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福山オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
コロナ前に宿泊して、久しぶりに宿泊したら、いろいろとサービス低下になっていました。 朝食はベジタブル中心で健康朝食ではありますが、以前のような福山名物のうずめ飯や数種類のカレーやサンドイッチなどはありませんでした。それを楽しみにしていたので。 浴室には牛乳とコーヒー牛乳があったのですが、これもなくなっていました。コーヒーのウェルカムドリンクの器械が故障していました。 コーヒークリームはパウダーになっていました。(確か以前はクリームだと思いましたが・・。こちらと同じ価格のホテルがあったら、こちらは選択しません。
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お客様このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。口コミをお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、サービス内容の変更により、お客様のご期待に応えることができず申し訳ございませんでした。朝食につきましては2023年4月に内容を大きくリニューアルし、地元の有機農法、自然農法で作られた新鮮野菜を積極的に使用したバイキング形式にて提供しております。既製品の使用が少ない手作り料理のため、添加物を気にせず料理を楽しむことができます。カレーの種類は少なくなりましたが、グリーンカレーは継続して提供しており、人気メニューの一つです。ウェルカムドリンクのコーヒーにつきましては不具合でご使用いただけず、ご迷惑をおかけいたしました。コーヒーマシーンが上手く作動しない場合はフロントスタッフにお声かけいただければすぐに確認いたします。お気軽にお声かけ下さいませ。サービスにつきましては、お客様の声などを参考に内容の見直しを進めて参ります。これに懲りず、またの機会に当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。福山オリエンタルホテル松田 優
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投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
コロナ前に宿泊して、久しぶりに宿泊したら、いろいろとサービス低下になっていました。
朝食はベジタブル中心で健康朝食ではありますが、以前のような福山名物のうずめ飯や数種類のカレーやサンドイッチなどはありませんでした。それを楽しみにしていたので。
浴室には牛乳とコーヒー牛乳があったのですが、これもなくなっていました。
コーヒーのウェルカムドリンクの器械が故障していました。
コーヒークリームはパウダーになっていました。(確か以前はクリームだと思いましたが・・。
こちらと同じ価格のホテルがあったら、こちらは選択しません。
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お客様
このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミをお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、サービス内容の変更により、お客様のご期待に応えることができず申し訳ございませんでした。
朝食につきましては2023年4月に内容を大きくリニューアルし、地元の有機農法、自然農法で作られた新鮮野菜を積極的に使用したバイキング形式にて提供しております。既製品の使用が少ない手作り料理のため、添加物を気にせず料理を楽しむことができます。カレーの種類は少なくなりましたが、グリーンカレーは継続して提供しており、人気メニューの一つです。
ウェルカムドリンクのコーヒーにつきましては不具合でご使用いただけず、ご迷惑をおかけいたしました。コーヒーマシーンが上手く作動しない場合はフロントスタッフにお声かけいただければすぐに確認いたします。お気軽にお声かけ下さいませ。
サービスにつきましては、お客様の声などを参考に内容の見直しを進めて参ります。
これに懲りず、またの機会に当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
福山オリエンタルホテル
松田 優