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福山オリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
少し部屋の中と部屋に備え付けの浴室が、くさかった気がしました。写真で見る感じきれいなホテルだったのに、少し残念でした。
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お客様この度は、お部屋の匂いについて、ご迷惑をお掛け致してまして、大変申し訳ございませんでした。即時、お客様のお泊りになられてお部屋の検証と、全館の排水溝チェックを行っております。せっかくの福山ご滞在中にお寛ぎできる空間をご提供出来なかったことを心からお詫び申し上げます。最後に貴重なご指摘をありがとうございました。お客様のご投稿のお陰様で、私どものサービス改善を進めさせて頂いております。サンクレアグループ代表 細羽雅之
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サービス5
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
少し部屋の中と部屋に備え付けの浴室が、くさかった気がしました。写真で見る感じきれいなホテルだったのに、少し残念でした。
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お客様
この度は、お部屋の匂いについて、ご迷惑をお掛け致してまして、大変申し訳ございませんでした。
即時、お客様のお泊りになられてお部屋の検証と、全館の排水溝チェックを行っております。
せっかくの福山ご滞在中にお寛ぎできる空間をご提供出来なかったことを心からお詫び申し上げます。
最後に貴重なご指摘をありがとうございました。
お客様のご投稿のお陰様で、私どものサービス改善を進めさせて頂いております。
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代表 細羽雅之