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ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 クチコミ・感想・情報

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ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.25
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.66
  • 風呂4.45
  • 食事4.58

総合4

投稿者さんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-11 17:39:23

夏休みの家族旅行で今回で3回目の利用でした
今回は奮発してお部屋をヴィラスィートにしましたが、充実したお部屋でみんな大変満足していました
貸切風呂はスマホで空き状況を確認して自由に入浴できるし、卓球台やビリヤード、昔の懐かしいインベーダゲームやパックマンなどもあって大変楽しめました
また、グランピング館の施設も利用できて、本当に2倍楽しめました

子供が車酔いで気分が悪くなったことをチェックイン時に伝えたところ、夕飯はおかゆを用意してくれたり、酔い止め薬を用意してくれました
そして驚いたというか嬉しかったのは、スタッフの皆さんが「大丈夫?」と翌日の朝までお声掛けしてくれて心配してくれていて、とても心温まりました

食事の4点は食事の時間が我が家のいつもの時間と微妙に合っていないというだけで、少し減点ですがお食事の内容はとても満足しています

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 2020-08-19 01:47:38

アンダの大切なお客様へ

この度は、アンダリゾートへ“お帰り”頂き、誠にありがとうございます。
また、アンダをご愛顧頂き心より感謝申し上げます。

今回の3回目ご宿泊は、離れのヴィラスィートで広々とお過ごし頂けたと伺い、またいつ
もと違ったアンダを感じて頂けたご様子に安緒致しました。
5種類9個の貸切風呂は、お手持ちのスマートフォンで空き情報を確認いただけます。
ご活用頂き何よりでございます。

昔懐かしいゲームでご家族と世代を越えた勝負が出来ましたでしょうか。
オープン間もないアンダピング館をご利用頂きありがとうございます。
たくさんご用意致しましたコト体験はお楽しみ頂けたでしょうか。
お食事のお時間はレストラン席の関係上、
また後に控えるバータイムもお楽しみ頂きたく17:00からと19:20スタートの2部制を取
らせて頂いております。お客様にご不便をおかけ致し、私共も残念でございます。
お子様の体調がその後回復なさったと伺え、ほっと致しました。
私共にできることは僅かではございますが、これからもお客様に寄り添ったおもてなしが
できればと存じます。
改めまして、アンダリゾートにお帰り頂きありがとうございました。
更に進化したアンダで、4度目の“お帰り”を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お料理グレードアッププラン】 ☆1泊3食(夕食・夜食・朝食)飲み放題付き☆
ご利用のお部屋
【【離れ】ヴィラスィート134平米 最大8名様】

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