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福山オリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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福山オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:4063件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.44
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.00
  • 食事4.07

サービス5

ぼがっとなさんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ

ぼがっとなさん [40代/女性] 2023-06-05 19:30:44

福山名物「保命酒風呂」が大浴場にあって、とても良かった。アメニティはフロント前から必要な物を持っていくスタイルで無駄がなく良い。朝食も地の物を楽しめるブッフェで、とても美味しかった。
残念なのは客室の下水で、とても臭かった。配管の問題だと思いますが、改善されると良いです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
福山オリエンタルホテル 2023-06-08 19:52:08

ぼがっとな様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室の臭いにつきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様をお迎えする心配りが不足していたと深く反省しております。
本件、スタッフ全員に共有し、以後、同様のことが起こらぬよう細心の注意を払ってまいる所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。

これに懲りず、またの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
月替わりの朝食、清潔な大浴場をご用意し、ぼがっとな様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
広報 東真貴

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