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ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原のクチコミ・お客さまの声
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先日初めてアンダに帰りました。幸せのかえる探しは館内を巡りながらカエル4匹を探して廻れて楽しかったです。ランタン作りは手軽に作れて良いお土産が出来ましたディナーは、コース料理で少し物足りないかと思っていましたが、満足するボリュームでした。また、バータイムでもタイカレーなどがあり大満足でした。飲み物もアルコールの種類が豊富でしたが、オーダしてから提供されるまで少々時間が掛かってました。貸切風呂はチェックインからディナーまでは使用中が続いていましたが、ディナー後はスムーズに使用が出来て良かったです。大浴場もほぼ貸切り状態です気持ち良かったです。コロナ感染対策は、チェックイン時に全員検温し、各所に消毒液を設置していて対策はされていて安心出来ました。しかしディナータイム、バータイムの時不安を感じました。私に料理や飲み物を提供する時に、同じお盆に他の客の食べ終わった食器が一緒に乗っています。いくつかのテーブルに料理を提供しながら同時に食べ飲み終わった食器も同時に扱うため、感染リスクありませんか?また、バトゥール館、本館で工事関係者が出入りしていましたが、工事関係者ほぼ全員がマスクしてませんでした。直接の接触はありませんが不安でたまりませんでした。
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アンダの大切なお客様へこの度は数あるホテルの中より当ホテルにお帰り頂きまして誠にありがとうございます。本館のカエル探しやアンダピング館のランタン作りや貸し切り風呂などアンダリゾートとアンダピングどちらの施設もお楽しみ頂けた様子が伺えて嬉しく存じます。また、アンダのフリーごリンクは80種類以上ございましてご夕食やお夜食のバータイムの際にもお楽しみ頂けます。お食事の際はお飲み物の提供をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。またコロナウイルス対策に関しまして従業員の意識が足りていない部分があり、不安なお気持ちをさせてしまった事を深く反省致します。お客様から頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め従業員一人一人の意識を高め、皆様に安心、安全にご宿泊頂けるようなホテルを目指します。お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ
先日初めてアンダに帰りました。
幸せのかえる探しは館内を巡りながらカエル4匹を探して廻れて楽しかったです。
ランタン作りは手軽に作れて良いお土産が出来ました
ディナーは、コース料理で少し物足りないかと思っていましたが、満足するボリュームでした。また、バータイムでもタイカレーなどがあり大満足でした。
飲み物もアルコールの種類が豊富でしたが、オーダしてから提供されるまで少々時間が掛かってました。
貸切風呂はチェックインからディナーまでは使用中が続いていましたが、ディナー後はスムーズに使用が出来て良かったです。大浴場もほぼ貸切り状態です気持ち良かったです。
コロナ感染対策は、チェックイン時に全員検温し、各所に消毒液を設置していて対策はされていて安心出来ました。
しかしディナータイム、バータイムの時不安を感じました。
私に料理や飲み物を提供する時に、同じお盆に他の客の食べ終わった食器が一緒に乗っています。
いくつかのテーブルに料理を提供しながら同時に食べ飲み終わった食器も同時に扱うため、感染リスクありませんか?
また、バトゥール館、本館で工事関係者が出入りしていましたが、工事関係者ほぼ全員がマスクしてませんでした。直接の接触はありませんが不安でたまりませんでした。
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アンダの大切なお客様へ
この度は数あるホテルの中より当ホテルにお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
本館のカエル探しやアンダピング館のランタン作りや貸し切り風呂など
アンダリゾートとアンダピングどちらの施設も
お楽しみ頂けた様子が伺えて嬉しく存じます。
また、アンダのフリーごリンクは80種類以上
ございましてご夕食やお夜食のバータイムの際にもお楽しみ頂けます。
お食事の際はお飲み物の提供をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
またコロナウイルス対策に関しまして
従業員の意識が足りていない部分があり、不安なお気持ちをさせてしまった事を
深く反省致します。
お客様から頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め
従業員一人一人の意識を高め、皆様に安心、安全にご宿泊頂けるような
ホテルを目指します。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。