こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-10-21 15:30:17
4.0
投稿日：2022-09-29 15:46:47
1.0
投稿日：2022-09-29 15:44:53
3.0
投稿日：2019-12-06 15:10:11
総合3
ほげしげさんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
部屋きれいでした。
バイキングも品数多かったです。
料金前払いですが、領収書はチェックアウトの時にくれます。チェックイン時に依頼したことが通じておらず、余分な時間が取られた点と、朝食のおふくろカレー？のようなメニューのカレーが私にはカレーと思えなかったのが不満。あとコーヒーサービスもありがたいですが、カップを紙にしてもらえるといい。
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お客様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
まず、領収書作成が遅れた件におきまして、スタッフとの連携がうまく出来ておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが起きぬようスタッフの意識の向上と接客の質の向上に努めてまいります。
次回お越し頂けた際には気持ちの良い接客が出来るよう日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
福山オリエンタルホテル
先城