お客様

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。
またご不便をお掛けしました事、申し訳ございません。

①室内お風呂の排水の件

ご指摘を頂き、すぐに該当の客室の排水口を洗浄、詰まりの一掃をさせて頂きました。
当ホテルの排水口は、家庭用に比べて少し径が小さく、どうしても排水に時間がかかってしまいます。ご不便をお掛けして申し訳ございません。

②室内ポット常備の件

各エレベータホール前にポットと無料コーヒーサーバーを設置いたしております。
一方で、各客室には現在専用ポットはございません。今後の長期改修プランの検討素材とさせて頂きます。

以上、貴重なご指摘、ご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見が私どもの成長の糧でございます。心から御礼申し上げます。

またのご来福を心より、お待ち申しております。

　　　　　　　　　　　　　サンクレアグループ
　　　　　　　　　　　　　　代表　細羽雅之