この度は当館にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました点につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後当館のサービス向上に向けて、改善してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新型コロナウイルスの影響もあり大変ではありますが、どうかご自愛くださいませ。

福山オリエンタルホテル
森　絵舞

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様におかれましては、当館自慢の大浴場をたっぷりとご堪能頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

今後もお客様にまた来たいと思っていただけるような接客・サービスを心掛け、日々精進して参ります。

新型コロナウイルスの影響もあり大変ではありますが、どうかご自愛くださいませ。


福山オリエンタルホテル
伊藤れんり

お客様

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場に満足いただけたご様子で大変うれしく思っております。
気に入っていただけた牛乳のサービスですが、当館の大人気サービスでございます。毎日牛乳屋さんが届けてくださる瓶入りの牛乳はついつい手が伸びてしまいます。

これからもお客様にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新型コロナウイルスの影響もあり大変ではありますが、どうかご自愛くださいませ。

福山オリエンタルホテル
先城　尚輝

この度は、3年ぶりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、レストラン・大浴場をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました点につきまして、
滞在中の清掃につきましては、3日に1度の清掃でのご協力をお願いしております。
チェックインの際にご案内ができておらずご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
スタッフ全員に案内の徹底を共有致します。

また、備品・カギの取り扱いにつきましても、検討してまいります。

また、ご利用いただく機会がありましたら、良くなったねと言っていただけるようスタッフ一同邁進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
支配人　加古 一之

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館の景観をより一層楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
福山城のライトアップは期間限定ではございますが、
2022年の築城400周年に向けて数々の催しを行っていくそうですので、
またのご来福を当館スタッフ一同お待ちしています。

今後もお客様にまた来たいと思っていただけるような接客・サービスを心掛け、日々精進して参ります。
新型コロナウイルスの影響もあり大変ではありますが、どうかご自愛くださいませ。


福山オリエンタルホテル
伊藤　れんり

お客様
この度は福山オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、高評価と大浴場へのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことも重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましては、当館自慢の大浴場をたっぷりとご堪能頂けたご様子で大変嬉しく思っております！
今後も多くのお客様に「また来たい」と思って頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
暑い日がまだまだ続きますが、体調を崩されませんよう十分にご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

福山オリエンタルホテル
足立　遼行

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のサービスついて、たくさんお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。

朝食ですがレストランのスタッフがお客様に満足いただけるよう、毎食手作りでご用意しております。

また大浴場にゆっくり浸かっていただき
お客様のお仕事の疲れを少しでも癒すことができたのであれば幸いでございます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

福山オリエンタル
村上　真優佳

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

朝食ですがレストランのスタッフがお客様に満足いただけるよう、毎食手作りでご用意しております。お客様からの声はスタッフの励みとなります。また次回のご宿泊の際も朝食をご利用していただければと思います。

コロナウイルスの影響もあり大変ではありますが、ご自愛くださいませ。

福山オリエンタルホテル
村上　真優佳

お客様

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

大浴場にゆっくり浸かった後の、冷たい牛乳やコーヒー牛乳は心に染み渡りますよね。
お客様のお仕事の疲れを少しでも癒すことができたのであれば幸いでございます。


お客様からの声は、スタッフの励みとなります。
コロナウイルスの影響もあり、大変だと思いますがご自愛くださいませ。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

福山オリエンタルホテル

村上

お客様

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場についてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

大浴場にゆっくり浸かった後の、冷たい牛乳やコーヒー牛乳は心に染み渡りますよね。
お客様の疲れを少しでも癒すことができたのであれば幸いでございます。

当館としてもコロナウイルスが一刻も早く終息することを、願うばかりでございます。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

お客様

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りです。

朝食はレストランスタッフがその日に仕入れる食材によって毎日メニューを考えており、なるべく地消地産で、お客様に美味しい楽しい朝食を！と心を込めて作っております。
カレーもルーを使わずスパイスを炒めて一から作っております。

お客様からのお褒めのお言葉が私たちの一番の活力になります。

今後もお客様に愛され、また来たいと思っていただけるホテルを目指し精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

福山オリエンタルホテル
中川

お客様

いつも当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

大浴場の壺風呂のお湯の温度が冷めていたということで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフ、フトントスタッフ等、温度管理の徹底の強化を行い、当館のサービス向上に向けて改善してまいります。

ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、大浴場についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
お客様のそういったお言葉が私たちの活力となります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

福山オリエンタルホテル
時本

お客様

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のサービスついて、たくさんお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。

大浴場にゆっくり浸かった後の、冷たい牛乳やコーヒー牛乳は心に染み渡りますよね。
お客様のお仕事の疲れを少しでも癒すことができたのであれば幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

福山オリエンタルホテル
時本

いつも当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

立体駐車場に入るお車が限られておりまして
お車の大きさによってご案内させていただく駐車場が異なってまいります。
ご不便をお掛けしますが何卒ご協力の程
お願いいたします。

当館のスタッフのアイデアで
歯ブラシも人それぞれ好みがあるのではと
用意しております。
お客様に実際にお褒めのお言葉をいただけまして大変嬉しく存じます。

福山オリエンタルホテル
永冨

お客様

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝ごはんですが、ご利用の方が少しでも福山を堪能して頂けるようにスタッフが心を込めて手作りしております。
お客様からの大満足というお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

今後もお客様に愛され、また来たいと思っていただけるホテルを目指し精進して参ります。

お客様のまたのご来館を
心よりお待ちしております

福山オリエンタルホテル
村上

この度は当館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

今回はWiFiの件で
お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

只今、当館のWiFiの状況を確認しております、
以後このようなことがないよう改善してまいります。

フロントに設置しているお水ですが、
お仕事から疲れて来られたお客様や
夕食から戻られたお客様に気軽にお飲み
いただけたらと用意しております。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

福山オリエンタルホテル
永冨

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミのご協力も重ねて御礼申し上げます。

当館の大浴場、お気に召して頂き大変嬉しく思います。

また、当館自慢の一つでもある、ご朝食をご利用していただき、ありがとうございます。
カレーもリニューアルしたため、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

今後とも福山オリエンタルホテルを
よろしくお願い致します。

フロント
加古

お客様

いつも当ホテルに、ご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同嬉しく感じております。

お客様の貴重な１日を当館で過ごして頂けるなかで、少しでも思い出に残ればと思い、色々なサービスを行っております。

これから寒い日が続きますので　どうぞお風邪など召されませんようご自愛をお祈りいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
先城

お客様

この度は福山オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に加湿器が欲しいとのご指摘、ありがとうございます。
加湿器は貸出しでご用意しておりますが、ご案内不足で大変申し訳ございません。
次のご来館からは、お部屋にご用意させていただきます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
平川

お客様

この度は福山オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、当館のアメニティに関しましてお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましては、当館自慢の朝食もお召し上がり頂けたとのことで嬉しく思っております。
飲食店に関しましては、当館オリジナルの飲食店MAPをご用意しております。こちらはご覧頂けましたでしょうか？もし機会がございましたら、次回は是非こちらも参考にして頂けましたら幸いでございます。
お客様にぴったりのお店をおすすめさせていただきます！

お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

福山オリエンタルホテル
幸田