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福山オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
他サイトからの予約ではアパポイントが付かないのが残念。なんでも「他のサイトのポイント2重で付いてしまうから・・・」とのこと。ですが、アパ直営ホテルでは他サイトからの予約でもアパポイントが貯められますし、なんらかのサイトで「じゃらんポイントはホテル側負担、楽天ポイントは楽天側の負担」とあったのを見たことがあり、ちょっとモヤモヤ。朝食は美味しかったです。
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この度は福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。アパポイントにつきましては、楽天などの他サイトからも予約については、アパポイントか楽天ポイントを選んでいただいているのが現状でございます。しかし、お客様のように楽天から予約されてチェックインの際に、アパカードを提示されるお客様が多数いらっしゃるのも現状でございます。当ホテルとしても、アパポイントについて今後どのようにするかを検討させていただきます。貴重なご意見をいただき有難うございました。今後もお客様のご意見と真摯に受け止め、より一層のサービス向上に努めてまいります。次回、福山にお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。宿泊部橋本
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投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
他サイトからの予約ではアパポイントが付かないのが残念。
なんでも「他のサイトのポイント2重で付いてしまうから・・・」とのこと。
ですが、アパ直営ホテルでは他サイトからの予約でもアパポイントが貯められますし、なんらかのサイトで「じゃらんポイントはホテル側負担、楽天ポイントは楽天側の負担」とあったのを見たことがあり、ちょっとモヤモヤ。
朝食は美味しかったです。
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この度は福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
アパポイントにつきましては、楽天などの他サイトからも予約については、アパポイントか楽天ポイントを選んでいただいているのが現状でございます。
しかし、お客様のように楽天から予約されてチェックインの際に、アパカードを提示されるお客様が多数いらっしゃるのも現状でございます。
当ホテルとしても、アパポイントについて今後どのようにするかを検討させていただきます。
貴重なご意見をいただき有難うございました。
今後もお客様のご意見と真摯に受け止め、より一層のサービス向上に努めてまいります。
次回、福山にお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
宿泊部
橋本