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福山オリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス3
ビジネスホテルにしては値段も少し高めで、評価も高く期待していました。部屋の設備が壊れていたり、部屋はそれほどでもなかったです。大浴場は良かったです。テレビまで付いてましたし、ビジネスホテルとしては、十分です。評価と値段からの期待からすると、やや期待はずれではありました。高い評価に関しては、着いてから分かりましたが、ややズルいですね。でも、悪いホテルではないです。最初からきちんとした評価点数と少しだけ安い価格なら十分に満足したと思います。点数は少しだけ盛っていると考えて見ればいいと思います。
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お客様このたびは当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。そして、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の施策につきまして、私共といたしましては、お客様からより深い感想をお聞きしたい一心で行っていた施策のひとつでございましたが、誤解を与えてしまう可能性があると判断し、昨日を持ちまして中止いたしました。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。これからは、お客様に誤解を与えることのないよう、重々 注意をしてまいります。またのご来福の機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いに存じます。サン・クレアグループカスタマーリレーションチーフ 東 真貴
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サービス3
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
ビジネスホテルにしては値段も少し高めで、評価も高く期待していました。
部屋の設備が壊れていたり、部屋はそれほどでもなかったです。
大浴場は良かったです。テレビまで付いてましたし、ビジネスホテルとしては、十分です。
評価と値段からの期待からすると、やや期待はずれではありました。高い評価に関しては、着いてから分かりましたが、ややズルいですね。
でも、悪いホテルではないです。最初からきちんとした評価点数と少しだけ安い価格なら十分に満足したと思います。
点数は少しだけ盛っていると考えて見ればいいと思います。
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お客様
このたびは当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の施策につきまして、私共といたしましては、お客様からより深い感想をお聞きしたい一心で行っていた施策のひとつでございましたが、誤解を与えてしまう可能性があると判断し、昨日を持ちまして中止いたしました。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
これからは、お客様に誤解を与えることのないよう、重々 注意をしてまいります。
またのご来福の機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いに存じます。
サン・クレアグループ
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チーフ 東 真貴