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福山オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
仕事の関係で12/11に宿泊しました。駅から近く綺麗で大(中)浴場や各種アメニティ、女性雑誌があり、部屋に携帯充電器や加湿器、小型洗濯物干しが備えつけられており、大満足のはずだったのですが・・・今回レディースフロアに宿泊したにも関わらず、これは宿泊者のモラルの問題ですが、212号室に男女が入っていった事、また入口すぐの部屋だったのですが、未明からずっと音(お風呂なのか、上階のコインランドリーの音なのか発生源は不明)がしており、それが気になり殆ど眠れませんでした。
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お客様この度のご宿泊に際しまして、お客様の安眠を妨げ、不信感を抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。せっかくのレディースフロアのご宿泊が、ご期待を裏切る結果になってしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。レディースフロアへの男性侵入の件、そして未明の騒音の件につきまして、早急に調査を行い、対策をとって参る事をお約束いたします。この度の不手際、誠に申し訳ございませんでした。 サンクレアグループ 代表 細羽雅之
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投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
仕事の関係で12/11に宿泊しました。駅から近く綺麗で大(中)浴場や各種アメニティ、女性雑誌があり、部屋に携帯充電器や加湿器、小型洗濯物干しが備えつけられており、大満足のはずだったのですが・・・
今回レディースフロアに宿泊したにも関わらず、これは宿泊者のモラルの問題ですが、212号室に男女が入っていった事、また入口すぐの部屋だったのですが、未明からずっと音(お風呂なのか、上階のコインランドリーの音なのか発生源は不明)がしており、それが気になり殆ど眠れませんでした。
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お客様
この度のご宿泊に際しまして、お客様の安眠を妨げ、不信感を抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
せっかくのレディースフロアのご宿泊が、ご期待を裏切る結果になってしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
レディースフロアへの男性侵入の件、そして未明の騒音の件につきまして、早急に調査を行い、対策をとって参る事をお約束いたします。
この度の不手際、誠に申し訳ございませんでした。
サンクレアグループ
代表 細羽雅之