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福山オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
大浴場、朝食、アメニティ、設備ともに良かったです。ただ、部屋にポットがなかったのがやや不便に感じました。また、フロント前に各種アメニティが陳列されていましたが、部屋にどれがあって、どれがないのか掲示がなく、分かりづらかったです。
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tomokun02 様当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。概ね満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。ポットは部屋毎ではなくフロア毎に配置しております。ご不便をおかけしまして申し訳ありません。快適にご利用していただけますように検討して参ります。フロント前のアメニティの陳列につきましては、アメニティの後ろの壁に「お部屋に、歯ブラシかため・カミソリがございます。」の記述をさせていただいておりますが、お客様に気づいていただきづらい表記とのことで、ご案内方法を検討させていただいております。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。今後もお客様が快適に過ごせますように、スタッフ一同精進して参ります。tomokun02様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。サン・クレアグループカスタマーリレーション高萩
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大浴場、朝食、アメニティ、設備ともに良かったです。ただ、部屋にポットがなかったのがやや不便に感じました。また、フロント前に各種アメニティが陳列されていましたが、部屋にどれがあって、どれがないのか掲示がなく、分かりづらかったです。
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tomokun02 様
当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
概ね満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。
ポットは部屋毎ではなくフロア毎に配置しております。
ご不便をおかけしまして申し訳ありません。
快適にご利用していただけますように検討して参ります。
フロント前のアメニティの陳列につきましては、
アメニティの後ろの壁に「お部屋に、歯ブラシかため・カミソリがございます。」の記述をさせていただいておりますが、お客様に気づいていただきづらい表記とのことで、ご案内方法を検討させていただいております。
貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
今後もお客様が快適に過ごせますように、スタッフ一同精進して参ります。
tomokun02様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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