お客様

このたびは当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、クチコミをお寄せくださいましたことにも重ねて御礼申しあげます。

加湿器が客室備え付でない件につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
喉が痛んだり、お肌がカサカサになったり…と不調をきたしませんでしたでしょうか？
大変心苦しく存じます。
当館ではお申し出があったお客様には、貸し出しをしておりますが、そのご案内が不十分だったものと併せて反省いたしております。
お客様におかれましては、今後、お越しの際には、あらかじめ加湿器をお部屋に入れさせていただくようにいたします。

今週末は、桃の節句でございますね。
着実に、春はすぐそこまで来ております。
とはいえ、寒い日もまだございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
チーフ　東 真貴