お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

今回は当ホテルから徒歩1分のところにあるアンカーホテル福山のバーをご利用されたのですね？
ホテルのご宿泊があらかじめ決まっていたら、帰りの余力を残さず、思う存分楽しめますよね^^
当ホテルでは大浴場に基礎化粧品も取り揃えておりますので、お荷物少なめでお気軽にお泊りいただけます。
さらに、ご宿泊前後のお荷物お預かりも無料で承っておりますので遠慮なくお申し付けいただけますと幸いです。

朝食もご満足いただけたようで、ホッとしております。
ご宿泊以外のお客様もご利用いただけますので、機会がございましたらふらりとお立ち寄りくださいませ。
お惣菜は月替わりで内容が変わりますので、季節ごとにお越しいただくのもおすすめです。

またの飲み会の機会にはぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

お褒めいただきました朝食ですが、仰せの通り、品数多めに毎朝ご用意しております。
完全手作りの月替わりのお惣菜１０種、5種類のおにぎり、サラダバーにスイーツ、こだわりのお味噌汁など。。
どれも食材にこだわり、お客様に食べていただきたいものばかりです。
今回お召し上がりいただけなかったメニューはぜひ、次回ご来館時のお楽しみにしていただけますと幸いです。

スタッフもお客様のことは鮮明に記憶しておりました。
対応についてお褒めいただいたことを伝えたところ、飛び跳ねて喜んでおりました^^
ありがとうございます。

またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

「大大満足」のお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。
「大」がふたつ！！
お褒めのお言葉に甘んじることなく、今後もよりお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。

またのご来福の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申しあげております。

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

お客様

いつも福山オリエンタルホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

お客様も仰せの通り、当ホテルは福山駅福山城口（北口）から徒歩3分の好立地にございます。
福山駅にはショッピングモール「さんすて福山」が隣接しており営業時間内（10:00-20:00）でしたら、中を通ってホテルまでいらしていただくのがおすすめです。
お帰りの際のお土産候補を探したり、ちょっとしたお買い物（本屋さん、雑貨屋さん、ドラッグストア、100均もあります）にもどうぞ。
もちろん、雨や日差しも避けることができますよ^^

ぜひまた福山駅近辺で御用の際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

お客様

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

冒頭の「また利用させていただきたいです」の言葉に震えました。
ホテル屋冥利につきます。。
たくさんのお褒めのお言葉を胸に、これからもお客様により良いお時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

朝食もお口にあったようで、私たちもうれしく存じます。
仰せの通り、ジャム、スコーン、グラノーラ、各種スイーツ、おかずの数々は全て手作りに徹しています。
こだわって選んだひとつひとつの素材の味がしっかりと生きるよう、調理方法も工夫しています。
定番メニュー以外は月替わりで変化しますので、都度ご期待いただけますと幸いです。

次回、ご来福の折にも当館をご利用くださいませ。
大浴場、朝食もお楽しみいただけるよう、心を込めてご用意いたします。

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

お客様も仰せの通り、当ホテルは福山駅から徒歩3分の好立地にあり、駅の南側にある繁華街からも徒歩圏内なので、少々気持ちよく酔っ払っても不安少なくご帰館いただけます。

大浴場について、快適にご利用いただけたご様子を拝読し、私たちも大変うれしく存じます。
当ホテルの大浴場営業時間は夜24時までですが、朝は6時から空いております。
万が一、夜の営業時間に間に合わなかったり、体調に異変をきたしておられていても、朝方にお楽しみいただけます^^
前日のお酒の名残も、朝風呂で何事もなかったかのようにスッキリ洗い流していただけますと幸いです。

また福山駅界隈で飲み会のご予定がございましたら、お気軽にご宿泊くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

お客様

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、朝食NO1のお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
いつも元気なスタッフが更にやる気に燃えております！


ご予約についてでございますが、
コロナウイルス感染症の拡大を受けまして
2021年5月12日～2021年7月31日(予定)まで臨時休業をする運びとなりました。
休業期間中、ご不便をおかけしますことお詫び申し上げます。

8月以降につきましては、予約受付中でございます。
休業明けには、朝食が和食・洋食お選びいただけるようになります。
パワーアップして戻ってまいりますので、楽しみにお待ちいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


福山オリエンタルホテル
支配人　加古　一之

お客様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
「全て良かった」とのお言葉、大変嬉しく存じます。

こんな時期でございます。
日常生活の中で知らず知らずのうちにため込んでしまったストレスを少しでも癒せるよう、お客様に安心してご利用いただけるホテルを目指し、精進してまいる次第でございます。

またのご来福の機会がございましたら、次回も当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
カスタマーリレーション
東 真貴

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場のコーヒー牛乳の無料サービスでございますが、ご利用いただくお客様も多く人気の為、数に限りはございますが、今回ご利用いただけた様で、大変嬉しく思います。

ご朝食の日替わりカレーもスパイスを使用しており、こだわりたっぷりでございます。
お客さまからお褒めのお言葉をいただけたこと、スタッフの励みとなります。

これからもお客様に「また来たい」と、思っていただけるよう精進して参ります。

コロナウイルスの影響で不安な日々が続きますが、どうかご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

福山オリエンタルホテル
森　絵舞

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ハーブコーナーについてでございますが、只今、感染症対策の為、各フロアから撤去しており、フロントのみに設置しております。電子レンジもフロントに1台ございますので、大変お手数をおかけ致しますが、ご利用の際はフロントまでお越しいただくようお願い致します。

また、当館自慢の大浴場をお褒めいただきありがとうございます。大浴場の壺湯には、地元名産である鞆の浦の薬草を使用しております。お客様の疲れを少しでも癒すことができたのであれば幸いでございます。

コロナウイルスの影響で不安な日々が続きますが、どうかご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

福山オリエンタルホテル
森　絵舞

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。

朝食ですが、毎日その日の気候や季節に合わせた食材を朝食スタッフが選んでおり、全て手作りで提供しております。
野菜や果物は地元の農家さんから直接仕入れた新鮮なものを使っており、こだわりたっぷりの朝食でございます。

また、スパイスを使用したカレーのハーフバイキングもご用意しており、大変人気のメニューとなっております。

次回ご宿泊いただいた際はぜひご利用頂けたらと思います。

コロナ感染症の影響で不安な日々が続きますが、どうかご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
森　絵舞

お客様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミの内容からお客様にご満足頂けたご様子をお伺いすることができ大変嬉しく思います。

その中でも当館自慢の朝食をお褒めいただけた事はスタッフ一同励みになります。食材は毎日その日の気候や季節に合わせたものをスタッフが選び、全て手作りで提供しております。

次回ご宿泊していただける際にはまた是非ご利用いただけたらと思います。

コロナ感染症の影響で大変ではございますが、どうかご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
足立 遼行

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ただいま感染症対策により各階に置いておりましたポットなどを一時的に撤去しております。フロントにて貸し出しをさせて頂いておりますが、そちらのご案内ができておらずご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
また朝食会場の温度調節に関してもご指摘して頂けたことお礼申し上げます。
お客様の貴重なお言葉を頂き、よりお客様に満足していただけるようにサービス向上に努めて参ります。

コロナ感染症の影響で大変ではございますが、どうかご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
足立 遼行

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

お客様におかれましては当館自慢の大浴場を堪能頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
大浴場には、ゆったりと足を伸ばせる大浴場のほかに、一人でも気兼ねなくつかれる壺湯をご用意しております。
お客様の疲れが少しでも癒せたのであれば幸いでございます。

これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
先城　尚輝

お客様

この度は、福山オリエンタルホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

大浴場のコーヒー牛乳などのサービスも喜んでいただけて本当によかったです。

お客様にまた来たいと思っていただけるような接客・サービスを心掛け、日々精進して参ります。

福山にお立ち寄りの際は是非お越し下さいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
先城　尚輝

この度は、3年ぶりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、レストラン・大浴場をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました点につきまして、
滞在中の清掃につきましては、3日に1度の清掃でのご協力をお願いしております。
チェックインの際にご案内ができておらずご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
スタッフ全員に案内の徹底を共有致します。

また、備品・カギの取り扱いにつきましても、検討してまいります。

また、ご利用いただく機会がありましたら、良くなったねと言っていただけるようスタッフ一同邁進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
支配人　加古 一之

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にまた来たいと思っていただけるような接客・サービスを心掛け、日々精進して参ります。

新型コロナウイルスの影響もあり大変ではありますが、どうかご自愛くださいませ。


福山オリエンタルホテル
小野　直樹

お客様

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から福山オリエンタルホテルをお選びいただいたお客様に
少しでも安心してご宿泊していただきたい気持ちをどうしたらご提供していけるか、
話し合いを重ね試行錯誤しました。
ですので、取り組みを参考に決めていただけたというお言葉がとても嬉しく、励みになります。

大浴場もご利用人数を設けさせていただいており、ご迷惑をおかけする反面、やはり安心してご利用していただきたいと思いそのような形を取らせていただいております。
お客様の疲れを少しでも癒すことができたのであれば、幸いでございます。

最近販売を始めたビールでして、全３種類ございます。もしまだお試しになったことのない種類がございましたら、次回フロントにてキンキンに冷やしておりますでぜひご賞味くださいませ！

朝食も現在は、ハーフバイキングも始まっておりよりご朝食を楽しんでいただけるようになっているかと思います。少しずつではありますが、朝食もアップデートし、よりお客様にご満足いただけるような形にチャレンジしております。

コロナウイルスの影響もあり、大変だと思いますがご自愛くださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

福山オリエンタルホテル

黒住　彩乃

お客様

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りです。

朝食はレストランスタッフがその日に仕入れる食材によって毎日メニューを考えており、なるべく地消地産で、お客様に美味しい楽しい朝食を！と心を込めて作っております。
カレーもルーを使わずスパイスを炒めて一から作っております。

お客様からのお褒めのお言葉が私たちの一番の活力になります。

今後もお客様に愛され、また来たいと思っていただけるホテルを目指し精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

福山オリエンタルホテル
中川

お客様

いつも当ホテルに、ご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同嬉しく感じております。

お客様の貴重な１日を当館で過ごして頂けるなかで、少しでも思い出に残ればと思い、色々なサービスを行っております。

寒い日が続きますがどうぞお風邪など召されませんようご自愛をお祈りいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
先城