お客様

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またその折のご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

大浴場についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。お客様が1日の疲れを癒せる空間作りをスタッフ一同で日々考えております。

また、姉妹ホテルのANCHOR HOTELについても、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。こちらのホテルは、昨年の12月にできたばかりの新しいホテルでございます。

これからもスタッフ一同お客さまに愛されるホテルを目指し日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
時本

お客様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またその折のご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ゆっくりとご滞在頂けたとのことで大変うれしく思っております。お客様の仰る通り、当館のレストランではカレーの食べ比べがとても人気があります！6種類全制覇を楽しみにお越し頂いているお客様も多くいらっしゃいます。是非次回はチャレンジしてみて下さいね！

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井

chicyuzura’様

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またその折のご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊中、窓に関しまして不安な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
すぐに全館調査をさせていただきました。
お子様連れのお客様に、さらに安心してお泊りいただけるようサービスの面だけでなく、施設面でも取り組んでいきたいと思っております。

そんな中でも、大浴場や朝食をお楽しみいただけたとのことで安堵いたしております。また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

これからもお客様にまた来たいと思っていただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。


chicyuzura’様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井

ドッグone様

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またその折のご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お部屋や大浴場、朝食などにご満足いただけたご様子でとても嬉しく思っております。朝食は毎日厨房スタッフが総菜メニューを考えてお作りしております。また郷土料理のうずみもお召し上がりいただけますので次回も是非ご利用ください！

ドッグone様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井

お客様

いつも当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、この度は高評価を頂きましたことも
重ねて感謝申し上げます。

当館のフロントスタッフの接客お気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様の笑顔を見ると私共も自然と笑顔がこぼれてしまいます( *´艸｀)

大浴場のコーヒー牛乳がとても人気で
お子様から大人の方まで喜んで頂いております。
やはりお風呂あがりはコーヒー牛乳ですよね♪

お客様の喜ぶ顔がまた見れるように
日々精進して参ります。

またお客様のご来館心よりお待ちしております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
永冨

たかまこ0426様

いつも当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、高い評価に加え、スタッフの対応に関しましてもご評価をいただき大変嬉しく思っております。

お客様にまた来たいと思っていただけるような接客・サービスを心掛け、日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井

お客様

いつも当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、高い評価に加え、スタッフの対応に関しましてもご評価をいただき大変嬉しく思っております。

大変ありがたいことに、平日は大変多くのお客様にご利用いただいており、満室となることがございます。申し訳ございません。これに懲りずにどうぞご予約頂けますよう、よろしくお願い致します。

大浴場ではTVもご覧いただけますので、ゆっくりと湯船につかりながらお疲れを癒していただければ幸いでございます。

これからもまた来たいと思っていただけるホテルで有り続けるために、スタッフ一同一丸となって邁進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井

osyo3様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

アンカーホテルでの一件を覚えていて下さり、私も、時本もとてもうれしく思っております。
その折にもアンケートに素敵なメッセージを残してくださり、ありがとうございました。

この度はお連れ様とオリエンタルホテルにご宿泊いただき、再びお会いすることが出来、とてもうれしく感激いたしました。

お客様にまた来たいと思っていただける接客・サービスを心掛け今後も邁進して参ります！

雨が続きジメジメとした日が続きますが、体調など崩されておりませんか？
これから暑い夏がやって参りますがどうぞお体ご自愛ください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井・時本

お客様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場や朝食にご満足いただけたとのことで大変うれしく思っております。
暑くなり、疲れも溜ってくる季節となりました。大浴場にゆっくりとつかっていただき、お疲れを少しでも癒していただければ幸いでございます。

また福山の郷土料理であります「うずみ」もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館のレストランではご注文いただいてからお作りさせて頂いておりますので、出来たてのうずみをお召し上がりいただけます。
どうぞ次回もご利用ください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井

お客様

いつも当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、高い評価に加え、スタッフの対応に関しましてもご評価をいただき大変嬉しく思っております。

チェックインを担当させていただきましたフタッフにお客様のお声をお伝えさせていただきました。とても喜んでおりました。お客様のお声が私共の日々の活力となっております。ありがとうございます。

ぜひ福山にお越しの際は当館をご利用いただければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井

お客様

いつも当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、高い評価を賜り大変うれしく思っております。

大浴場はご利用いただけておりますでしょうか？
お仕事のお疲れを少しでも癒していただけていれば幸いでございます。

これからもビジネスの宿泊拠点としてお使い頂ければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井

お客様

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、高い評価を賜り大変うれしく思っております。

当館は福山では唯一の大浴場完備の駅前ホテルでございます。お仕事や旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。

お客様にまた来たいと思っていただけるホテルで有り続けるよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井

えこしす様

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、高い評価に加え、有り難いお言葉の数々、大変うれしく思うと同時に、身の引き締まる思いでございます。

これからもお客様にまた来たいと思っていただける接客・サービスを心がけスタッフ一同、日々精進して参ります。
もし、お気づきの点などございましたら是非フロントスタッフまでお声掛けください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井

お客様

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、高い評価に加え、有り難いお言葉を頂き大変うれしく思うと同時に、身の引き締まる思いでございます。

お値段以上の価値をお客様に感じていただけるような接客・サービスをこれからもご提供できるよう日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井

お客様

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、高い評価を賜り、大変うれしく思っております。

朝食や大浴場の牛乳のサービスにご評価を頂き誠にありがとうございます。
朝食は当館自慢のバイキングになっております。お惣菜のメニューも毎日変更していますので連泊のお客様も飽きることなくお楽しみいただけております。また、オーダーいただければ郷土料理の「うずみ」もお召し上がりいただけますので是非ご賞味下さい！

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井

お客様

いつも当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場のコーヒー牛乳や朝食にご満足いただけているご様子で大変うれしく思っております。朝食は毎朝レストランのスタッフが真心を込めてお作りしております。オーダーいただければ郷土料理の「うずみ」もお召し上がりいただけますので是非ご賞味下さい！

大浴場の営業時間ですが、15時～深夜2時まで、翌朝は6時から9時までご利用いただけます。深夜と翌朝の9時からは清掃に入らせて頂いております。気持ちよくご入浴いただけるよう清掃させて頂いておりますので、何卒ご了承ください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井

お客様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、高い評価を賜り大変うれしく思っております。

お客様のおっしゃる通り、ホテル内には様々なサービスをご用意しております。中でも大浴場の牛乳・コーヒー牛乳は大変好評頂いているサービスでございます。
お客様も召し上がって頂けましたでしょうか？
是非、次回ご利用の際もお召し上がりください！

これからもお客様目線のサービスを心掛け、日々邁進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井

お客様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、高い評価を賜り大変うれしく思っております。

レディースフロアのハーブティバーは、それぞれの紅茶の効果の説明書きもつけておりますので、お客様のその日の気分に合わせてお飲みいただけます。
リラックスできたとのお声をいただき大変うれしく思っております。

立地や大浴場・朝食に関しましてもご評価をいただき、ありがとうございます。
これからもお客様に安らぎと喜びを与えられるようなホテルであり続けるために、スタッフ一同日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井

お客様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、高い評価を賜り大変うれしく思っております。

朝食や大浴場・レディースフロアについてご評価を頂き誠にありがとうございます。
どれも当館自慢のサービス・施設でございます。
特にレディースフロアは女性お一人でも安心してご宿泊頂いただけるようにとの思いでお作りさせていただきました。是非次回もご利用いただければ幸いでございます。その際にも同様の高い評価をいただけるよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井

Y.Azuma様

いつもご利用いただき誠に有難うございます。
口コミ投稿いただき感激です！本当にありがとうございます。

素敵な笑顔とユーモア溢れるルームキーの受け渡しでいつも笑顔にさせて頂いています！ありがとうございます。次回は是非福山の美味しい居酒屋さんのご紹介もさせてください！

日中暑い日が続いておりますので、体調にお気を付けてください。

Y.Azuma様をくすっと笑わせる方法を考えながら、またのお越しを心よりお待ち致しております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井