sigma-sigma様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

エレベーターの音が気になってお休みいただけなかった件、大変申し訳ありませんでした。
当ホテルでは、お部屋の場所のリクエストも可能な限りお応えしております。
例えば、「端部屋希望」「高層階希望」「お連れ様と隣同士希望」など、遠慮なく事前にお伝えいただけますと幸いです。
ご予約状況によっては厳しいこともありますが、可能な限り対応させていただきます。

朝食に関しましては、スタッフに共有いたしました。少しお時間をいただきますが、なるべくご希望に添えるよう、改善してまいります。

これに懲りず、またのご来福の折には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
sigma-sigma様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

Tanakahiro様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉にも重ねて御礼申し上げます。

6月から新しく登場したカレーを早速お召し上がりいただけたのですね！？
朝からカレー、いいですよね^^
これから暑くなって食欲が落ちた夏の朝なんて、本当におすすめです。
当ホテルのカレーは、市販のルーを使用せず、スパイスを独自に配合して作っております。
朝にお召し上がりいただくことを考慮しつつ、スパイスカレーにこだわりを持つお客様にも満足いただけるよう、絶妙な配合比にしておりますので、ぜひ多くの方にお召し上がりいただきたい一皿です。
また、キーマ、グリーンなど…不定期にカレーの種類が変わりますので、それもご宿泊の楽しみにしていただけますと幸いです。

またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
Tanakahiro様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

「大満足」とのお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。
朝食のお惣菜は月替わりでご用意しております。
地元の生産者さんから直接仕入れる新鮮な旬野菜はそれだけでも十分に美味しいので、なるべくその味をお客様に感じていただけるような調理を心がけております。
次回ご来館の折にも、その時だけの旬をお楽しみいただけますと幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

お客様も仰せの通り、朝食会場をリニューアルしたことで、非常に明るく、気持ちの良い空間となりました。
ビュッフェにはなるべく地元産の旬食材を使用し、お客様の健康を思いながらメニューを考えております。
好奇心豊かなスタッフのおかげで「こんな野菜初めて見た！」な食材も登場しますのでご期待いただけますと幸いです。
このところ、ご宿泊以外のお客様からのお問い合わせも増えてきておりますので、ぜひ！機会がありましたら朝食だけでもご利用くださいませ。
ご予約いただけましたらお席を確保させていただきます^^
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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ケイトカン様

いつも福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

前回のご宿泊から、館内のあちこちに変更が加わっておりましたが、違和感なくお過ごしいただけたようで、ホッとしております。

朝食につきましてはお客様も仰せの通り、特に旬の地元食材を使うことを心がけております。
調理スタッフの中に管理栄養士の資格を持つ者がおりますので、いやらしくなく、でもさりげなくお客様の健康のお役に立てるメニューにしております。
安心してモリモリとお召し上がりいただけますと幸いです^^
また、スタッフの応対につきましてもお褒めいただきありがとうございます。
こちらは、会社の教育というよりもむしろ個々人の心持ち、ありのままに持っていた才能によるところが大きく、会社としても彼女、彼らに敬意を払い、感謝しております。
スタッフ一人一人がお客様に真摯に向き合い、気持ちよくお客様をお迎えできるよう、今後も環境を整えてまいる次第です。

ケイトカン様におかれましてはまた福山にお越しになるご予定があるとのこと、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、再びお会いできることを心より楽しみにお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉にも重ねて御礼申し上げます。

時計を気にしながらもバイキングテーブルの前で心をときめかせていただいていたご様子を想像するだけで、スタッフ一同、感激です！
当ホテルではリニューアルオープン前に試行錯誤を繰り返し、ようやく今の朝食スタイルが完成しました。
今回、書き込んでいただいたおにぎりもおばんざいもお味噌汁もパンも！
何の食材をどのように料理し、どのような形でお出しすることが一番お客様に喜んでいただけるか。
そして、お客様の1日の始まりを彩ることができるか。
お客様から今回いただいたレビューで報われた気がしています。
温かいお言葉に感謝いたします。
これからも食材の旬に寄り添い、最大限のおいしさを引き出せるよう、頑張ってまいります。

あと、ルームウエアにつきましても、お気に召していただき、嬉しく思います。
大浴場のお風呂上がりに快適なこと、寝やすいこと、鏡で自分を見ても萎えないこと。
いろいろな角度から検討し、こちらのルームウエアを選んでおります^^

またの機会がございましたら、当ホテルをぜひにご利用くださいませ。
その際は、少しだけ早起きいただき、ゆっくりとお過ごしいただけますと幸いです^^

福山オリエンタルホテル
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お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

「居心地がよい」とのお言葉、じわりと嬉しく、お客様の滞在中のご様子に思いを馳せております。
ホテルには非日常空間でありながらも、お客様に安らぎをご提供するという使命があります。
初めてご利用されるお客様が快適に、リラックスいただけたこと、大変嬉しく存じます。

いただいたお言葉に甘んじることなく、これからもお客様にとって居心地の良いホテルでいられるよう、絶えず心を配ってまいりますので、次回ご来福の折にはぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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skrd1208様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

朝食がお口にあったようで、私たちも大変嬉しく存じます。
skrd1208様も仰せの通り、お客様が迷ってしまうくらいの品数をご用意しております。
完全手作りの月替わりのお惣菜１０種、5種類のおにぎり、サラダバーにスイーツ、こだわりのお味噌汁など。。
どれも食材にこだわり、お客様に食べていただきたいものばかりです。
1泊と言わず、2泊3泊とお泊まりいただきお楽しみいただけますと幸いです。

またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
skrd1208様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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ぼがっとな様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室の臭いにつきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様をお迎えする心配りが不足していたと深く反省しております。
本件、スタッフ全員に共有し、以後、同様のことが起こらぬよう細心の注意を払ってまいる所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。

これに懲りず、またの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
月替わりの朝食、清潔な大浴場をご用意し、ぼがっとな様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

客室にご用意しているスマホ充電器がお役に立てたようで、嬉しく存じます。
充電器、忘れがちですよね。。（私もよくやっちゃいます）
当ホテルでは、客室に設置している他にも追加で貸し出しをしております。
スマホやその他端子が合うものを同時に充電したい時などはお気軽にフロントにお申し付けくださいませ^^

またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

今回は当ホテルから徒歩1分のところにあるアンカーホテル福山のバーをご利用されたのですね？
ホテルのご宿泊があらかじめ決まっていたら、帰りの余力を残さず、思う存分楽しめますよね^^
当ホテルでは大浴場に基礎化粧品も取り揃えておりますので、お荷物少なめでお気軽にお泊りいただけます。
さらに、ご宿泊前後のお荷物お預かりも無料で承っておりますので遠慮なくお申し付けいただけますと幸いです。

朝食もご満足いただけたようで、ホッとしております。
ご宿泊以外のお客様もご利用いただけますので、機会がございましたらふらりとお立ち寄りくださいませ。
お惣菜は月替わりで内容が変わりますので、季節ごとにお越しいただくのもおすすめです。

またの飲み会の機会にはぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

お褒めいただきました朝食ですが、仰せの通り、品数多めに毎朝ご用意しております。
完全手作りの月替わりのお惣菜１０種、5種類のおにぎり、サラダバーにスイーツ、こだわりのお味噌汁など。。
どれも食材にこだわり、お客様に食べていただきたいものばかりです。
今回お召し上がりいただけなかったメニューはぜひ、次回ご来館時のお楽しみにしていただけますと幸いです。

スタッフもお客様のことは鮮明に記憶しておりました。
対応についてお褒めいただいたことを伝えたところ、飛び跳ねて喜んでおりました^^
ありがとうございます。

またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

「大大満足」のお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。
「大」がふたつ！！
お褒めのお言葉に甘んじることなく、今後もよりお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。

またのご来福の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申しあげております。

福山オリエンタルホテル
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お客様

いつも福山オリエンタルホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

お客様も仰せの通り、当ホテルは福山駅福山城口（北口）から徒歩3分の好立地にございます。
福山駅にはショッピングモール「さんすて福山」が隣接しており営業時間内（10:00-20:00）でしたら、中を通ってホテルまでいらしていただくのがおすすめです。
お帰りの際のお土産候補を探したり、ちょっとしたお買い物（本屋さん、雑貨屋さん、ドラッグストア、100均もあります）にもどうぞ。
もちろん、雨や日差しも避けることができますよ^^

ぜひまた福山駅近辺で御用の際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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お客様

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

冒頭の「また利用させていただきたいです」の言葉に震えました。
ホテル屋冥利につきます。。
たくさんのお褒めのお言葉を胸に、これからもお客様により良いお時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

朝食もお口にあったようで、私たちもうれしく存じます。
仰せの通り、ジャム、スコーン、グラノーラ、各種スイーツ、おかずの数々は全て手作りに徹しています。
こだわって選んだひとつひとつの素材の味がしっかりと生きるよう、調理方法も工夫しています。
定番メニュー以外は月替わりで変化しますので、都度ご期待いただけますと幸いです。

次回、ご来福の折にも当館をご利用くださいませ。
大浴場、朝食もお楽しみいただけるよう、心を込めてご用意いたします。

福山オリエンタルホテル
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お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

お客様も仰せの通り、当ホテルは福山駅から徒歩3分の好立地にあり、駅の南側にある繁華街からも徒歩圏内なので、少々気持ちよく酔っ払っても不安少なくご帰館いただけます。

大浴場について、快適にご利用いただけたご様子を拝読し、私たちも大変うれしく存じます。
当ホテルの大浴場営業時間は夜24時までですが、朝は6時から空いております。
万が一、夜の営業時間に間に合わなかったり、体調に異変をきたしておられていても、朝方にお楽しみいただけます^^
前日のお酒の名残も、朝風呂で何事もなかったかのようにスッキリ洗い流していただけますと幸いです。

また福山駅界隈で飲み会のご予定がございましたら、お気軽にご宿泊くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

リファのシャワーヘッド、ご利用いただけましたか^^
バスタイムの質が格段に上がりますよね。
お楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しく存じます。

朝食のおかずにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
おかずの品数が多いとはいえ、ちょこっとずつ色々食べたいのがバイキング。
確かに、連泊のお客様へのご配慮が不足していたと反省致しております。
早速、レストランスタッフにこちらのお声を共有いたしましたので、今後のメニュー考案の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

またのお帰りの際にはぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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ニッシー246246様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、概ね快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、嬉しく存じます。
大浴場には大きな浴槽のほかに、おひとりでゆっくりとお寛ぎいただける壺風呂もご用意しておりますので、旅の疲れを癒し、翌日の活力としていただけますと幸いです。

次回ご来福の機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
朝食は月替わりでお惣菜をご用意しておりますので、そちらもお楽しみいただけますと幸いです。
ニッシー246246様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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のりぴんぐぅ様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミをお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

いくつかのサービスの内容変更によりご期待に添えず申し訳ございませんでした。
営業再開の際に変更をさせていただいた点においては、当面の間このままで営業をさせていただきたく、ご理解いただけますと幸いでございます。

レディースフロアにつきましては、お察しの通り、廃止をいたしました。
事前にご要望をお伝えいただけましたら、大浴場と同フロア、角部屋、エレベーターの近く…など可能な限りご要望にお応えできますので、遠慮なくご連絡くださいませ。

これに懲りず、またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
のりぴんぐぅ様の次回ご来館を心よりお待ちしております。

福山オリエンタルホテル
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kei52401052さま

このたびは福山オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミをお寄せいただきました事に重ねて御礼申し上げます。

kei52401052さまの仰せの通り当館では提携先の駐車場のご用意が出来かねるため、お客様自身でお近くのコインパーキング等にお停めいただく形となります。お手数おかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【満足度が高かった】というお言葉、大変うれしく思います！
大浴場や朝食もお楽しみいただけたようで安心いたしました。
大浴場では、夕方17-24時・早朝6-9時まで営業しておりますので、一日の疲れを癒し、朝はすっきりとした気分でお出かけいただけますと幸いです。

当館の朝食ではバイキング形式を取っておりますので、その時の気分に合わせて、お好きなものをお召し上がりくださいませ。月ごとに変わるメニューも多数ご用意しておりますので、次回ご利用の際は是非そちらにもご注目ください。

kei52401052さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

福山オリエンタルホテル
中原 結愛