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ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 クチコミ・感想・情報

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ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:2428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.19
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.71
  • 風呂4.55
  • 食事4.48

総合4

投稿者さんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-31 14:28:46

外観は少し古く感じますが、内装はとても綺麗でした。料理やスタッフのサービスも満足です。一部の遊具のパーツが無かったり翌日もそのままだったのでクローズする時にチェックしてくれれば有難いです。全体的に満足してます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 2019-08-01 00:02:19

アンダの大切なお客様

先日は夏のご家族旅行に、アンダリゾートへお越し頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、お食事や私共スタッフのおもてなしにご満足頂けたご様子が伺えほっと致しております。特にご夕食のお時間は旅の醍醐味でもあると認識しております。これからも「満足」という言葉を少しでも多く頂けるよう、おもてなしの心を磨いて参ります。

このような沢山のお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、施設管理の不行き届きにより、ご滞在にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様が安心・安全に楽しく施設をご利用頂けるよう、より一層施設巡回時のアンテナを張って参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

毎日暑い日が続きますが、ご家族皆様お身体を大切に元気にお過ごしくださいませ。
お客様のまたの“お帰り”を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミ一番人気!楽しさ満点♪1泊3食飲み放題付のスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【ロンボック館】 バリ風洋室 30平米 最大3名様】