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福山オリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
３月２日宿泊しました。５１２号室ですが、カーテンレールの向かって右がはずれて傾いていました。バスルームのドアの開閉時にドアの下側が干渉しました。前回はなかったのですが、夜中に暴走族？のバイクがうるさかったです。
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先日は当ホテルをご利用頂き有難うございました。<BR>さて、ご指摘のカーテンレール及びバスルームの件ですが、誠に私の監督不行き届きにより、お客様に不快感を与えたこと心よりお詫び申し上げます。今後このような事のないようチェック体制を強化していきたいと思います。<BR>また暴走族の件ですが、すぐ警察に電話しましたが、来るのに時間がかかり、お客様の睡眠を妨げる事となり大変申し訳ございませんでした。<BR>今後は警察とも密に連絡を取り、迅速に対応出来る体制にしたいと思います。<BR>お客様の貴重なご意見を参考に、一層のサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。<BR>支配人 奥迫和幸
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投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
３月２日宿泊しました。５１２号室ですが、カーテンレールの向かって右がはずれて傾いていました。バスルームのドアの開閉時にドアの下側が干渉しました。
前回はなかったのですが、夜中に暴走族？のバイクがうるさかったです。
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先日は当ホテルをご利用頂き有難うございました。<BR>
さて、ご指摘のカーテンレール及びバスルームの件ですが、誠に私の監督不行き届きにより、お客様に不快感を与えたこと心よりお詫び申し上げます。今後このような事のないようチェック体制を強化していきたいと思います。<BR>
また暴走族の件ですが、すぐ警察に電話しましたが、来るのに時間がかかり、お客様の睡眠を妨げる事となり大変申し訳ございませんでした。<BR>
今後は警察とも密に連絡を取り、迅速に対応出来る体制にしたいと思います。<BR>
お客様の貴重なご意見を参考に、一層のサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。<BR>
支配人 奥迫和幸