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福山オリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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福山オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:4064件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.45
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.00
  • 食事4.09

風呂5

みちやざうるすさんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ

みちやざうるすさん [50代/男性] 2019-06-09 18:42:23

駅から近い。コンビニもそばにあり、便利です。
大浴場の3つのお風呂は、良かった。気持ち良かったし、あがった後のコーヒー牛乳も、格別。
朝ごはんのカレーも美味しかった。カレー以外のメニューも充実している。ただ、2日目カレーがいくつか売り切れて、すぐに補充されなかった。ちょっと残念。
あと、テレビのチャンネルが地上波だけなので、これも残念
部屋は、もう少し広いといいです。荷物を置く場所があれば、便利だと思います。
スタッフの様々な対応も良いので、また、泊まりたいと思っています。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
福山オリエンタルホテル 2019-06-20 10:46:41

みちやざうるす様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館のサービスや朝食など様々な面で有り難いお言葉を賜り、大変うれしく思っております。
ありがとうございます。
にもかかわらず2日目のカレーが数種類売り切れていたとのことで大変申し訳ございませんでした。お客様にお待ちして頂くことのないよう補充のタイミング等についてレストランスタッフにも情報共有をさせていただきます。

数々の貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様目線のサービス・接客を心がけ、また来たいと思っていただけるよう精進いたします。

みちやざうるす様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井