この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

また、重ねて口コミのご投稿ありがとうございます。

当館、福山駅から徒歩2.3分の場所にございます。
また、すぐ近くにコンビニエンスストアも飲食店もございますので気軽にお出かけしていただけるのではと思っております。

これからも、多くのお客様に「泊まって良かった」と思って頂けるホテルを目指す為にも、スタッフ一同全力で努めてまいります。

福山にお立ち寄りの際は是非お越し下さいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
先城

お客様

このたびは当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。
フロントスタッフが、大変喜んでおります(^^)
私共のホテルでは、若いスタッフが多く勤務しております。
それぞれが、経験も浅い中、目の前のお客様お一人お一人に対して、何をすれば喜んでいただけるか、お疲れを和らげることが出来るか…ニコニコしながら頭をフル回転させております。
これからも、時には至らない部分もあるかとは存じますが、全力でおもてなしをしてまいる所存でございます。

またのご来福の折には当館をご利用いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

福山オリエンタルホテル
先城

お客様

この度は当ホテルに、ご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同嬉しく感じております。

大浴場をお褒め頂き大変嬉しい限りでございます。お客様のお仕事の疲れを少しでも癒すことができたのであれば幸いでございます。

これから寒い日が続きますので　どうぞお風邪など召されませんようご自愛をお祈りいたします。


福山にお立ち寄りの際は是非お越し下さいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
先城

お客様

この度は当ホテルに、ご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。

大浴場、朝食についてたくさんお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

お客様にまた来たいと思っていただけるような接客・サービスを心掛け、日々精進して参ります。

福山にお立ち寄りの際は是非お越し下さいませ。

お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
先城

お客様

この度は当ホテルに、ご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同嬉しく感じております。

この度は当館をお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ホテルスタッフ一同、深く反省し、再発防止に努めて参ります。

この度の不手際、心からお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。

福山オリエンタルホテル
先城

お客様

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場をお褒め頂き大変嬉しい限りでございます。お客様のお仕事の疲れを少しでも癒すことができたのであれば幸いでございます。

お客様からの「また泊まりたい」とのお言葉は、私共の大きな励みになります。

福山にお立ち寄りの際は是非お越し下さいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
先城

お客様

この度は当館にご予約を頂き誠にありがとうございました。

まず、アンカーホテルのカフェにおきましてスタッフの対応が悪く不快な思いをさせてしまった件に関しまして、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが起きぬようスタッフの意識の向上と接客の質の向上に努めてまいります。

このような思いをさせてしまったにも関わらず、またお越し頂けるというお言葉を頂き大変嬉しく感謝申し上げます。
次回お越し頂けた際には気持ちの良い接客が出来るよう日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井

hiro135700様

この度は福山オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

当館ではお部屋の価格がお日にちによって変動しているため、同じお部屋でも、ご宿泊日によって価格に差が出てしまう場合がございます。
また、大浴場や朝食についてのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
お風呂上がりのコーヒー牛乳、美味しいですよね！
ご朝食バイキングは、地元の野菜を使用して手作りでお作りしております。
6種類のカレーはお召し上がりいただけましたでしょうか。
是非、お気に入りを見つけていただければ嬉しく存じます。

hiro135700様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
平川

お客様

このたびは当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りましたことにも、重ねて御礼申し上げます。

朝食がお口に合ったようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食では、日替わりで、その日にあったお惣菜を手作りでご用意しております。
例えば、冬の冷え込んだ朝には、体を冷やさない根菜類多めのおでんを。
夏の暑い朝には、のど越しの良いさっぱりとした冷やそばをご用意しています(^^)

次回、ご来福の機会がございましたら、朝食を楽しみに、またご予約をいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

福山オリエンタルホテル
東 真貴

borderline4236様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またその折のご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

まず、バリスタでおいしいコーヒーをお楽しみいただけなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
操作方法などお困りの際はお気軽にフロントスタッフへお声がけください。

大浴場にてお疲れを癒して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、女性の大浴場にはヘアアイロンを設置しております。ちょっとしたアレンジやヘアセットにご利用ください。

また、当館には女性専用フロアのご用意がございます。女性のお客様にもっと安心してご宿泊いただけるようにとの思いで作らせて頂いておりますので、是非機会がございましたらご利用ください。

これからも、また来たいと思って頂けるよう日々精進いたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お客様の『また利用したい』
との言葉大変嬉しく存じます。

お客様にまたご来館いただいた際に
もっと居心地の良い快適な空間になりますよう
精進して参ります。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
永冨

お客様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またその折のご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

大浴場にご満足いただけたとのことで大変うれしく思っております。
お客様の疲れを少しでも癒すことができれば幸いでございます。
また、フロントスタッフについてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。とても励みになります。

これからもスタッフ一同お客さまに愛されるホテルを目指し日々精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
時本

お客様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またその折のご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

大浴場にご満足いただけたとのことで大変うれしく思っております。
お仕事や旅の疲れを少しでも癒して頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井

matomaljun様

この度は当館にをご予約いただきまして
誠にありがとうございます。

今回はアンカーホテルにグレードアップされたとのことでお褒めのお言葉、重ねて感謝申し上げます。

アンカーホテルは昨年の12月にオープンしたばかりのデザイナーズホテルでございましてお部屋の作りから館内着まで地元の企業様とのコラボレーションをしたホテルでございます。

お気に召していただいたようでとてもうれしく存じます。

アンカーホテルのローテーブルでお仕事がしにくいとのことですが、ビジネスのお客様にとっては使用しにくい部分があるとのことでご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

今後の課題として検討させて頂きます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

朝食ですが、ホットドッグ！！！
地元のパン屋さんとお肉屋さんとコラボしております。とても美味しいですよね( *´艸｀)
私も個人的に買って食べております。。

また福山オリエンタルホテルの朝食バイキングもとても好評をいただいております。
カレーが6種類ございましてお好みのカレーを召し上がり頂くことが出来ます。

福山の郷土料理のうずみもございますので次回ご利用いただいた際は召し上がってくださいませ。

お客様の大切な方におススメしていただけるような
ホテルになるためにも精進してまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
永冨

るーたん3428様

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございます。

大浴場にご評価を頂き大変嬉しく思っております。大浴場には、大浴槽と壺風呂をご用意しておりますので、ゆっくりとお寛ぎいただけます。

お二人でお泊まりいただけるお部屋としてツインルームもご用意させて頂いております。機会がございましたら次回是非ご検討ください。

朝食ですが、当館自慢のカレーの食べ比べはお召し上がりいただけましたか？その他にもフレンチトーストや郷土料理【うずみ】など人気のメニューがたくさんございますので朝食を楽しみにお泊り下さっているリピーターのお客様も大勢いらっしゃいます。

是非また福山に機会がございましたら当館へのご宿泊を検討いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井

お客様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お子様連れの旅行は荷物も多くなり、移動中も疲れてしまうことが多いですよね。大浴場ならお子様の服の着脱もしやすく、髪や体を洗うのも広くて楽ちんですのでお子様連れのお客様には是非ご利用していただきたいです。
親御様もゆっくり足を伸ばしていただけるので旅のお疲れも癒していただけるかと思います。

また福山にいらっしゃる機会がございましたらご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井

お客様

いつも当ホテルご宿泊いただき誠に有難うございます。

朝食にご満足頂けているご様子で大変嬉しく思っております。

カレーは６種類全て制覇して頂けておりますでしょうか？

当館の朝食には６種のカレーの食べ比べがございまして、大変ご好評頂いております。
休日にはスタッフもこっそりと通う人気のバイキングですので是非次回もご利用ください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井

たか物様

いつも当館にご宿泊いただき誠に有難うございます。

お客様の仰る通り、当館は福山駅北口から徒歩4分弱のところにあり、公共交通機関へのアクセスが非常に便利でございます。
また福山市唯一の大浴場付の駅前ホテルということもあり、ほとんどのお客さんに大浴場をご利用いただけております。

お仕事のお疲れをしっかりと癒して頂きたいと思っておりますので是非ご利用ください。

これからもお客様にまた来たいと思っていただける接客・サービスを心がけスタッフ一同、日々精進して参ります。
もし、お気づきの点などございましたら是非フロントスタッフまでお声掛けください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井

お客様

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は福山で唯一の大浴場付の駅前ホテルでございます。
駅からも徒歩4分ほどですのでアクセスもよく、お仕事でお疲れの時でもすぐにチェックインしていただけますし、大浴場でお体をゆっくりと休めていただけます。

これからもお客様にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう精進して参りますので是非次回もご利用ください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井

お客様

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場に満足いただけたご様子で大変うれしく思っております。
気に入っていただけた牛乳のサービスですが、当館の大人気サービスでございます。毎日牛乳屋さんが届けてくださる瓶入りの牛乳はついつい手が伸びてしまいます。

これからもお客様にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井