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福山オリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋5
2回目の宿泊です。４歳の子供と夫婦で3人で宿泊しました。まずフロントの方がとても親切で笑顔が印象的でした。1回目の宿泊で家族みんなとても気に入ったのでこちらに宿泊したくて目的地を福山にしたぐらいです。しかし今回は楽しみにしていた朝食で眼鏡をかけた男性にうずみをお願いしたところとてもめんどくさそうで週末は釜飯がありますけど？と言われうずみは時間がかかりますと何度も言われました。待ちますと伝えるとため息まじりでキッチンに向かわれたので主人とびっくりしました。前回うずみがとても美味しくて今回楽しみにしてましたがその男性には非常にがっかりしました。
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お客様いつも当館をご利用くださり誠にありがとうございます。まず、朝食会場にて不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。一日のスタートにこのような思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。うずみは当館の人気メニューで大変ご好評頂いております。是非これに懲りずに次回もまたお召し上がりいただければ幸いでございます。今後このようなことがないようフタッフ一同気を引き締めて参りますので、是非また福山にお越しになる機会がございましたら当館をご利用頂ければ嬉しく思います。心よりお待ち申し上げております。サン・クレアグループ カスタマーリレーション 吉井
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部屋5
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
2回目の宿泊です。４歳の子供と夫婦で3人で宿泊しました。
まずフロントの方がとても親切で笑顔が印象的でした。
1回目の宿泊で家族みんなとても気に入ったのでこちらに宿泊したくて目的地を福山にしたぐらいです。
しかし今回は楽しみにしていた朝食で眼鏡をかけた男性にうずみをお願いしたところとてもめんどくさそうで週末は釜飯がありますけど？と言われうずみは時間がかかりますと何度も言われました。待ちますと伝えるとため息まじりでキッチンに向かわれたので主人とびっくりしました。前回うずみがとても美味しくて今回楽しみにしてましたがその男性には非常にがっかりしました。
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お客様
いつも当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
まず、朝食会場にて不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。一日のスタートにこのような思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
うずみは当館の人気メニューで大変ご好評頂いております。是非これに懲りずに次回もまたお召し上がりいただければ幸いでございます。
今後このようなことがないようフタッフ一同気を引き締めて参りますので、是非また福山にお越しになる機会がございましたら当館をご利用頂ければ嬉しく思います。
心よりお待ち申し上げております。
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