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ＣＶＳ・ＢＡＹ ＨＯＴＥＬ新館（ＣＶＳ・ベイホテル新館）（千葉県）
1.0
投稿日：2022-12-10 14:01:37
4.0
投稿日：2021-06-20 08:08:38
5.0
投稿日：2021-02-20 01:38:44
5.0
投稿日：2021-02-20 01:27:32
3.0
投稿日：2021-02-20 01:15:01
総合4
やまたか0528さんの 料亭旅館 新道山家 のクチコミ
関東圏に住む彼女との遠距離デートで利用させてもらいました
立地ですが、氷川神社参拝と大宮公園を楽しんでからチェックインだったので気にはならなかったのですが大宮駅からは結構歩かないといけないので何らかの送迎手段があったほうが良いのではないかと思います（特にチェックアウト後など）
部屋はトイレと部屋風呂が別だったので大変便利でした、しかしコンセントの差し込みの一個が生きてなかったみたいで、翌朝スマホの充電ができてないことに気づいて別の差し込みで充電したのですが、結局チェックアウトまでに満充電にならない状態で宿を出ることになったのが残念です
食事は手の込んだお料理で本当においしく申し分のないものであったように思います
お風呂についても、部屋風呂がありますが貸切風呂があるのは大変嬉しかったです
サービスは概ね満足なのですが、チェックアウト時間前から廊下を埋め尽くすほどの使用済みリネン品を置くのはどうかとは思います。あと鍵が返ってないならノックなしでドアを開けないようにお願いします。内鍵をかけ忘れた当方の落ち度もありますが、着替えを見られてしまいました
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この度は新道山家にご宿泊いただきまことにありがとうございました。様々なご指摘をいただき真摯に承ります。、せっかくの楽しいご旅行の中、ご気分を害されてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
早速スタッフでミーティングを行い、電気系統の設備点検と共有スペースの整備、お部屋のノックの実行することなど、お客様がいつでも安心で快適にお過ごしいただけるよう努めることを徹底してまいります。
当店のお迎えサービスでは現在の所大宮駅へのお迎えのみで、チェックアウト後のお送りに関しましては難しい現状でございますが、お客様のご希望に添えるよう今後検討してまいります。
当店では料亭旅館として朝夕のお食事の品質には特に気配りをいたしております。季節感や味はもとより心までも癒される日本料理を目指してこれからも研鑽を重ねてまいります。
貴重なアドバイスをいただき誠にありがとうございました。また大宮を訪れの際にはぜひ当館をご指名いただけますようお願い申し上げます。