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福山オリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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福山オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:4048件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.53
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.19
  • 食事4.30

総合4

投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-02-03 19:00:18

大浴場有り。朝食ビュッフェの選択肢に初めて利用しました。
立地は駅からも近く、目の前にコンビニもあり申し分無し。
各階のコーヒーサービスは有りがたかったです。
注目の大浴場も期待以上でした。
脱衣場の無料牛乳のサービスは嬉しいサプライズでした。
朝食のカレーは事前から楽しみにしていましたが、他のメニューも私には充分で朝からお腹一杯頂きました。
強いて上げれば、あと少し和食のおかずがあると、自分よりも年配の方にも喜ばれるかと思いました。

部屋はエレベーターの直近でしたが通行や話声などで気になる事はありませんでした。

全体的に宿泊代に比して満足度は非常に高かったです。また福山での宿泊には利用したいと思います

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
福山オリエンタルホテル 2018-02-15 11:22:04

お客様

このたびは当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

朝食に関しての、貴重なアドバイスをいただき、ありがとうございます!
確かに…お客様の年齢層に合わせてメニュー構成を考えるべきでございますね(^^)
家にお客様をお招きした際などは、そのようにするのが当たり前ですよね…。
うっかりしておりました。
お客様の年齢層はチェックインの際にある程度把握できますので、それを厨房に伝え、可能な限り、それを踏まえた品ぞろえになるよう、工夫をしてまいります☆彡

このところは寒さも和らぎ、なんとなく日の長さも感じるようになりましたね。
とはいえ、まだまだ冬本番でございます。
くれぐれもご自愛くださいませ。
そして、次回ご来館の折にも、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様の次回ご来館を心よりお待ち申しあげております。

サンクレアグループ
カスタマーリレーション
チーフ 東 真貴


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