも満足しました。ただ、今回荷物が多かったので、ロッカーが狭かったのと、荷物の出し入れに行ったり来たりが面倒で4点にしました。身軽にさっと入って泊まるだけの方なら何の問題もないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

もう何度もお世話になってます。
気がついたら１年ぶりでした。

設備や食事・快適さは相変わらず良かったのですが、一点だけ気になる事がありました。
それは、フロアの整理や見廻りをするスタッフさんの挨拶や威勢の良い「いらっしゃいませ」が、以前より少なくなった事です。
いつもは、五月蝿いぐらいのイメージでしたが、今回宿泊した時は黙々と片付けてる方が多かったと思います。
五月蝿いぐらいがサウナスパらしいと感じていた自分にとっては、この点だけが残念でした。

それでも、また利用したいと思える施設には変わりないので、三宮を拠点にする時は、再び一位指名致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

深夜３時頃に若者らしい集団の笑い声で目が覚めました。あとは以前と変わらず満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

使い放題のタオルや室内着など、設備面は最高です。
お湯は温泉という感じではなく残念でしたが、広さや風呂の種類で満足です。
清掃も行き届いており、滞在時間を快適に過ごせました。

唯一気になったが従業員の態度です。
寝起きで頭が回らない時に洗面所で若い従業員がどけと言わんばかりに消耗品補充でした。
もちろん挨拶などは全くありません。朝から不快な気分になったのは言うまでもありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

全体的にはとてもよかったと思う。とくに、コーヒーと紅茶が飲み放題なのはとてもいいです。風呂も別ベットもよかったです。
　ただ、インターネットの使い勝手がすごく悪いです。起動時間が遅い(５分以上かかっている）と料金を取るのはどうかと思います。実際使っている人は他にいませんでした。そこを改善してほしいです。
　従業員の方は皆感じがよくて神戸に来る機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

廊下とエレベーターが寒かったので空調設備を改善してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

帰省時によく利用させてもらっています。朝食のバイキングが楽しみです。サウナ。風呂もゆったりで満足しています。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

予定が変わり、チェックイン予定時刻前に入館させてもらいました。三宮の街中にこんな開放的な露天風呂を備え、サービスも前評判通り申し分なしの施設でした。
他所のカプセルホテルより割高の料金設定も、これだけのサービスが「オールインワン」と考えれば妥当かと。

ただ、細かい点で難がありました。
①5階のカプセルルームと、パブリックスペースとの間にとびらがない。だからパブリックスペースからの話し声が喧しく聴こえることがあった。
②サウナ室内、熱いのはよいけれど、せめて階段状の室内の一番下はマット敷き詰めでお願いしたいです。
足の裏の皮膚の弱い人には足の置き場に困り、火傷の可能性もありますよ。
塩サウナは座るところにも困ってしまい、すぐ出てしまったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

夜遅く、急遽宿泊しましたがとてもゆっくり出来ました。

ただ次の日朝早くでないといけなかったので朝食がゆっくり取れなかったのが残念でした。

でもまた機会があれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

サウナで疲れを取ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月