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ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 クチコミ・感想・情報

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ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:2439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.21
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.69
  • 風呂4.52
  • 食事4.46

総合4

投稿者さんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-13 16:00:13

スタッフの笑顔、気遣いにはたいへん満足いたしました。
フライドポテトがしょっぱかったですがそれ以外はたいへん満足でした。子供たちが小さいのでもう少し大きくなったら夜の夜食も一緒に楽しみたいです。
またリピートしたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 2018-03-15 02:54:45

この度は数あるリゾートホテルの中からアンダリゾート伊豆高原をお選び頂き、誠にありがとうございました。ご滞在についてご満足頂けましたようで、大変嬉しく拝見致しました。お食事について、バータイムのフライドポテトが塩辛かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。厨房のスタッフに共有させて頂き、バータイムのメインではないささやかな一品であっても、今以上にもっと気を配れるように努力致します。その他のお食事、お飲み物などいかがでしょうか。ぜひお子様が大きくなられましたら、お夜食をはじめ、様々なお料理をご一緒にお召し上がりいただけますなら幸いでございます。そんな日をスタッフ一同、待ち遠しく思っております。スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。これに甘んじず、これからもおもてなしの心を磨いて、次回お客様がお帰りいただけます時には、もっと大きな感動と変わらぬ安心感を感じて寛いで頂けるような、大人のハートフルリゾートを目指して参ります。お客様のまたの”お帰り”を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【別館ロンボック バリ風洋室 禁煙】