食事5
投稿者さんの 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 14:08:51
-
サウナ、食事等大変満足ですが、カプセルホテル階にはサウナ専用の上下ウエアでしか入場できないため、下着なしのほぼ手ぶら、ズボンもノーパンで履くため、何とも不思議な感じ、トイレに行くと必ず尿滴がズボンに染みる、ポケットも無いためスマホ等片手で持たなくてはできない。
枕も固く高いため横向きにならないと寝れない「いびき防止?」と思った。テンピュールの枕が数量限定で使えたが、こちらも高く頭だけが沈み込んで行く感じで、後頭部を掴まれているようで、しょっちゅう目が覚めた。
これならサウナ階にあるスーパーシート?で寝た方が良かったかもと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【神戸サウナでととのう！】カプセルホテル宿泊プラン (天然温泉・朝食バイキング付き）男性専用
- ご利用のお部屋
- 【カプセル 下段（男性のみ）】
食事5
投稿者さんの 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 13:10:41
-
遠方からでしたが、車で行き辛くアクセスが大変でした。朝食バイキングは美味しくて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割20】カプセルホテル宿泊プラン ポイント3倍♪ 天然温泉・朝食バイキング付き【男性専用】
- ご利用のお部屋
- 【カプセル 上段（男性のみ）】
食事5
投稿者さんの 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月23日 09:14:44
-
レストランスタッフの接客が残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） 2017年10月20日 13:54:22
-
神戸サウナ＆スパをご利用頂き誠に有難う御座います。
レストランスタッフの教育が不十分でせっかくお越し頂きましたお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました。
サービス業として接客サービスを再度教育してまいりより良いサービスを提供出来るよう努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在ＯＫ】
- ご利用のお部屋
- 【カプセル 下段（男性のみ）】
食事5
ユウスケ9066さんの 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） のクチコミ
- ユウスケ9066さん [40代/男性] 2017年07月23日 08:27:03
-
チェックアウト前に荷物を預かってくれたことが助かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在ＯＫ】
- ご利用のお部屋
- 【カプセル 下段（男性のみ）】
食事5
けい02474334さんの 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） のクチコミ
- けい02474334さん [20代/男性] 2015年11月10日 13:32:17
-
初めて利用したのですが、
説明が不十分に感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） 2015年11月17日 17:11:07
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご利用の際ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。初めてのお客様には必ずフロントにてご説明をさせていただくのですが、スタッフの対応が至らなかった事、お詫び申し上げます。
また機会がございましたらお越しいただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在ＯＫ】
- ご利用のお部屋
- 【カプセル 上段（男性のみ）】
食事5
投稿者さんの 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 21:46:16
-
バイキング 風呂良かったです 駅からすぐで助かる
【ご利用の宿泊プラン】
【いこうよ関西】神戸サウナ＆スパ カプセルホテル宿泊プラン
カプセル 上段（男性のみ）- 宿泊年月
- 2009年08月
- 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） 2009年08月18日 10:03:11
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけましたようで、嬉しく存じます。
今後もより一層快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いこうよ関西】神戸サウナ＆スパ カプセルホテル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセル 上段（男性のみ）】
食事4
ドアラ1958さんの 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） のクチコミ
- ドアラ1958さん [60代/男性] 2024年04月21日 16:42:01
-
設備サービスに不満はなし。スタッフの対応は良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【神戸サウナでととのう！】カプセルホテル宿泊プラン (天然温泉・朝食バイキング付き）男性専用
- ご利用のお部屋
- 【カプセル 上段（男性のみ）】
食事4
だんぼらぼさんの 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） のクチコミ
- だんぼらぼさん [60代/男性] 2024年01月03日 09:12:27
-
フィンランドサウナを落ち着いて楽しむには、閑散期に出かけたいところです。繁忙期では逆にマイナスのイメージを持ってしまいます。
朝食で特筆できるのはカレーくらいか。出来合いのものが多い。フルーツがなかった。
いい代金をとられるんですから、いいサービスを提供していただくのが当然。ちなみに私は神戸クアハウス派だなあ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【神戸サウナでととのう！】カプセルホテル宿泊プラン (天然温泉・朝食バイキング付き）男性専用
- ご利用のお部屋
- 【カプセル 上段（男性のみ）】
食事4
ism86さんの 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） のクチコミ
- ism86さん [60代/男性] 2023年03月28日 11:55:52
-
受付が込んでいて長時間待たされたあげく、同性の方が居たようで、会員カードを確認してくれれば間違いようもないのだが、提示した会員カードを無視して進め、大部もめて時間が経過した後、別の担当者がきて間違いに気付きすんなりチェックインできた。
また、客が多かったせいか、このところ、インターネットにつながるようでつながらないことが多く、wi-fiをきって、4Gで繋いでいた。改善できない者だろうか- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】カプセルホテル宿泊プラン ポイント5倍♪ 天然温泉・朝食バイキング付き【男性専用】
- ご利用のお部屋
- 【カプセル 上段（男性のみ）】
食事4
ism86さんの 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） のクチコミ
- ism86さん [60代/男性] 2017年11月20日 18:05:56
-
2階のガストで食事をしてから、行きました。三ノ宮駅に近く(地下鉄だと特に）コンビニ、ラーメン屋、ファミレスなども近辺や建物内にあり途中出場もできるのでとても良いです。
朝食は充実していますが、以前から比べるとまた少し減ったようなと思いました。
インターネット接続がとても遅く、これまでそんなことはありませんでしたが、実際上使えませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】カプセルホテル宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【カプセル 上段（男性のみ）】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月17日 10:12:30
-
受付後、すぐにロッカーで着替えて専用のパンツ一丁で館内を移動させられるが非常に嫌だった。スパ施設なんだし、男だから上半身裸でもいいだろうと思っているのなら大きな思い違いだ。慣れてきた頃ならいざ知らず入館してすぐで女性スタッフも大勢いる中、これは屈辱以外のなにものでもない。フロアをあがれば上着はたくさんあるのに、何故裸で歩かされるのか、理由がまったくわからない。
その他のサービス、スパ、食事、アメニティは過去に泊まったどのカプセルより遥かに上質なので、冒頭の件だけが至極残念だし、従って再利用はない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） 2017年07月18日 22:23:27
-
この度は神戸サウナ&スパをご利用頂き誠にありがとうございます。
非常にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
当施設は温浴施設になっておりますので、来ていただいた皆様にお寛ぎいただくために館内着をご用意しています。
ロッカーでお着替えしていただいて、その後お風呂に入っていただくために、一旦上半身裸のお姿での移動をお願いしております。
お客様の貴重なご意見は今後の店舗運営の参考にさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在ＯＫ】
- ご利用のお部屋
- 【カプセル 上段（男性のみ）】
食事4
投稿者さんの 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月11日 21:56:32
-
カプセルは空気の乾燥が気になりました。スーペリアルームは快適でした。朝食は連泊だと飽きます。温泉はとても良いので、またお伺いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用】レディスフロア カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在ＯＫ】
- ご利用のお部屋
- 【レディスカプセル下段（女性のみ）】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月13日 19:08:50
-
とても綺麗にしてあり、食事も良かったけれど、不慣れなフロント、きちんと教育してから立たせるべき。利用の説明もなく(知らない様子)質問しても場所さえわからない酷さ。
空調がとにかく暑くて、乾燥が酷かった。カプセルホテルなので仕方ないが、深夜にチェックインする人もいて、あまり寝付けなかった。
２回目宿泊の利用はないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） 2017年04月19日 11:03:45
-
この度は、神戸レディススパ女性専用カプセルホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
今回、ご宿泊の際にフロントスタッフの経験不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
今後はしっかりとお客様に接客サービスが出来るように徹底して参ります。
空調管理も巡回時のチェックで快適な温度を提供して参ります。
まだまだ行き届いてない点がありご迷惑をお掛けいたしました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用】レディスフロア カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在ＯＫ】
- ご利用のお部屋
- 【レディスカプセル上段（女性のみ）】
食事4
投稿者さんの 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月27日 14:24:18
-
２月２５日宿泊、正面のカプセルの人のイビキであまり眠れなかった。運が悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） 2017年03月10日 18:57:18
-
この度は、神戸サウナ＆スパをご利用頂き誠に有難う御座います。
ご宿泊中に他のお客様のいびきでゆっくりお休み頂けなかったようでお詫び申し上げます。
あまりにも他の部屋からの音等が気になるときは、スタッフに一言お伝え頂きましたら状況により対処させていただいておりますのでお気軽にお声かけ下さいませ。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★楽天ポイント10倍★☆ カプセルホテル宿泊プラン♪ 【最大24時間滞在ＯＫ】
- ご利用のお部屋
- 【カプセル 下段（男性のみ）】
食事4
rakusummer2012さんの 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） のクチコミ
- rakusummer2012さん [50代/男性] 2017年02月23日 12:02:50
-
カプセルだから仕方無いのかもしれませんが、隣の方の音がうるさかったです。朝食の時、食堂もいっぱいで席がなかなか空いてなかった。朝食は美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在ＯＫ】
- ご利用のお部屋
- 【カプセル 下段（男性のみ）】
食事4
ザッキー6593さんの 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） のクチコミ
- ザッキー6593さん [40代/男性] 2016年12月31日 19:20:25
-
食事は美味しかったです。
利用客が多く、静かとはとても言えず、落ち着かなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） 2017年01月03日 17:30:46
-
この度は、神戸サウナ＆スパをご利用頂き誠に有難う御座います。
年末のシーズンということもあり沢山のお客様がご利用されいつもより賑やかな雰囲気でのご利用で御座いましたね。
お食事が美味しかったとの評価を頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間作りを目指して参ります。
次回のご来店心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在ＯＫ】
- ご利用のお部屋
- 【カプセル 上段（男性のみ）】
食事4
gulf0228さんの 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） のクチコミ
- gulf0228さん [50代/男性] 2016年08月17日 19:26:41
-
ツーリングの途中で利用しました。二輪は駐車できないとのことで，市営の駐車場を探して，止めてと1時間程度かかりました。これは最悪でした。中のシステムが分からず，慣れるまで時間がかかりました。慣れた人には便利なホテルだと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） 2016年08月26日 17:13:32
-
この度は、神戸サウナ＆スパをご利用頂き誠に有難うございます。
ツーリング途中でのご宿泊を頂きながらご不便をお掛けしたことお詫び申し上げます。
繁華街の立地上お客様にはご迷惑をお掛けいたしております。
館内のご案内につきましてもご案内が不十分でしたようで大変申し訳御座いませんでした。
今後は、お客様に館内のサービスを全てご利用頂けるようにご案内を怠らない様にして参ります。
次回のご来店心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在ＯＫ】
- ご利用のお部屋
- 【カプセル 上段（男性のみ）】
食事4
KEN4424さんの 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） のクチコミ
- KEN4424さん [50代/男性] 2015年12月29日 15:20:49
-
空調が熱かった
受付の女性の態度が最悪（冷たい）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） 2016年01月06日 11:00:15
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応が至らず申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう、改めて指導して参りたいと思います。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在ＯＫ】
- ご利用のお部屋
- 【カプセル 下段（男性のみ）】
食事4
naoshaさんの 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） のクチコミ
- naoshaさん [50代/男性] 2015年06月03日 19:23:31
-
「長ズボンに関しましては、カプセル内でのお休み用ということでご用意させて
いただいているものでございます。
数量が限られているため、22時からお出ししているのですが理由も言わず対応
した事につきまして、改めてお詫び申し上げます。」
これが回答なら、腰痛が不安な時は利用できません。
ここでは前回言いましたように、室内着しか着れませんが、
腰が冷えないような対処がしていただけるかどうかすら、分かりませんから。
要求されたときに一着出すだけでも大変なんですね。
未だに理由は図らないんですが。
いいところも少なくないと言った通りなのですが、とても残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- カプセルホテル宿泊プラン 【最大24時間滞在ＯＫ】
- ご利用のお部屋
- 【カプセル 上段（男性のみ）】
食事5
投稿者さんの 神戸サウナ＆スパ（ホテルカプセルイン神戸） のクチコミ
日曜日だったので、値段設定も安く、良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する