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福山オリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋が狭すぎることと、目の前が駐車場で日中でもカーテンを閉めておく必要があることがポイントダウンです。あと、朝食が非常に普通だった。 お部屋やお風呂のアメニティーは、女性のことを考えて揃えられていて良かった。
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お客様このたびは当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、いくつかの点に於きまして、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。目の前に駐車場があり、人目が気になる件でございますが、実は当館のレディースフロアのレースカーテンはミラーカーテンになっております。そのため、昼間はもちろん夜間でも窓際から50センチほど離れると、もう人影もぼんやりとしかわかりません。私共のご説明不足により、お客様のご滞在が大変窮屈なものになってしまい、大変申し訳ございませんでした。今一度、ご案内の方法を考えてまいります。お客様よりいただいた貴重なご意見にきちんと向き合い、今後共 努力をしてまいります。次回、ご来福の折にも、もしよろしければ当館をご利用頂けましたら幸いに存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。サンクレアグループカスタマーリレーションチーフ 東 真貴
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総合3
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
部屋が狭すぎることと、目の前が駐車場で日中でもカーテンを閉めておく必要があることがポイントダウンです。あと、朝食が非常に普通だった。
お部屋やお風呂のアメニティーは、女性のことを考えて揃えられていて良かった。
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お客様
このたびは当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、いくつかの点に於きまして、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
目の前に駐車場があり、人目が気になる件でございますが、実は当館のレディースフロアのレースカーテンはミラーカーテンになっております。
そのため、昼間はもちろん夜間でも窓際から50センチほど離れると、もう人影もぼんやりとしかわかりません。
私共のご説明不足により、お客様のご滞在が大変窮屈なものになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度、ご案内の方法を考えてまいります。
お客様よりいただいた貴重なご意見にきちんと向き合い、今後共 努力をしてまいります。
次回、ご来福の折にも、もしよろしければ当館をご利用頂けましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
サンクレアグループ
カスタマーリレーション
チーフ 東 真貴