この度は福山オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場をご利用いただきありがとうございます。決して大きな設備ではございませんが、少しでもリフレッシュいただけたなら、大変嬉しく存じます。
福山にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
福山オリエンタルホテル
松田　優

この度は福山オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場をご利用いただきありがとうございます。決して大きな設備ではございませんが、少しでもリフレッシュいただけたなら、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、福山駅からも徒歩5分ほどですので、観光やお仕事に便利な立地となっております。
福山にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
福山オリエンタルホテル
松田　優

ちゃっかり2号さま

この度は、福山オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
大浴場には、大浴槽とは別に壺湯をご準備しております。只今は期間限定でゆずの壺湯をやっておりますので、またの機会ございましたら是非ご利用くださいませ！

朝食も、お気に召していただけましたでしょうか？
当館の朝食は、全てスタッフの手作りでございます。月に一度のメニューの変更、期間限定のメニューも続々と出てまいりますので、ご期待下さい^^

ちゃっかり2号さまの次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
小谷桃子

この度は福山オリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただきましたことにも、重ねて御礼申し上げます。

「風呂、朝食、完璧」とのお言葉をありがとうございます。お客様が快適に過ごされた様子を拝読し、大変嬉しい限りでございます^^

当館自慢の朝食は、月に一度メニューを変更しております。その季節に合った、「旬」な食材を使用しておりますので、季節ごとにお楽しみいただけます。
朝食は一日を活動的に過ごすための大事なスイッチといわれています。当ホテルの朝食が、お客様の健康作りの一助になれば幸いです。


お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
小谷桃子

rakuten1802様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミをお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

駐車料金につきましては、ご負担を増やしてしまい、申し訳ございませんでした。
昨年まで、駐車料金の大部分を当ホテルが負担しながらお客様にご利用をいただいておりましたが、コロナ禍に入り利用台数が増加したことにより負担額が増大し、このままではお車をご利用いただかないお客様を含めたすべてのお客様のご宿泊料を上げざるを得ない状況になってしまうため駐車場のホテル負担を廃止させていただいた次第です。
昨今のエネルギーコストや諸々の仕入れ値の高騰も相まっての苦渋の選択であったこと、ご理解をいただけますと幸いでございます。

これに懲りず、またの機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
rakuten1802様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
東真貴

sigma-sigma様

いつも福山オリエンタルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお届けいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

壺風呂、ご堪能いただけたのですね！？
私たちも、嬉しく思います^^
壺風呂の目玉である「保命酒の湯」は、地元 鞆の浦の保命酒屋さん「入江豊三郎本店」さんより、保命酒を作る際に実際に使用している薬草を軽く水洗いしたものをそのままいただき、壺風呂に浮かべています。
新陳代謝を促したり、冷え性、肌荒れ、疲労回復が期待できますので、出張や旅の疲れを緩和できるかと存じます。
お時間許す限り、ゆっくりとお寛ぎいただけますと幸いです。

お褒めいただいた朝食ですが、月替わりでお惣菜をご用意しております。
次回ご来館の際には、今回と違った楽しみがあるかと存じますので、ご期待くださいませ。
sigma-sigma様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
広報 東真貴

お客様

このたびは福山オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食がお口に合わなかったとのこと、朝からご不快な思いをおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
お客様からのクチコミは貴重なご意見としてレストランに共有いたします。

また、当ホテルでは素泊まりプランもご用意しております。
フロントスタッフにお尋ねいただけましたら近場でモーニングを提供している飲食店をご案内差し上げることも可能ですので、遠慮なくお声がけくださいませ。

これに懲りず、またのご来福の折には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

sigma-sigma様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

エレベーターの音が気になってお休みいただけなかった件、大変申し訳ありませんでした。
当ホテルでは、お部屋の場所のリクエストも可能な限りお応えしております。
例えば、「端部屋希望」「高層階希望」「お連れ様と隣同士希望」など、遠慮なく事前にお伝えいただけますと幸いです。
ご予約状況によっては厳しいこともありますが、可能な限り対応させていただきます。

朝食に関しましては、スタッフに共有いたしました。少しお時間をいただきますが、なるべくご希望に添えるよう、改善してまいります。

これに懲りず、またのご来福の折には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
sigma-sigma様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

ぼがっとな様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室の臭いにつきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様をお迎えする心配りが不足していたと深く反省しております。
本件、スタッフ全員に共有し、以後、同様のことが起こらぬよう細心の注意を払ってまいる所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。

これに懲りず、またの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
月替わりの朝食、清潔な大浴場をご用意し、ぼがっとな様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

お客様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

大浴場のコーヒー牛乳などのサービスも喜んでいただけて本当によかったです。
大浴場にゆっくり浸かった後の、冷たい牛乳やコーヒー牛乳は心に染み渡りますよね。

お客様のお仕事の疲れを少しでも癒すことができたのであれば幸いでございます。

寝具に関しましても貴重なご意見を頂き、お礼申し上げます。
こちらの内容につきましてはスタッフ間で共有し、これからのサービス向上に努めさせて頂きます。

新型コロナ感染症の影響で心労も重なっているかと存じますが、どうかご自愛ください。

福山オリエンタルホテル
足立 遼行

お客様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミの内容からお客様にご満足頂けたご様子をお伺いすることができ大変嬉しく思います。

その中でも当館自慢の朝食をお褒めいただけた事はスタッフ一同励みになります。食材は毎日その日の気候や季節に合わせたものをスタッフが選び、全て手作りで提供しております。
次回ご宿泊していただける際にはまた是非ご利用いただけたらと思います。

またお部屋の暖房についてご指摘して頂けたことお礼申し上げます。
お客様の貴重なお言葉を頂き、よりお客様に満足していただけるようにサービス向上に努めて参ります。

新型コロナ感染症の影響で心労も重なっているかと存じますが、どうかご自愛ください。

福山オリエンタルホテル
足立 遼行

この度は当館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

当館の大浴場は『保命酒の湯』、『白濁湯』がございます。
『保命酒』は鞆の浦の16種類の薬草を漬け込んだ薬膳酒でございます。その『保命酒』の酒蔵である、入江豊三郎本店から引き揚げた薬草をもらい、 贅沢にもそのまま壺風呂に入れています。
どこか甘く、芳醇な香りと温浴、美肌効果が期待できます。
大浴場をご利用いただいた際には是非
『保命酒の湯』、『白濁湯』をお楽しみくださいませ。

また、数に限りがございますが
コーヒー牛乳もご用意しております。

またお客様のご来館心よりお待ちしております。

今後とも福山オリエンタルホテルを
よろしくお願いいたします。

福山オリエンタルホテル
永冨　恵

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お声いただきました点につきましては、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

大浴場の件に関しましては、只今感染症対策の一環で、営業時間を短縮さしていただいております。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

コロナ感染症の影響で大変ではございますが、どうかご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
先城　尚輝

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒め頂きました大浴場ですが、足をゆっくり伸ばせる大浴場のほかに一人でも気兼ねなく浸かれる壺湯もご用意しております。お客様の疲れを少しでも癒すことができたのであれば幸いでございます。

また、ご朝食はその日の気候や季節にあわせた食材を選び朝食スタッフが毎朝手作りで提供しております。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

これからもお客様に「また来たい」と思って頂けるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
森　絵舞

この度は、3年ぶりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、レストラン・大浴場をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました点につきまして、
滞在中の清掃につきましては、3日に1度の清掃でのご協力をお願いしております。
チェックインの際にご案内ができておらずご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
スタッフ全員に案内の徹底を共有致します。

また、備品・カギの取り扱いにつきましても、検討してまいります。

また、ご利用いただく機会がありましたら、良くなったねと言っていただけるようスタッフ一同邁進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
支配人　加古 一之

お客様

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場についてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

大浴場にゆっくり浸かった後の、冷たい牛乳やコーヒー牛乳は心に染み渡りますよね。
お客様の疲れを少しでも癒すことができたのであれば幸いでございます。

当館としてもコロナウイルスが一刻も早く終息することを、願うばかりでございます。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

お客様

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のサービスついて、たくさんお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。

大浴場にゆっくり浸かった後の、冷たい牛乳やコーヒー牛乳は心に染み渡りますよね。
お客様のお仕事の疲れを少しでも癒すことができたのであれば幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

福山オリエンタルホテル
時本

いつも当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

立体駐車場に入るお車が限られておりまして
お車の大きさによってご案内させていただく駐車場が異なってまいります。
ご不便をお掛けしますが何卒ご協力の程
お願いいたします。

当館のスタッフのアイデアで
歯ブラシも人それぞれ好みがあるのではと
用意しております。
お客様に実際にお褒めのお言葉をいただけまして大変嬉しく存じます。

福山オリエンタルホテル
永冨

この度は当館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

今回はWiFiの件で
お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

只今、当館のWiFiの状況を確認しております、
以後このようなことがないよう改善してまいります。

フロントに設置しているお水ですが、
お仕事から疲れて来られたお客様や
夕食から戻られたお客様に気軽にお飲み
いただけたらと用意しております。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

福山オリエンタルホテル
永冨

お客様

この度は当館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また口コミのご協力も重ねて感謝申し上げます。

大浴場お気に召していただけたようで
大変嬉しく存じます。

また福山にお越しの機会がございましたら
ぜひともご利用いただけたら幸いでございます。

今後とも福山オリエンタルホテルを
よろしくお願い致します。

福山オリエンタルホテル
永冨　恵