総合3
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 11:41:10
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フロントのスタッフの方の対応はいつ来ても満足できますね。部屋に関しては値段が値段ですので、それなりに満足できます。
ただ、スーツなどをブラッシングするブラシが置かれていないので、改善していただければと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 福山オリエンタルホテル 2009年07月30日 06:59:16
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いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
私共スタッフは、お客様に何をしてさしあげられるのかを常に考え行動しておりますので、対応に満足できるというお言葉は大変嬉しいものにございます。
さて、問題のブラシでございますが、当ホテルでは靴ベラと一体化しているものとなっております。こちらの説明不足で不快な思いをさせてしまいましたこと深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
最後になりましたが、8月に入ると本格的に暑くなることが予想されます。どうぞお体にはお気をつけくださいませ。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 加戸
- ご利用の宿泊プラン
- ★期間限定★ポイントがっつり貯めたい方へ【ポイント10倍】通常料金プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
泊まるだけなら十分だが、ホテルで仕事をしたい方には、デスクが小さく不便です。フロントの対応は◎。
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このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
私共スタッフ一同お客様の目線に立ち「思いやり」ある接客を今後とも追求してまいります。
客室の机につきましては、ご意見を真摯に受けとめ今後の検討課題とさせていただきます。ありがとうございます。
暑い日が続きますが、どうかお体をご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 橋本