お客様

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
清掃後に消臭スプレーは散布しておりましたが、力及ばず、ただただお詫びをするしかございません。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう、今まで以上にお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
このたびは本当に申し訳ございませんでした。

またのご来館、心よりお待ちしております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
チーフ　東 真貴