クチコミ

総合評価
4.20
4,154
5
1,306
4
1,286
3
191
2
42
1
19
部屋
3.87
接客・サービス
4.21
ロケーション
4.44
朝食
4.57
夕食
-
温泉・お風呂
4.16
設備
3.95
清潔さ
4.15
クチコミの投稿画像
3,385
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
さこ2013
40代/男性|11 件のクチコミ
設備充実!朝食バイキングが美味

設備 エレベーターは2台ありスムーズ、電子レンジが各階エレベーターホールにあり、寒い時の追加用に毛布が置いてある。 部屋、冷蔵庫や携帯電話の充電も各部屋にある。ベッドは少し硬めで、個人的には寝やすかった。エアコンは個別のものが部屋のベッドの上に付いてて動いてると少しうるさい。部屋の窓からはビルの隙間からお城が見えた。 大風呂にテレビがあり、チャンネルも変えられる。ぬるめのお湯で、ぼぉーとテレビを見ながらゆっくりできる。 ただ、小さいタオルの柔軟剤なのか整髪剤みたいな匂いは苦手だった。(2枚とも同匂いがした) 朝食は少しずつでも、食べきれないくらいな種類があり、どれも美味しい。 ホテルの朝食バイキングとは思えないくらい特にコーヒーが美味しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
71
不適切なクチコミを報告する
お客様 このたびは福山オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミをお寄せいただき、さらに満点の評価まで賜りましたこと、心より御礼申し上げます。 エレベーターの台数や各階の電子レンジ、毛布のご用意など、館内設備について細かな点までご評価いただきありがとうございます。 また、お部屋の設備やベッドの硬さ、窓からの景色につきましても、ご自身の感覚を交えてお書きいただき、大変ありがたく拝見いたしました。 大浴場では、テレビを見ながらゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、日常から少し離れた時間をお楽しみいただけたのであれば幸いです。 一方で、タオルの匂いにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 すぐの変更が難しい部分もございますが、頂戴したお声は今後の検討課題として受け止め、関係各所と共有しながらより快適にお使いいただける方法を模索してまいります。 朝食につきましても、「少しずつでも食べきれないくらい」「どれも美味しい」とのお言葉、誠にありがとうございます。 中でもコーヒーを特に気に入っていただけたとのこと、朝のひとときを心地よくお過ごしいただけた様子が伝わり、大変嬉しく思っております。 これからも、設備面の利便性と、朝食や大浴場など“滞在の心地よさ”の両方を大切にしながら、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 このたびは誠にありがとうございました。 また福山にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 福山オリエンタルホテル 足立
福山オリエンタルホテル
2026-01-14
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
shiriuss
40代/男性|2 件のクチコミ
朝食カレーが美味!つぼ湯も満喫

昨年に引き続き、今年も同じ年末時期に予約~利用しました。 前回は朝食無しの素泊まりプランでの利用でしたがその際にもちょっと気になっていたのと、後から知人と話をした際に「朝食おいしいらしいよ~」と聞いたので今年は朝食アリのプランで予約! 朝食はバイキングが混む前に~ということで早めの時間(7時ジャスト位)に利用。 以前朝食を食べたという知人から「カレーが美味しかったよ」と聞いていたけど、バイキング形式なので今でもあるかな?と思っていましたがグリーンカレー発見!結構目が覚めるしびれるスパイシーな味わいでGood! 全体の料理ジャンルでいうと和風・洋風など何かに偏っているーということもなく、サラダ・煮物・焼き物・パン・米 色々 ちょっとづつ試せるくらいの種類もあったので選ぶ楽しさも十分感じれました。 宿泊するのにお風呂をいつも楽しみにしています。 去年は朝風呂の時間帯ではつぼ湯に新しいお湯が出てない?ぬるい水だ!ということがあったのですが、今年は3つとも暖かく、無印(白湯?)・保命酒・みかん と3種類を夜・朝ともに楽しめました。 去年は 水風呂・保命酒・何か の3種類だったためか混雑していたように感じましたが、今年は3つとも温かい湯のつぼ湯だったからか前よりも利用者もうまいことローテーションできてたように思います。 寝室は昨年と同じくな印象にはなりますが、清潔で温かく利用させてもらいました。 ありがとうございました。m(_ _)m


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
134
不適切なクチコミを報告する
お客様 このたびは昨年に引き続き、年末のご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 再びお越しいただけたこと、そして丁満点の評価まで賜りましたことを心より御礼申し上げます。 今回は朝食付きプランをお選びいただき、以前から気に留めてくださっていた朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 グリーンカレーにつきましても、しびれるようなスパイス感や目が覚める味わいを感じていただけたご様子に、厨房スタッフも励みになる思いです。 和洋に偏りすぎることなく、少しずつ色々と試せる内容として、選ぶ時間も含めて楽しんでいただけたのであれば何よりでございます。 また、大浴場のつぼ湯につきまして、昨年のご利用時のご記憶と比較しながらお書きいただきありがとうございます。 夜・朝ともに、無印(白湯)・保命酒・みかんの湯をご利用いただき、今年は3種類それぞれの湯をお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。 温度や種類の違いによる混雑の体感まで含めて感じ取っていただけたことは、今後の運用を考えるうえでも大変参考になります。 お部屋につきましても、昨年同様の印象の中で、清潔さや暖かさを感じていただけたとのお言葉をありがたく受け止めております。 これからも、変わらず安心してお過ごしいただけること、そして少しずつでも「良くなった」と感じていただける部分を積み重ねていけるよう努めてまいります。 このたびは誠にありがとうございました。 また次の年末、あるいは別の季節にもお会いできましたら幸いです。 福山オリエンタルホテル 足立
福山オリエンタルホテル
2026-01-08
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
はなまるきょん
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近で従業員の対応、朝食、大浴場が最高

大人1人で子ども2人を連れてお伺いするので、荷物も多く大変でしたが、福山駅から徒歩ですぐだったので、便利でした。 そしてホテルの従業員の方が、どの方も明るく親切で、子どもにもとても優しく、出かける際や帰ってきた際にも笑顔でご挨拶いただき、心地良く過ごさせていただきました。 そして室内で困ったことがあった際にも、わざわざお部屋までお越しくださり、解決してくださいました。私と子ども達で従業員の方が素敵だね!と話していたくらいです。 そして、朝の朝食が地産地消でほとんど手作りにこだわっていると書いてあったので、楽しみにしていました。 おかず、お米、パン、お味噌汁、お野菜、スイーツ、果物、全て、とても美味しく、味付けが素晴らしかったので、私も子どもも食べ過ぎてしまうくらい、食べてしまいました。 大浴場があって、ゆっくり疲れが癒せますし、ドライヤーも3台もあり、良いなと思いました。 また福山に遊びに来ることがあれば、利用したいと親子で話しています。 大変お世話になりました。 心地良い時間をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
170
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お客様 このたびは福山オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミをお寄せいただき、さらに満点の評価まで賜りましたこと、心より御礼申し上げます。 お子さまたちとご一緒に当館をご利用いただき、また心のこもったご感想をお寄せくださり、スタッフ一同、とても嬉しく拝見いたしました。 お一人でお子さまお二人を連れてのご滞在は、きっとご負担も多かったことと存じますが、立地やスタッフの対応が少しでもお役に立てていたのであれば嬉しい限りです。 また、「親子でスタッフの話をしていた」とのお言葉を拝見し、日々の接客を大切にしてきてよかったと改めて感じております。 朝食につきましても、地産地消や手作りへのこだわりを楽しみにしてくださりありがとうございます。 ご家族皆さまでたくさん召し上がっていただけたご様子に、厨房スタッフも大変励まされました。 大浴場でもゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。 寒さが厳しい季節となってまいりましたので、どうぞ親子皆さまでお身体にお気をつけてお過ごしください。 また福山へお越しの際に、お会いできる日を心よりお待ちしております。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 福山オリエンタルホテル 足立
福山オリエンタルホテル
2025-12-31
4
その他
家族
2025年12月宿泊
Yu0904
40代/女性|5 件のクチコミ
快適な居室と美味しい朝食に満足

居室は掃除が行き届いており、快適でした。加湿空気清浄機もありコンセントタップもわかりやすい位置にありました。デスクのライトが電球色でしたので、化粧や、仕事には調光、色味が気になりました。仕事はまだいいとして、化粧に不便だったので、せめて、鏡をライト付きのものにして貰えると嬉しいです。 バスルームも清掃はされていましたが、しみ(黒カビ跡)とタイルが割れているのが気になりましたが、大浴場がありお部屋のお風呂は使用しなかったので、使う方は気になるかもです。 ウェルカムドリンクバーも良かったですし、朝食は和洋食のバイキングで美味しく、お腹いっぱいになりました。 クリスマスという事もあり、アイシングクッキーのサービスがありとても可愛くて子供がほっこりしていました。 また機会がありましたら、利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
127
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お客様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清掃や備品、ウェルカムドリンク、朝食につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、クリスマスのクッキーがお子さまの心に残るひとときとなったとのお言葉に、スタッフ一同とても温かい気持ちになりました。ご家族の旅の思い出の一部になれておりましたら幸いです。 一方で、デスクライトの色味や洗面時の使い勝手、バスルームの状態につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたお声は、小さなお子さま連れのお客様にも安心してお過ごしいただける環境づくりのため、今後の改善課題として大切に受け止めてまいります。 これから一段と寒さが厳しくなる時期でございますので、どうぞご家族皆さまでお身体にお気をつけてお過ごしください。 また福山へお越しの際には、ぜひ皆さまでお立ち寄りいただけましたら嬉しく思います。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 福山オリエンタルホテル 足立
福山オリエンタルホテル
2025-12-31
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

〇部屋 普通。さほど広くもなく、清潔感なども普通。ユニットバスは古さを感じさせ、カランがお湯と水が別になっているタイプ。スマホの充電コードが準備されているのはgood 〇大浴場 広くはない。が、壺湯が3つ。その中の水風呂の温度が絶妙でgood。何より大浴槽にテレビがつけられているのが良い。サウナが欲しいな。 〇朝食 感動。恐らくこれまでの中でNo.1。よくある業務用を出したものでないことがよくわかる。地産地消にこだわり、全てが手作り。その中でも味噌汁は具沢山で、味噌を自分で溶いて作るスタイル。赤魚のみりん焼き、最高。米粉のぼうろもおいしかった。グラノーラでさえ手作りされているのには驚いた。広くもなく、種類もすごく多い訳では無いが、分かる人には分かる、最高の朝食をいただける。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
229
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お客様 この度は福山オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをお寄せいただき、満点の評価と詳細なご意見を賜りましたことに関しましても、重ねて御礼申し上げます。 お部屋については、スマホ充電用コードなど便利な点をご評価いただき嬉しく思います。 大浴場についてもご感想ありがとうございます。壺湯や水風呂の温度、そして大浴槽のテレビをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 そして朝食について、これほどのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。地産地消や手作りにこだわり、味噌汁や赤魚のみりん焼き、米粉のぼうろ、グラノーラなど、一つひとつ丁寧にご提供している点をご理解いただけて嬉しいです。種類の多さはもちろんのこと「味やこだわりを感じていただける朝食」を目指しており、最高とのお言葉はスタッフ全員の大きな励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスや施設の改善に努め、また朝食を楽しみにお越しいただけるホテルを目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 福山オリエンタルホテル 足立
2025-08-27
5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
さかき1981
40代/男性|21 件のクチコミ

頻度は高くないですが、広島へ行く際は定宿になっています。 設備等は築年数相応だと思います。このプランは部屋にテレビのない設定なので注意をしましょう。テレビのない部屋は低層階ですが、4階5階辺りだと部屋から福山城が綺麗に見えたりもします。少しずつシステムの変更などはあるようですが、現在はウェルカムドリンクあり、タオル等は必要数使える形となっています。大浴場も備えており、高温の湯船ではないのでゆっくり長湯をしやすくなっています。 で、こちらのホテルを選択する一番の理由は朝食です。派手さはありませんが、野菜を中心にしっかりと手作りと分かる内容となっています。相変わらず、手作りドレッシングとチーズケーキが美味しい。。。今回は夏野菜の煮浸しがアタリでした。毎日でも食べたいくらいです。 で、ことで、また広島に行く際は利用させて貰います。今回もありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
164
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さかき1981様 この度は福山オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また5点満点の評価を賜りましたことにも重ねてお礼申し上げます。 当館を定宿にしていただけているとの事、大変嬉しく思います。 今後も1階ロビーのフリードリンクやタオル類のご用意など、お客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。 また朝食に関しまして多くのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 当館の朝食は「身土不二(しんどふじ)」という その土地でその季節にとれたものを食べるのが健康に良いという考え方の元、契約農家さん、漁師さんとのお付き合いを通して旬の新鮮な食材をいただき、そのお味を調理で最大限に引き出せるよう努めております。 夏のメニュー「夏野菜の煮浸し」がお客様のお口に合ったご様子で、スタッフ一同ほっとしております。 これからも季節に合わせたメニューがどんどん出て参りますので、次回ご宿泊いただけた際には、そちらもお楽しみいただけますと幸いです! これからもさかき1981様に「また利用したい」と思って頂けるよう精進して参ります。 さかき1981様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 福山オリエンタルホテル 足立 遼行
2024-09-11
5
ビジネス
一人
2024年7月宿泊
ボストン9236
30代/男性|3 件のクチコミ

約5年ぶりのリピート。4泊5日で利用しました。宿泊しての率直な感想は、「痒いところによく手が届くホテルだなぁ」というところでしょうか。この価格帯で非常に健闘されており、おぞましい企業努力をされているのだと推察します。そぐ所はそいで、重要なサービスは出し惜しみしないメリハリが素晴らしいと思います。定宿確定です! 〇詳細な気付き ・朝食は、そこらの同価格帯ビジホでは太刀打ちできないクオリティ。手作り感満載のメニューに感動。 ・フロント横のドリンクコーナー。紅茶ティーバッグの種類が15種類くらいあり、ロングステイでも飽きずに楽しめた。ただ、熱くて落としそうだったので、巻くやつ(ダンボール製?)があれば尚良し。コスト的に無理なら我慢できる範疇。 ・アメニティのボディタオルとランドリー袋、非常に助かります。 ・ランドリーの洗剤が無料で利用できた。他社だと有料(30円くらい?)が多いので。 ・部屋のゴミ箱が持ち運びにくい構造だった。清掃なしプランだと、部屋前までゴミ箱を運ぶ必要があるが、上下が分離する構造のため、1回落としてしまった。もうちょいシンプルな造りを希望。 ・朝食時の自家製ドレッシング(野菜の端材とか使ってるやつ)が非常に美味しかった。商品化したら買いたい。SDGsの関係で欲しがる企業もあるのではないか。 ・フロント横アメニティ置場で、ハンドタオルと足拭きタオルが紛らわしい。分かるようにしてもらえると有難い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
135
不適切なクチコミを報告する
ボストン9236様 この度は福山オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また5点満点の評価を賜りましたことにも重ねてお礼申し上げます。 約5年ぶりにご利用いただけたとの事で大変嬉しく思います! またサービス面や朝食、ドリンクコーナーなどに関して 多くのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。 朝食では地元農家さんのお野菜を中心に スタッフが健康的な食事を召し上がっていただけるよう全て手作りしております。 フロント横のドリンクコーナーでは皆様に楽しんでいただけるように 定番のものから珍しいものまで多くの種類を置かせていただいております。 暑い時期には水出し紅茶をご用意させていただいておりますので、 またご宿泊の機会がございましたらぜひお楽しみくださいませ! その他にも改善点としてバスマットの配置・カップホルダーなど 「確かに!」と感じる貴重なご意見を頂けたこと、重ねてお礼申し上げます。 今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 次回福山にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 福山オリエンタルホテル 足立 遼行
2024-08-28
5
ビジネス
一人
2023年6月宿泊
投稿者さん
40代/男性|1 件のクチコミ

朝食が美味しそうだったので、現地でつけていただきましたが、予想通り朝食が最高でした。出張が多いのでいろいろなビジネスホテルに泊まりますが、これまでで最高レベルかな。地元の食材を使った手作り料理の数々に感動。具を選べるおにぎり、具沢山味噌汁、野菜中心のおかず。極め付けは地元の海苔生産者さんとコラボしたオリジナルカレー。これはクオリティ高いです。あと、地元チチヤスヨーグルトと自家製グラノーラの相性も抜群。美味しいのはもちろんですが、スタッフの方々のおもてなしの心がこもってる感じで久々感動レベルでした。 あと徒歩1分のところにある系列のBARも雰囲気よかったです。BARで飲みなおして、そのまま大浴場の壺風呂に。などなど、諸々大満足でした。おかげさまで福山出張が楽しめました^ ^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
107
不適切なクチコミを報告する
お客様 このたびは福山オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。 朝食、ご期待にお応えできたようで大変嬉しく存じます。 さまざまなホテルをご利用されるお客様に「感動」まで提供させていただけたこと、感無量でございます。 お客様も仰せの通り、当ホテルでは地元の生産者さんより直接仕入れる新鮮な旬食材の美味しさを引き出すことに重きを置き、なるべく素材そのものものが引き立つよう、そして朝の味覚に馴染むよう、心を込めて手作りにこだわってご用意しております。 そして、リピートいただくお客様がご来館のたびに新鮮な気持ちでお楽しみいただけるよう、お惣菜は月ごとに、カレーは不定期でメニューを変えておりますので次回ご利用の際はまたご期待くださいませ。 出張のホテル選びはどうしても立地と価格で決めてしまいがちですが、「福山オリエンタルホテルの朝食が食べたいから!」という理由でお選びいただけるよう、これからもスタッフ一同頑張ってまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 福山オリエンタルホテル 広報 東真貴
2023-06-13
5
その他
一人
2020年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

最近は地元への還元と自分のリラックスの為に、近隣のホテルを何度か利用しています。 立地や部屋は費用対効果としては概ね満足でした。 お風呂でいただける牛乳も美味しいです。 その中でも特出すべきは朝食でした。 スタッフの方の対応がとても気持ちが良く、そして料理がとても美味しく、朝から幸せな気持ちになりました。 これで800円とは! 朝食付のプランでない方も、利用されたら良いと思います。 倍の朝食値段のホテルにも泊まりましたが、こんなに幸せな気持ちにはなりませんでした。 と、言うことで、久しぶりにコメントを投稿してみました。 また、福山で泊まる際は、朝食目当てにこちらのホテルに泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【中国5県&愛媛県民限定★補助金割引】3000円オフで泊まれるお得な朝食付プラン!

84
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お客様 この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただき心よりお礼申し上げます。 私はレストランで責任者をさせていただいている吉井と申します。お帰りの際にロビーでお話しさせていただいた者です。 朝食について、身に余る素敵なお言葉をいただきレストランスタッフではありますが思わずご返信をさせて頂きました。 当レストランでは、地元の新鮮なお野菜やお肉、海産物を積極的に取り入れております。メニューもすべて手作りで、胃にやさしいものから、脳を活性化させるためにスパイスのみを使用したオリジナルのスパイスカレーをお作りさせていただいております。 最高な1日のスタートを当レストランでお過ごしいただけるよう日々心を込めてお作りさせて頂いております。 ご宿泊のお客様以外もご利用できますので、もし機会がございましたら是非ご友人やご家族様とお越しください! お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 福山オリエンタルホテルサブマネージャー レストランモンローズ責任者 吉井 知世
2020-09-29
5
レジャー
家族
2020年3月宿泊
kumao1974
40代/女性|6 件のクチコミ

みろくの里に行くなら、絶対このホテルがオススメ!と知人に教えてもらいました。部屋は狭いけど、子連れでも安心して泊まれるし、朝食のカレーも美味しいし、ハーブティーも種類が豊富で、効能が明記してあるのが、うれしい。ちゃんと作られた朝ごはんって感じでした。各階のエレベーターホールにはネスカフェのマシンも置いてあり、美味しいコーヒーが飲めます。ポットと茶葉も置いてあるので、お茶も楽しめます。子供が小さいので、ポットが部屋にないのは安心です。 そして何より安いです。 駅も近くて、新幹線のホームも見えますし、お城もちらっと見えます。駅の向こうは繁華街で飲食店もあり、駅中もお土産屋さんなど充実してます。スタッフさんも子供達に優しく接して下さり、 楽しい旅になりました。ありがとうございました。また利用したいと思います。 余談ですが、数件隣の居酒屋は千鳥大吾のお姉さんがされているお店のようです。子供がもう少し大きくなったら行ってみたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊★限定】【朝食付】3日に1回の清掃でQUOカード300円プレゼント!お得な連泊プラン

67
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この度は当館をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉兼ねて感謝申し上げます。 今回みろくの里でのご宿泊だったのですね! 存分に楽しむことは出来ましたか? 当館自慢の朝食は小さなお子様まで 美味しく召し上がっていただけるよう 日々改善しております。 ご宿泊されるお客様にはぜひ召し上がっていただきたいです。 お客様からの嬉しいお声を胸に今後も スタッフ一同 快適なご宿泊が出来るよう精進して参ります。 お客様のまたのご宿泊心より お待ちしております。 福山オリエンタルホテル 永冨
2020-04-02
5
ビジネス
一人
2020年3月宿泊
mojomizu
40代/男性|10 件のクチコミ

設備・サービスで△なところ  エレベーターの稼働スピードが少々遅い  クリアの角棒が付く昔ながらのカギ  ドアの開け方はシリンダーを回し押すタイプなので荷物を持っていると開けづらい  トイレの便座と接触し水洗レバーが戻らず流れっぱなしに  自分のMacにwifiがつながらない(あきらめてお風呂を楽しみました) 設備・サービスで○なところ  エレベーターが2基ある  部屋に入ると入り口の電気が自動で点灯  電話の充電器がベッドに備えてある(◎)  wifiのパスワードが不要  お風呂が4種あり、すべてきれい  脱衣所にハンドタオルが備えている(カラダは十分にふけます)  脱衣所に瓶の牛乳とコーヒー牛乳がタダで飲める(◎)  朝ごはんがうまい(スタンダードものから郷土もの、おしゃれなカフェ系まで) 古本でいいのでマンガコーナーがあったらなおベター。 何よりもスタッフのみなさんがとてもいい感じ。 福山駅で宿泊することがあったらまた泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
54
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉、またご指摘、 いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にご指摘いただきました部分に関しまして 当館の元々の設備やすぐに対応が出来ない部分もございます。 ですが、お客様のご意見参考にさせて いただき当館のサービス向上に向けて 改善してまいります。 今後とも福山オリエンタルホテルを よろしくお願い致します。 お客様のまたのご来館 心よりお待ちしております。 福山オリエンタルホテル 永冨
2020-03-04
5
レジャー
家族
2020年1月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

貴ホテルには何度かお世話になっております。 大浴場でゆっくり温まった後に頂くコーヒー牛乳や牛乳は格別です。部屋で浴槽準備が不要なので時間も有効に使えます。 ロビーや各フロアーにはコーヒーや紅茶、お茶があるのでいつでも頂けて安心です。 そして何よりの楽しみは豪華な朝食!多くの美味しいお料理は朝から幸せな気分になります。実は宿泊者へのサプライズ?と勝手に思っています(貴サイトの写真には載っていなかったと思います) が、ハーブティーの種類も多くて嬉しいです。 一つお願いできるのでしたら、早い時間にチェックアウトする事が多いのでもう少し早い時間に朝食が開始できればとても助かります。 これからもお世話になりますのでよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【カップルプラン】【朝食付】セミダブルベッドの2名利用◆3種の壺風呂が人気の大浴場◆お得に泊まろう♪

部屋タイプ

喫煙 セミダブルルーム

43
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お客様 この度は当館にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 また口コミのご協力も重ねて感謝申し上げます。 大浴場や各フロアのドリンク、朝食まで お褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく存じます。 特に朝食はこだわりが詰まったメニュー ばかりでございましてカレーはスパイスから手作りで作っております。 また、パンも焼きたてのものをパン屋さんから 直接届けて頂いております。 最近サラダバーを始めました。 ビジネスのお客様にも健康的で地元で取れた食材を召し上がっていただけたらとご用意いたしました。 うずみも体験できるコーナーもご用意いたしました。 ぜひ体験いただけたらと思います。 今後とも福山オリエンタルホテルを よろしくお願い致します。 お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。 福山オリエンタルホテル 永冨 
2020-02-09
5
ビジネス
一人
2020年2月宿泊
kaiban
40代/女性|2 件のクチコミ

2月1日に宿泊。仕事で泊まりました。 喫煙者なので、喫煙できる部屋は助かります。 お部屋は正直に言って狭いですが、フロント前に準備されているアメニティが充実しているのと、大浴場があるので、寝るための部屋と思えば気になりません。 ただ、長期滞在や商談とかで荷物がいっぱいだと、スペース的に若干辛いかもしれません。 コーヒーは、フロントと各階のエレベーター前にありました。 取りに行くのが面倒でなければ、飲み放題です。 毎回、部屋に戻る前には戴きました。 朝食の有無は迷いましたが、朝食ありにしてみました。 別途でお願いできるので、朝食なしで予約してても良いかなと思いました。 駅に近いので、外に出る必要はありますが、駅ナカですます事は可能です。 ただ、朝から、いっぱい食べたい方にはおススメします。 カレーがすごかったですよ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

喫煙 シングルルーム

38
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。 当館自慢の一つでもある、ご朝食をご利用していただき、ありがとうございます。 多くのお客様に少しでも、福山を堪能して頂きたい気持ちを込めて、福山の郷土料理「うずみ」などをご提供しております。 またカレーもリニューアルしたため、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 お客様にまた来たいと思っていただけるような接客・サービスを心掛け、日々精進して参ります。 福山にお立ち寄りの際は是非お越し下さいませ。 お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 福山オリエンタルホテル 村上
2020-02-05
5
ビジネス
一人
2019年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

何度か泊まらせていただいていますが今回はじめてレディースフロアでした。 女性専用のブランケットやハーブティーのサービスなど、細やかな心配りがあり気持ちよく過ごせました。 大浴場もいつも快適に利用させてもらい、大満足です。 スタッフの皆さんもとても感じがよく、朝掃除のスタッフさんも気持ちよく挨拶してくださいました。 朝食も種類が多く、迷うくらいの品揃えでしたが、年末ということで用意出来ない日があるというのを前日知り、とても残念でした。宿泊前にあらかじめ知っておきたかったなというのが本音です。年末年始は仕方がないとは思いますが、ホテルなので朝食はあってほしいなと思います。 他の点は大満足です。また宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

【女性専用】禁煙 シングルルーム

29
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お客様 この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 女性専用フロアをお気に召して頂いたようで、私共も大変ほっといたしました。 女性限定フロアは、セキュリティを強化しているほか、女性仕様のアメニティやハーブティコーナーを設けており、女性の方には本当におすすめでございます! これからも、多くのお客様に「泊まって良かった」と思って頂けるホテルを目指す為にも、スタッフ一同全力で努めてまいります。 福山にお立ち寄りの際は是非お越し下さいませ。 お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 福山オリエンタルホテル 先城
2020-01-22
5
レジャー
一人
2019年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

出張で宿泊させていただきました。 1階で枕の種類を自由に選べたり各階のエレベーター前にブランケットやコーヒーマシンなどがあり ちょっとした気遣いが本当に行き届いているなという印象でした。 部屋の中もとてもきれいにされていて、十分すぎる なんといっても大浴場が素晴らしく壺湯と通常の湯船も温度が微妙に異なり、好みでずっと入っていることができ出張の疲れも取れるお風呂でした。 翌日朝食もいただきましたが、和洋職とバラエティに富んでおりどれもとてもおいしかったです。 特にカレーが美味しく朝からお代わりしてしまいました。 駅からも近く、また福山出張の際は活用させていただきたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

セミダブルベッドを広々 独り占め!素泊まりレギュラープラン ◆大浴場完備◆

1
24
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お客様 いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。5点の評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。 お部屋や大浴場、朝食などにご満足いただけたご様子でとても嬉しく思っております。 『十分すぎる』というお言葉、とてもうれしい限りでございます。そういったお客様のお言葉がとても励みになります。 当館の大浴場は、薬草の入った壺湯もあり、お仕事の疲れも癒やすことができるのではないかと思います。 朝食は、ベテランの厨房スタッフが毎日メニューを考えて愛情たっぷりに作っております。 カレーはおかわりしたくなるほどおいしいですよね。 福山名物のうずみは召し上がられましたか? スタッフにご注文頂ければお作りいたしますのでぜひ召し上がっていただきたいと思います。 これからもお客様に愛され、また来たいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同一丸となって邁進して参ります。 これから寒い日が続きますので どうぞお風邪など召されませんようご自愛をお祈りいたします。 サン・クレアグループ カスタマーリレーション 時本
2019-10-17
5
レジャー
一人
2019年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

急遽予約し、利用致しました。 オリエンタルホテルの予約だったのですが、空きがあるとのことで、系列のアンカーホテルに変更していただきました。 そちらに関するコメントです。 お風呂、ランドリーはオリエンタルホテルとの共用です。 まず、部屋に入ってアメニティの充実に驚きました。 セレクトショップ?モデルルームのようなおしゃれな内装に加えて、パジャマ、部屋着、手提げ袋、傘等すべてがホテルのオリジナルとなっておりホテルのこだわりが感じられました。 お風呂は宿泊者以外も利用できるそうなのですが、壺風呂と内湯があり充実しています。お風呂上がりの牛乳、コーヒー牛乳サービスも心遣いを感じます。 ランドリーを利用しました。 洗濯200円、乾燥機100円/30分と破格でした。 他にも朝食サービスや自転車無料貸出も行っておりこのクラスのホテルとしては至れり尽くせりのサービスでした。おすすめです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定】ひとつお願いがあるのですが…お客様の声投稿でポイント5倍!プラン♪ ◆大浴場完備◆

26
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お客様 この度は当館にご予約頂き誠にありがとうございました。またその折のご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 アンカーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。アンカーホテルは2018年12月オープンの当館の姉妹ホテルでございます。ファブリックの多くは福山で製造が盛んなデニムを採用しております。 お部屋に置いている一品一品、思いを込めてセレクトさせて頂いております。私どものこだわりを感じて頂けたとのことで大変うれしく思っております。 オリエンタルホテルの大浴場やランドリー、レンタサイクルもご利用いただき、誠にありがとございました。ご満喫していただけたご様子で安堵いたしております。 お客様の仰る通り、当館の大浴場には無料の牛乳とコーヒー牛乳をご用意しております。お風呂上がりに冷たい牛乳でほっと一息ついていただければ幸いでございます。 これからもお客様にまた来たいと思っていただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 サン・クレアグループ カスタマーリレーション 吉井
2019-10-09
5
その他
家族
2019年7月宿泊
chicyuzura’
40代/女性|1 件のクチコミ

立地は駅前すぐ、提携駐車場も目の前で便利です。 ビジネスホテルなので、チェックインも27時まで。 お風呂は部屋と大浴場があります。大浴場はとても清潔で、薬湯の保命酒風呂や白濁風呂があり、旅の疲れを癒せます。脱衣場に無料のコーヒー牛乳とお水のサービスがあります。 朝食は1Fのカフェでのビュッフェ形式、カレーの種類が豊富なのが売りのようです。 母子2人で宿泊しましたが、従業員さんたちの対応もよく、子供も楽しく過ごせました。 ただ、ひとつだけ気になったのは、泊まった部屋が7Fだったのですが、外開きタイプの窓が普通に開きました。窓のハンドルも緩く、幼児でも簡単に開きます。自分たちの部屋は触った程度の力の反動でグンッ!と一気に開きました。 しかも、ストッパー金具が壊れていました。 知らずに息子が触っていたら…と、怖くなってフロントに伝えると、直ぐに部屋を変更してくださいました。 が、その部屋の窓も簡単に開き、大きく開く(30~40cmほど)のでストッパーがあっても子供は余裕で落ちます。 しかも窓の高さはベッドのツラでした。 子連れウエルカムだと安心していただけに衝撃で、2泊しましたが心配し過ぎて安眠は出来ませんでした。 (せめて、窓の開きは10cm程にして欲しかったです。) 大人の方が利用するには素晴らしく良いホテルですが、小さいお子さま連れの方は注意が必要です。


部屋:
2
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】セミダブルベッドを広々 独り占め!レギュラープラン ◆大浴場完備◆6種のカレー&郷土料理◆

24
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chicyuzura’様 この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またその折のご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊中、窓に関しまして不安な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 すぐに全館調査をさせていただきました。 お子様連れのお客様に、さらに安心してお泊りいただけるようサービスの面だけでなく、施設面でも取り組んでいきたいと思っております。 そんな中でも、大浴場や朝食をお楽しみいただけたとのことで安堵いたしております。また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にまた来たいと思っていただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。 chicyuzura’様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 サン・クレアグループ カスタマーリレーション 吉井
2019-10-06
5
レジャー
家族
2019年7月宿泊
osyo3
50代/男性|10 件のクチコミ

7/2(火)一泊を夫婦で利用しました。 先月には仕事で初めてアンカーホテルを利用し、女性スタッフの方々から大変なお気遣いを頂き(怪我をしての対応)、今度はオリエンタルホテルにも泊まったみたいと思い宿泊しました。 驚いたことに、覚えてはいないだろうと私は思ってかたのですが、前回お世話になった女性スタッフの◯本さん、◯井さんともに覚えないてくださり、怪我のその後を心配をしてお声かけくださったのです! やはりとても嬉しいことですね!覚えていてくださったとは感激でしたよ。 スタッフの方の明るい満面の笑顔での対応に、連れ合いもとても喜んでいました。有難うございました。 夕食も外に出て行きましたが、紹介頂いたお店のとっても美味しかったこと、改めてお礼申し上げます。 お風呂もゆったり浸かり、風呂上がりの瓶牛乳、コーヒー牛乳サービスはまるで町の銭湯のような気分と居心地を与えてくれました。 また来月仕事できっと利用したいと思います。 応対の素晴らしさはホテルの要だと思います。これからも笑顔を宜しくお願い致します!! 誰にでもお薦めできるホテルです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙 ツインルーム

17
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osyo3様 この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 アンカーホテルでの一件を覚えていて下さり、私も、時本もとてもうれしく思っております。 その折にもアンケートに素敵なメッセージを残してくださり、ありがとうございました。 この度はお連れ様とオリエンタルホテルにご宿泊いただき、再びお会いすることが出来、とてもうれしく感激いたしました。 お客様にまた来たいと思っていただける接客・サービスを心掛け今後も邁進して参ります! 雨が続きジメジメとした日が続きますが、体調など崩されておりませんか? これから暑い夏がやって参りますがどうぞお体ご自愛ください。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 サン・クレアグループ カスタマーリレーション 吉井・時本
2019-07-19
5
レジャー
家族
2019年4月宿泊
ほりっちー
50代/男性|1 件のクチコミ

GWに四国・中国地方を巡る7泊8日の旅をし、 あちこち宿泊した宿の中で一番設備が充実し、朝食がおいしかったホテルでした。 女性用大浴場にはヘアードライヤーはもちろん、ヘアーアイロンまで用意されていました。また、お風呂上がりに自由に飲める牛乳やコーヒー牛乳が置いてありました。 客室には女性専用フロアがあり、12種類ほどのハーブティにも癒されました。 アメニティが充実(やわらかめの歯ブラシが準備されていたのにも驚き!) 朝食も手作り感満載のお惣菜やサンドイッチ類、フレンチトーストも絶品でした。 郷土料理のうずみも美味しくいただきました。 ホテルの建物自体には若干の古さがありますが、 内装リニューアルされており、充実設備とおもてなしで全く気になりません。 今回は主人と旅行でしたが、 女性一人でも安心して宿泊できそうです。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

【女性専用】禁煙 セミダブルルーム

12
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お客様 この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 四国・中国地方を巡る旅、素敵ですね。楽しいご旅行の一片に当館も加えていただき感謝申し上げます。 またその折の感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当館は様々なサービスをご用意してお客様をお待ちしております。 中でも、アメニティの充実さと、大浴場の牛乳・コーヒー牛乳のサービスは大変ご好評頂いております。 2014年に全館リフォームさせて頂いておりますので、快適にお過ごしいただけるかと思います。 当館はレディース専用フロアもご用意がございますので、次回一人旅でお越し頂ける機会がございましたらご利用ください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 サン・クレアグループ カスタマーリレーション 吉井
2019-05-30
5
レジャー
家族
2019年4月宿泊
すぬ1890
50代/男性|22 件のクチコミ

大型連休中にも関わらずリーズナブルなお値段で宿泊できました。 価格以上に特筆すべきは、ホテル内のすべてのサービスが顧客優先で考えられていることが素晴らしかったです。大体、どこのホテルに泊まっても、あとここを少しこうすればもっと良くなるのにという点があるのが普通ですが、こちらのホテルでは、元からそうなのか、常々改善されているのか、そういった点は全く見当たりませんでした。 一例をあげると、大浴場の利用方法ですが、タオル、着替えを入れるバッグが準備されていたり、フェイスタオルは浴室に完備してあり、部屋のものを持っていく必要がなかったり。 決して華美ではありませんが、ひとつひとつが期待以上のサービスでしたので、心地よく滞在することができました。次回もぜひまた利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙 ツインルーム

12
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お客様 この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またその折のご感想もお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 当館のサービスに満足いただけたご様子で大変うれしく思っております。有難いお言葉の数々、励みになります。 お客様に寄り添ったサービスをこれからも提供していけるよう日々精進してまいります。 また福山にいらっしゃる機会がございましたら、是非当館を選んでいただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げてあります。 サン・クレアグループ カスタマーリレーション 吉井
2019-05-12