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福山オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋4
大浴場があるのはとてもいいのですが、お湯が熱すぎて、壺の湯船のお風呂にしか入れなかったのが残念です。大浴場にはボディタオルが置いてあったり、アメニティがよかったのでお湯の温度さえよかったらとても満足できたのですが……また、お正月ということで朝食がないということをきちんと明記しておいてほしかったです。部屋はきれいでした。
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ご投稿者名:kemu8816様大浴場のお湯が熱すぎ、お客様にご入浴頂くことが出来なかった件につきまして、ご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。外気温との兼ね合いで湯温のコントロールがしっかりと出来ておりませんでした。お客様のご指摘を真摯に反省し、しっかりと湯温コントロールをするよう徹底いたしております。お客様のご滞在時間中に、大浴場をしっかりと満喫して頂けるよう、今後とも細心の注意を払って参ります。また年末年始の朝食営業停止のご案内が不十分でありましたことも重ねておわび申し上げます。この度は貴重なご指摘をいただきまして、誠にありがとうございました。またのご来福を心よりお待ち申しております。 サンクレアグループ 代表 細羽雅之
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福山オリエンタルホテル(広島県)
3.0
投稿日:2014-01-14 21:31:50
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部屋4
kemu8816さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
大浴場があるのはとてもいいのですが、お湯が熱すぎて、壺の湯船のお風呂にしか入れなかったのが残念です。大浴場にはボディタオルが置いてあったり、アメニティがよかったのでお湯の温度さえよかったらとても満足できたのですが……
また、お正月ということで朝食がないということをきちんと明記しておいてほしかったです。
部屋はきれいでした。
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ご投稿者名:kemu8816様
大浴場のお湯が熱すぎ、お客様にご入浴頂くことが出来なかった件につきまして、ご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
外気温との兼ね合いで湯温のコントロールがしっかりと出来ておりませんでした。
お客様のご指摘を真摯に反省し、しっかりと湯温コントロールをするよう徹底いたしております。
お客様のご滞在時間中に、大浴場をしっかりと満喫して頂けるよう、今後とも細心の注意を払って参ります。
また年末年始の朝食営業停止のご案内が不十分でありましたことも重ねておわび申し上げます。
この度は貴重なご指摘をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来福を心よりお待ち申しております。
サンクレアグループ
代表 細羽雅之