satoru0913様

このたびは福山オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
鍵、、申し訳ありません。
すぐに変更することはできかねますが、これに懲りず、またの機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
次回ご利用をお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
広報 東真貴

お客様

このたびは福山オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えるよう、今後とも精進してまいる所存でございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

お客様

このたびは福山オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をお届けくださったことにも重ねて御礼申し上げます。

大浴場と朝食をお気に召していただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お客様も仰せの通り、当ホテルの大浴場には無印良品のスキンケアアイテムをご用意しております。
ご旅行の際にクレンジング、洗顔、化粧水などの液体の荷物がどうしてもかさばってしまうのを解消したく、かといって、よくわからないメーカーのものも使いにくいかな、と思い、安心してお使いいただけるものを揃えました。
ホテルだとどうしてもお肌が乾燥しがちですが、もしもローションシートなどご持参いただけましたら、備え付けの化粧水をお使いいただくことも可能ですのでご検討くださいませ。

またのご来福の際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
月替わりの朝食メニューもお客様をお待ちしております^^

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

タク-P様

このたびは福山オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

朝食がお口にあったようで、私たちも大変嬉しく存じます。
当ホテル1階のレストランでは地元の新鮮旬野菜をふんだんに使用し、なるべくそれぞれの素材の味が引き立つような味付けにしております。
手作りにこだわるお惣菜は月替わりにし、出張やご旅行でリピートくださっても変化が楽しめる内容です。
最近では、朝食を楽しみにお越しくださるお客様も続々と増えており、ありがたい限りです。

タク-P様におかれましても、次回ご来館時のお楽しみにしていただけますと幸いです^^
タク-P様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

お客様

このたびは福山オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食がお口に合わなかったとのこと、朝からご不快な思いをおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
お客様からのクチコミは貴重なご意見としてレストランに共有いたします。

また、当ホテルでは素泊まりプランもご用意しております。
フロントスタッフにお尋ねいただけましたら近場でモーニングを提供している飲食店をご案内差し上げることも可能ですので、遠慮なくお声がけくださいませ。

これに懲りず、またのご来福の折には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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かずや8030様

このたびは福山オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂、お楽しみいただけたようで私たちも嬉しく存じます^^
当館の壺風呂の目玉である「保命酒の湯」は、地元 鞆の浦の保命酒屋さん「入江豊三郎本店」さんより、保命酒を作る際に実際に使用している薬草を軽く水洗いしたものをそのままいただき、壺風呂に浮かべています。
新陳代謝を促したり、冷え性、肌荒れ、疲労回復が期待できますので、出張や旅の疲れを緩和できるかと存じます。
次回、ご来福の際にタイミングが合えばぜひお楽しみください。

かずや8030様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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マルヲ99様

このたびは福山オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋割りにつきまして、配慮が不足しておりまして大変申し訳ございませんでした。
私どものホテルでは、複数人でご予約いただいた際、なるべくそれぞれのお客さまのプライバシーが守られるようにお部屋を離すようにしているのですが、逆にそれがご迷惑をかける結果となってしまいました。
次回、マルヲ99様よりご家族でご予約いただいた際には隣同士になるよう、お部屋割りをいたします。
また、お部屋割り以外にもご要望がございましたら、ご予約の際にお伝えいただけますと幸いです。

マルヲ99様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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マルヲ99様

このたびは福山オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミをお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

ありのままに採点いただくのが本来のクチコミのあり方でございます。
新しく広いホテルと比較されたにも関わらず、4点をつけていただいたこと、ありがとうございます。

またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
マルヲ99様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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お客様

このたびは福山オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

朝食、ご期待にお応えできたようで大変嬉しく存じます。
さまざまなホテルをご利用されるお客様に「感動」まで提供させていただけたこと、感無量でございます。
お客様も仰せの通り、当ホテルでは地元の生産者さんより直接仕入れる新鮮な旬食材の美味しさを引き出すことに重きを置き、なるべく素材そのものものが引き立つよう、そして朝の味覚に馴染むよう、心を込めて手作りにこだわってご用意しております。
そして、リピートいただくお客様がご来館のたびに新鮮な気持ちでお楽しみいただけるよう、お惣菜は月ごとに、カレーは不定期でメニューを変えておりますので次回ご利用の際はまたご期待くださいませ。

出張のホテル選びはどうしても立地と価格で決めてしまいがちですが、「福山オリエンタルホテルの朝食が食べたいから！」という理由でお選びいただけるよう、これからもスタッフ一同頑張ってまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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sigma-sigma様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

エレベーターの音が気になってお休みいただけなかった件、大変申し訳ありませんでした。
当ホテルでは、お部屋の場所のリクエストも可能な限りお応えしております。
例えば、「端部屋希望」「高層階希望」「お連れ様と隣同士希望」など、遠慮なく事前にお伝えいただけますと幸いです。
ご予約状況によっては厳しいこともありますが、可能な限り対応させていただきます。

朝食に関しましては、スタッフに共有いたしました。少しお時間をいただきますが、なるべくご希望に添えるよう、改善してまいります。

これに懲りず、またのご来福の折には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
sigma-sigma様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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Tanakahiro様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉にも重ねて御礼申し上げます。

6月から新しく登場したカレーを早速お召し上がりいただけたのですね！？
朝からカレー、いいですよね^^
これから暑くなって食欲が落ちた夏の朝なんて、本当におすすめです。
当ホテルのカレーは、市販のルーを使用せず、スパイスを独自に配合して作っております。
朝にお召し上がりいただくことを考慮しつつ、スパイスカレーにこだわりを持つお客様にも満足いただけるよう、絶妙な配合比にしておりますので、ぜひ多くの方にお召し上がりいただきたい一皿です。
また、キーマ、グリーンなど…不定期にカレーの種類が変わりますので、それもご宿泊の楽しみにしていただけますと幸いです。

またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
Tanakahiro様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

「大満足」とのお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。
朝食のお惣菜は月替わりでご用意しております。
地元の生産者さんから直接仕入れる新鮮な旬野菜はそれだけでも十分に美味しいので、なるべくその味をお客様に感じていただけるような調理を心がけております。
次回ご来館の折にも、その時だけの旬をお楽しみいただけますと幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

お客様も仰せの通り、朝食会場をリニューアルしたことで、非常に明るく、気持ちの良い空間となりました。
ビュッフェにはなるべく地元産の旬食材を使用し、お客様の健康を思いながらメニューを考えております。
好奇心豊かなスタッフのおかげで「こんな野菜初めて見た！」な食材も登場しますのでご期待いただけますと幸いです。
このところ、ご宿泊以外のお客様からのお問い合わせも増えてきておりますので、ぜひ！機会がありましたら朝食だけでもご利用くださいませ。
ご予約いただけましたらお席を確保させていただきます^^
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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ケイトカン様

いつも福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

前回のご宿泊から、館内のあちこちに変更が加わっておりましたが、違和感なくお過ごしいただけたようで、ホッとしております。

朝食につきましてはお客様も仰せの通り、特に旬の地元食材を使うことを心がけております。
調理スタッフの中に管理栄養士の資格を持つ者がおりますので、いやらしくなく、でもさりげなくお客様の健康のお役に立てるメニューにしております。
安心してモリモリとお召し上がりいただけますと幸いです^^
また、スタッフの応対につきましてもお褒めいただきありがとうございます。
こちらは、会社の教育というよりもむしろ個々人の心持ち、ありのままに持っていた才能によるところが大きく、会社としても彼女、彼らに敬意を払い、感謝しております。
スタッフ一人一人がお客様に真摯に向き合い、気持ちよくお客様をお迎えできるよう、今後も環境を整えてまいる次第です。

ケイトカン様におかれましてはまた福山にお越しになるご予定があるとのこと、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、再びお会いできることを心より楽しみにお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉にも重ねて御礼申し上げます。

時計を気にしながらもバイキングテーブルの前で心をときめかせていただいていたご様子を想像するだけで、スタッフ一同、感激です！
当ホテルではリニューアルオープン前に試行錯誤を繰り返し、ようやく今の朝食スタイルが完成しました。
今回、書き込んでいただいたおにぎりもおばんざいもお味噌汁もパンも！
何の食材をどのように料理し、どのような形でお出しすることが一番お客様に喜んでいただけるか。
そして、お客様の1日の始まりを彩ることができるか。
お客様から今回いただいたレビューで報われた気がしています。
温かいお言葉に感謝いたします。
これからも食材の旬に寄り添い、最大限のおいしさを引き出せるよう、頑張ってまいります。

あと、ルームウエアにつきましても、お気に召していただき、嬉しく思います。
大浴場のお風呂上がりに快適なこと、寝やすいこと、鏡で自分を見ても萎えないこと。
いろいろな角度から検討し、こちらのルームウエアを選んでおります^^

またの機会がございましたら、当ホテルをぜひにご利用くださいませ。
その際は、少しだけ早起きいただき、ゆっくりとお過ごしいただけますと幸いです^^

福山オリエンタルホテル
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お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

「居心地がよい」とのお言葉、じわりと嬉しく、お客様の滞在中のご様子に思いを馳せております。
ホテルには非日常空間でありながらも、お客様に安らぎをご提供するという使命があります。
初めてご利用されるお客様が快適に、リラックスいただけたこと、大変嬉しく存じます。

いただいたお言葉に甘んじることなく、これからもお客様にとって居心地の良いホテルでいられるよう、絶えず心を配ってまいりますので、次回ご来福の折にはぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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skrd1208様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

朝食がお口にあったようで、私たちも大変嬉しく存じます。
skrd1208様も仰せの通り、お客様が迷ってしまうくらいの品数をご用意しております。
完全手作りの月替わりのお惣菜１０種、5種類のおにぎり、サラダバーにスイーツ、こだわりのお味噌汁など。。
どれも食材にこだわり、お客様に食べていただきたいものばかりです。
1泊と言わず、2泊3泊とお泊まりいただきお楽しみいただけますと幸いです。

またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
skrd1208様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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ぼがっとな様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室の臭いにつきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様をお迎えする心配りが不足していたと深く反省しております。
本件、スタッフ全員に共有し、以後、同様のことが起こらぬよう細心の注意を払ってまいる所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。

これに懲りず、またの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
月替わりの朝食、清潔な大浴場をご用意し、ぼがっとな様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

客室にご用意しているスマホ充電器がお役に立てたようで、嬉しく存じます。
充電器、忘れがちですよね。。（私もよくやっちゃいます）
当ホテルでは、客室に設置している他にも追加で貸し出しをしております。
スマホやその他端子が合うものを同時に充電したい時などはお気軽にフロントにお申し付けくださいませ^^

またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

今回は当ホテルから徒歩1分のところにあるアンカーホテル福山のバーをご利用されたのですね？
ホテルのご宿泊があらかじめ決まっていたら、帰りの余力を残さず、思う存分楽しめますよね^^
当ホテルでは大浴場に基礎化粧品も取り揃えておりますので、お荷物少なめでお気軽にお泊りいただけます。
さらに、ご宿泊前後のお荷物お預かりも無料で承っておりますので遠慮なくお申し付けいただけますと幸いです。

朝食もご満足いただけたようで、ホッとしております。
ご宿泊以外のお客様もご利用いただけますので、機会がございましたらふらりとお立ち寄りくださいませ。
お惣菜は月替わりで内容が変わりますので、季節ごとにお越しいただくのもおすすめです。

またの飲み会の機会にはぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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