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tomokun02さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- tomokun02さん [50代/男性] 2020年08月24日 10:33:48
-
残念だった点
・朝食のハーフバイキングは、ご飯、豚汁、スパイスカレー、ドリンクが食べ飲み放題だったが、カレーはスープカレーのようで特に美味しいとは感じなかった。普通のカレーがほしかった。朝から炭水化物は多く食べれない。お膳で提供された惣菜は種類・量が少ない。
以前の各種サラダ・デザートまであったフルバイキングの復活を希望です。
・以前の各フロアにあったコーヒー、お茶類のセルフサービスがない。
・以前のフロント前にあったアメニティ類の提供がない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 福山オリエンタルホテル 2020年08月24日 15:58:12
-
この度は当館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
現在感染症対策の為、バイキングは
一時停止させていただいております。
また、その他のアメニティー類の設置等も
行っておらず、お部屋にお入れしております。
ご理解の程何卒お願いいたします。
福山オリエンタルホテル
永冨 恵
- ご利用の宿泊プラン
- 【中国5県&愛媛県民限定★補助金割引】3000円オフで泊まれるお得な朝食付プラン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
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ジュダスペインさんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- ジュダスペインさん [50代/男性] 2020年08月11日 17:37:42
-
今回久しぶりに泊まりましたが各階の飲み放題のコーヒーも無くなり朝の食事は野菜のバイキングも無くなりカレーも一種類しなく凄く残念です
定食のスタイルなのでメインの食材がお代わり出来ないから飲み物とカレーを食べるしかないパンはないと残業です- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 福山オリエンタルホテル 2020年08月12日 00:00:07
-
お客様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食の件に関しましては、
ただいま感染症防止対策の為、バイキング形式から和定食とハーフバイキング形式に変更させて頂いております。
ご指摘いただきました点につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後当館のサービス向上に向けて、改善してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新型コロナウイルスの影響もあり大変ではありますが、どうかご自愛くださいませ。
福山オリエンタルホテル
先城 尚輝
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
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投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月16日 14:29:20
-
2度目の利用でしたがエレベーター前のコーヒーメーカーが故障してコーヒーが溢れていた事が大変残念でした。宿泊した3Fと4Fにいずれもでした。朝食後にコーヒーと思ってましたが朝食が美味しかった事が台無しでした。8時ぐらいですが職員の方もまだ気が付いていない状況のように思います。食事、大浴場は前回同様に価格からすると大変満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 福山オリエンタルホテル 2020年03月16日 16:42:53
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉、ご指摘を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見参考にさせて
いただき当館のサービス向上に向けて
改善してまいります。
今後とも福山オリエンタルホテルを
よろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館
心よりお待ちしております。
福山オリエンタルホテル
村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ひとつお願いがあるのですが…お客様の声投稿でポイント5倍!プラン♪ ◆大浴場完備◆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
風呂4
麦わらべっちぃさんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 麦わらべっちぃさん [40代/男性] 2019年09月23日 18:11:19
-
駅近く、立地は良いです。
大浴場が、旅行には嬉しくとても良いと思います。
朝食は、もう少し品数があると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 福山オリエンタルホテル 2019年10月23日 10:48:13
-
麦わらべっちぃ様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またその折のご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館は福山駅前では唯一の大浴場完備のホテルでございます。ゆっくりと旅の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
朝食ですが、品数にご満足いただけなかったとのことで大変申し訳ございません。これからもお客様に満足ただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】セミダブルベッドを広々 独り占め!レギュラープラン ◆大浴場完備◆6種のカレー&郷土料理◆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
風呂4
woo3728さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- woo3728さん [40代/男性] 2019年08月31日 20:30:19
-
ビジネスホテルはよく利用します。中でも食事は素晴らしいです。部屋は金額の割には高く感じました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 福山オリエンタルホテル 2019年10月13日 18:51:11
-
woo3728さん様
この度は、福山オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の一つでもある、ご朝食をご利用していただき、ありがとうございます。
多くのお客様に少しでも、福山を堪能して頂きたい気持ちを込めて、福山の郷土料理「うずみ」などをご提供しております。
これからも、多くのお客様に愛されるホテルを目指すためにも、お客様からのお声を真摯に受け止め、お客様と共に快適なホテルを目指してまいります。
朝晩と寒い日が続きますが、お体には十分にご自愛下さいませ。
サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ひとつお願いがあるのですが…お客様の声投稿でポイント5倍!プラン♪ ◆大浴場完備◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
風呂4
オーパスワン2013さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- オーパスワン2013さん [50代/男性] 2019年02月21日 10:19:12
-
久しぶりに宿泊、以前宿泊の際、対応の素晴らしい新人さんが、出世されておりすごく嬉しく思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 福山オリエンタルホテル 2019年03月04日 12:30:14
-
オーパスワン2013 様
いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応について大変喜ばしいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。本人にもお伝えさせていただきますね。
今後もお客様にとって快適な空間を作れるようスタッフ一同日々精進して参ります。
オーパスワン2013 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】セミダブルベッドを広々 独り占め!レギュラープラン ◆大浴場完備◆6種のカレー&郷土料理◆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
風呂4
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月27日 05:48:02
-
大浴場で飲める無料の牛乳とコーヒー牛乳がうれしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 福山オリエンタルホテル 2019年02月09日 22:57:21
-
お客様
このたびは当館をご利用くださいまして、、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。
大浴場の無料コーヒー牛乳サービスをお気に召していただけたご様子を拝読し、私共も大変嬉しく存じます。
お風呂上がりのビールも良いけれど…、たまには瓶牛乳やコーヒー牛乳も悪くないですよね(^^)
ポカポカに温まった体に流れ込む冷たい牛乳!
「ぷはーーーッ!!」と口に出さずにはいられません。
私共は、これからもお客様の喜びやささやかな感動をご用意してまいる所存でございます☆彡
またの御来福の折には、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
チーフ 東 真貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】セミダブルベッドを広々 独り占め!レギュラープラン ◆大浴場完備◆6種のカレー&郷土料理◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
風呂4
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月17日 17:13:28
-
喫煙で予約していたのですが、当日禁煙への変更をお願いしたら、こころ良く対応いただきありがとうございました。立地は駅に近く良かったのですが、部屋がちょっと狭かったです、料金からすれば妥当でした。
お風呂は良かったので、朝晩使用させていただきました。大変気持ちよかったですが、夜は壺湯の湯音がちょっと低かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 福山オリエンタルホテル 2019年02月09日 22:37:35
-
お客様
このたびは当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミをお寄せくださいましたことにも重ねて御礼申し上げます。
大浴場の湯温が低かった件では、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お風邪など召されませんでしたでしょうか?
お客様からのクチコミの直後に改善を行い、現在では、しっかりと温度管理が行えております。
貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
これに懲りず、またの後来福の折には当館をご利用いただけましたら幸いに存じます
。
お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
チーフ 東 真貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ひとつお願いがあるのですが…お客様の声投稿でポイント5倍!プラン♪ ◆大浴場完備◆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
風呂4
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月17日 22:50:52
-
娘の受験の為に宿泊しました。立地条件もよくお風呂場には牛乳やアイスなどのサービスもありとても良かったです。が 夜の10時頃からテレビをつけているのにもかかわらず隣の部屋の方のいびきが部屋に響きとても不快でした。テレビを消してからはよりいっそう響きわたりいびきがおさまる事もなく睡眠不足になりました。もう少し防音に力を入れて頂きたいですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 福山オリエンタルホテル 2018年11月15日 14:47:00
-
お客様
当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
提供させていただいているサービスについても、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申しあ上げます。
ご滞在中は、お部屋の静粛性が低く、大変申し訳ございませんでした。
とても心苦しい限りでございます。
当館では、お客様よりそのようなお申し出があった場合、隣のお部屋のお客様へのお声掛けや場合によってはルームチェンジのご提案をさせていただいております。
もしもお困りの時には、フロントまでご相談いただけましたら幸いに存じます。
今後もお客様が快適に過ごせますように、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
高萩
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 セミダブルルーム】
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投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月13日 15:50:49
-
満足でした。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 福山オリエンタルホテル 2018年08月21日 17:12:11
-
お客様
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お客様におかれましては、概ね快適にお過ごしいただけご様子を拝察し、私共も大変嬉しく存じます。
当館では、お客様の痒い所に手が届くようなサービスを心掛けております。
そして、お客様が思わずニンマリしてしまっている姿を勝手に想像し、様々なサービスを考えております。
これからも、お客様からの反応に一喜一憂しながら、喜ばれるホテル創りをしてまいる所存でございます。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
チーフ 東 真貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ひとつお願いがあるのですが…お客様の声投稿でポイント5倍!プラン♪ ◆大浴場完備◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
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アルト吹きさんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- アルト吹きさん [60代/男性] 2018年06月11日 17:31:12
-
普通です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 福山オリエンタルホテル 2018年06月18日 17:53:18
-
アルト吹き様
このたびは当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミをお寄せくださいましたことにも重ねて御礼申しあげます。
次回ご来館の折には、「良かった!」と言っていただけるよう、これからもお客様目線のホテルを作って参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
チーフ 東 真貴
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
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投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月11日 13:10:10
-
駅からも近く、大浴場もあって良かったが、施設の古さからすると少し値段が高いように感じました。
ファイテンのお風呂がありましたが、お湯もぬるく、よく分かりませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 福山オリエンタルホテル 2018年06月18日 17:36:43
-
お客様
このたびは当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
大浴場の湯温が低かった件、大変申し訳ございませんでした。
調査いたしましたところ、壺風呂の吐出部分(お湯が出てくる箇所)に不具合があり、湯温が低くなっておりました。
現在は、修繕を完了しております。
大浴場は当館のウリであり、お客様も少なからずご期待くださっているにもかかわらず、ご期待に添うことができず、大変心苦しく感じております。
以後、このようなことのないよう、管理を徹底して参る所存でございます。
どうか、これに懲りず、またのご利用を賜ることができましたら幸いに存じます。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申しあげております。
サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
チーフ 東 真貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ひとつお願いがあるのですが…お客様の声投稿でポイント5倍!プラン♪ ◆大浴場完備◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
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投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月06日 19:01:58
-
初めて宿泊させてもらいました。
フロントの対応もよく、気分良く宿泊できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 福山オリエンタルホテル 2017年11月16日 10:02:25
-
お客様
このたびは当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。
当館で快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、私共も大変嬉しく存じます。
また、フロントの対応をお褒めくださり、ありがとうございます。
当館では、若いスタッフや経験の浅いスタッフが多く勤務しており、それぞれが日々 一生懸命、お客様のことを想い、業務に励んでおります。
時には至らないところもあり、心苦しいのですが、そのたびにお客様からのお心遣いをいただき、成長の糧とさせていただいておりますこと、本当に感謝しきりでございます。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進してまいる所存でございます。
次回ご来福の折にも、是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
チーフ 東 真貴
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投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月27日 23:24:04
-
ビジネスホテルにしては値段も少し高めで、評価も高く期待していました。
部屋の設備が壊れていたり、部屋はそれほどでもなかったです。
大浴場は良かったです。テレビまで付いてましたし、ビジネスホテルとしては、十分です。
評価と値段からの期待からすると、やや期待はずれではありました。高い評価に関しては、着いてから分かりましたが、ややズルいですね。
でも、悪いホテルではないです。最初からきちんとした評価点数と少しだけ安い価格なら十分に満足したと思います。
点数は少しだけ盛っていると考えて見ればいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 福山オリエンタルホテル 2017年10月05日 17:06:28
-
お客様
このたびは当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の施策につきまして、私共といたしましては、お客様からより深い感想をお聞きしたい一心で行っていた施策のひとつでございましたが、誤解を与えてしまう可能性があると判断し、昨日を持ちまして中止いたしました。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
これからは、お客様に誤解を与えることのないよう、重々 注意をしてまいります。
またのご来福の機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いに存じます。
サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
チーフ 東 真貴
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙 シングルルーム】
風呂4
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月20日 21:21:09
-
駅から徒歩で向かう宿泊客のために、駅ビルを通ると楽で便利、とアピールされてはと思います。
機会がありましたら、また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 福山オリエンタルホテル 2017年08月22日 13:50:07
-
お客様
このたびは当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。
お客様も仰せの通り、当館は福山駅から駅ビル『さんすて福山』を通りぬけると非常に快適にご到着いただけます。
雨の日、夏の日…などは是非ご利用くださいませ。
また、駅ビル『さんすて福山』にはお土産物屋さんも多数ございます。
大切な人のことを思いながら、ふらふらと物色してみるのもおススメでございます。
フロントスタッフにお尋ねいただけましたら、おススメの福山土産もご提案させていただきますので、お気軽にお声がけいただけましたら幸いに存じます。
お盆を過ぎ、少しずつ秋の気配を感じるようになりましたね。
朝晩が涼しい日も出てまいりますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
サンクレアグループ
カスタマーリレーション
チーフ 東 真貴
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風呂4
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月16日 00:22:14
-
音漏れがします。外の車の音もかなり聴こえます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 福山オリエンタルホテル 2017年05月27日 09:15:05
-
お客様
このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折にクチコミをお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申しあげます。
客室の音漏れ及び、外の車の音につきまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今すぐに全室の防音性能を高めることは、なかなか難しゅうございますが、お部屋の場所をコントロールすることで、多少の改善が可能かと存じます。
例えば…、空室に空きのある場合には上層階や道路に面していないお部屋や角部屋をご用意する、1室飛ばしにお客様をお通しする、など。
今後は、出来る限りの努力をしてまいります。
また、もしもそのようなご希望が前以てわかっているお客様には、優先的に静かなお部屋をご用意するようにいたします。
このたびは、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
もしよろしければ、またのご来福の折には当館をご利用いただけましたら幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
サンクレアグループ
カスタマーリレーション
チーフ 東 真貴
- ご利用の宿泊プラン
- セミダブルベッドを広々 独り占め!素泊まりレギュラープラン ◆大浴場完備◆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
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投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月29日 09:37:04
-
露天風呂こそありませんでしたが充分満足出来る大浴場でした。部屋に持ち帰れるコーヒーサービスも嬉しいです。料金がもう少し安いと使いやすいのですが、、、。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 福山オリエンタルホテル 2017年04月03日 02:41:49
-
お客様
このたびは当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお届けくださいましたことにも重ねて御礼申しあげます。
大浴場、フリードリンクにつきましてはご満足いただけたようで、私共も嬉しく存じます。
3月から始まった【Phitenの湯】はご利用になりましたか?
ファイテンと言えば…、多くのトップアスリートがネックレスやバンドを愛用していることでも知られています。
そのアイテムにも使われているチタン成分が溶け出した壺風呂に浸かると…
ぽかぽか温浴効果、リラックス効果、新陳代謝改善、ストレス解消、美肌効果…などの効果が期待できるといわれております。
天然温泉もビックリの効能でございます(^^)
もしもまだご利用でないようでしたら、またの機会に是非ともご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申しあげております。
サンクレアグループ
カスタマーリレーション
チーフ 東 真貴
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
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投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月15日 11:03:18
-
部屋がやや狭く感じました。
TVも小さく、写り(画像)が悪かったです。
朝食バイキングは、カレーをあんなに何種類もいらないので、
その分、他のメニューを充実させるべきだと思います。
また、食堂が狭く、大変混雑していました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 福山オリエンタルホテル 2017年02月15日 14:33:27
-
お客様
いつも当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋、テレビ、朝食に於きまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
いずれも、今後の検討事項として捉えさせていただきます。
朝食に関しまして、当館の朝食はご宿泊のお客様の3人に2人がご利用くださっております。
大変ありがたいことでございますが、時にお客様にご迷惑をお掛けすることもございます。
また、ビジネスのお客様が多いこともあり、どうしてもお客様が集中してしまうこともございます。
そこで、今後は込み合う時間をお客様にお知らせするようにしてまいります。
つきましては、お客様のご利用時間を調査するお時間をいただけましたら幸いに存じます。
このたびは、貴重なお声をお届けくださり、誠にありがとうございました。
真摯に受け止めてまいりますので、今後共、ご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
サンクレアグループ
カスタマーリレーション
チーフ 東 真貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ひとつお願いがあるのですが…お客様の声投稿でポイント5倍!プラン♪ ◆大浴場完備◆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
風呂4
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月04日 17:50:16
-
部屋やサービスは普通だが、大浴場があるのは魅力的。
仕事での1泊出張では使えるかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 福山オリエンタルホテル 2016年11月06日 11:17:39
-
お客様
この度は、「お客様の声」プランのご利用とご対応、誠にありがとうございます。
スタッフ一同更なるサービス向上に向けて、頑張って参ります。
ありがとうございました。
サン・クレアグループ
代表 細羽雅之
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
風呂4
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
コロナの影響で、大浴場のタオル・アメニティが撤去されていました
お気に入りだったレディスフロアの雑誌やハーブティーも・・
今まで魅力に感じていた部分がほぼ無くなり、お部屋はかなり狭いこともあり眠るだけでない宿泊の選択肢としてはなくなりました
はやくコロナが終わり、元通りになることを願うばかりです
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いつもご利用いただきありがとうございます。
またご滞在の感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
いつも当館のサービスを楽しみにしてくださっているとのこと、大変嬉しく存じます。
しかし、この度はコロナウイルス対策のため、一部サービスを休止しており、残念なお気持ちにさせてしまったことを大変心苦しく思います。
今後は、以前よりも良くなった!と感じていただけるよう工夫して参ります。
大変な日々が続いておりますが、どうかお身体ご自愛下さい。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用誠にありがとうございました。
福山オリエンタルホテル
小野 直樹