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ホテル＆スパ アンダリゾート伊豆高原のクチコミ･お客さまの声
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大人2名、小学生1名で1泊しました。とにかくスタッフさんのホスピタリティーに感動しました。子どもと話す時は子どもの目線になってくれたり、レストランのスタッフさんも呼ぶ前にすぐ気付いてくれとても気持ちの良い時間を過ごせました。でも1つ気になるのがお風呂です。夕方に入った貸切風呂は季節と時間の関係か蚊が多くて、とてもじゃないけど落ち着いて入る事が出来ませんでした。せめて蚊取り線香などを置いといてくれればよかったのですが。。また今回利用した部屋の半露天温泉風呂は、朝入浴したからか蚊に悩まされる事なく気持ち良く湯船に入れたのですが、窓の外が普通の道になっており、こちらは裸なので警戒しながら入りました。。それでも1人の女性が通ったのを着替えの際に見かけてしまい、少し嫌な気分になりました。。タオルもフロントで随時交換してくれ大浴場はとても快適に過ごせました。あと細かいですが、カラオケに入っている曲が少し古い印象がありました。。と、マイナス面を書いてしまいましたが、お客様を楽しませよう！という心がすごく伝わる場所で、こちらも目一杯遊んでとても楽しい1泊を過ごさせて頂きました！また機会がありましたら、よろしくお願いします！
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アンダの大切なお客様過日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。まずはご宿泊の様々な点でご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。せっかく素敵なご滞在をお過ごし頂いていた中、お風呂を満足にご利用頂けなかったことを思うと、大変心苦しい限りでございます。貴重なご意見を頂きました通り、貸切風呂につきましては蚊取り線香を置くなどの対策を検討したいと考えております。そして半露天風呂でございますが、夜間は人通りも少ないため開放的な空間を、明るい時間は窓を閉めてご利用頂きプライベートのひとときをお楽しみ頂けたら幸いでございます。。また、至らぬ点が多くあった中「とても楽しい1泊」とのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、アンダで働くスタッフ一人ひとりが「お客様を楽しませたい！」という心持ちで日々取り組んでおりますので、こうしたお言葉をいただけたこと誠に光栄でございます。是非、また当館に’おかえり’くださいませ。来るたびに新しい発見、楽しさ、驚きがある新鮮なホテルであるよう日々精進して参ります。お客様のお帰り、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル＆スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ
大人2名、小学生1名で1泊しました。
とにかくスタッフさんのホスピタリティーに感動しました。
子どもと話す時は子どもの目線になってくれたり、レストランのスタッフさんも呼ぶ前にすぐ気付いてくれとても気持ちの良い時間を過ごせました。
でも1つ気になるのがお風呂です。
夕方に入った貸切風呂は季節と時間の関係か蚊が多くて、とてもじゃないけど落ち着いて入る事が出来ませんでした。せめて蚊取り線香などを置いといてくれればよかったのですが。。
また今回利用した部屋の半露天温泉風呂は、朝入浴したからか蚊に悩まされる事なく気持ち良く湯船に入れたのですが、窓の外が普通の道になっており、こちらは裸なので警戒しながら入りました。。それでも1人の女性が通ったのを着替えの際に見かけてしまい、少し嫌な気分になりました。。
タオルもフロントで随時交換してくれ大浴場はとても快適に過ごせました。
あと細かいですが、カラオケに入っている曲が少し古い印象がありました。。
と、マイナス面を書いてしまいましたが、お客様を楽しませよう！という心がすごく伝わる場所で、こちらも目一杯遊んでとても楽しい1泊を過ごさせて頂きました！
また機会がありましたら、よろしくお願いします！
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アンダの大切なお客様
過日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
まずはご宿泊の様々な点でご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。せっかく素敵なご滞在をお過ごし頂いていた中、お風呂を満足にご利用頂けなかったことを思うと、大変心苦しい限りでございます。貴重なご意見を頂きました通り、貸切風呂につきましては蚊取り線香を置くなどの対策を検討したいと考えております。
そして半露天風呂でございますが、夜間は人通りも少ないため開放的な空間を、明るい時間は窓を閉めてご利用頂きプライベートのひとときをお楽しみ頂けたら幸いでございます。。
また、至らぬ点が多くあった中「とても楽しい1泊」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、アンダで働くスタッフ一人ひとりが「お客様を楽しませたい！」という心持ちで日々取り組んでおりますので、こうしたお言葉をいただけたこと誠に光栄でございます。
是非、また当館に’おかえり’くださいませ。
来るたびに新しい発見、楽しさ、驚きがある新鮮なホテルであるよう日々精進して参ります。
お客様のお帰り、心よりお待ち申し上げております。