アンダの大切なお客様へ
この度はアンダリゾートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「全体的に満足」とのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
しかしながら、全てにご満足していただけず残念でなりません。
ご夕食に関しまして、現在はお皿を事前に温めておき、盛り付けるタイミングの見直しや、提供方法などの見直しを行っております。冷たいものは冷たいうちに、温かいものは温かいうちに、料理長含めキッチンスタッフは料理に心を込めております。お届けするスタッフもまたその想いを一緒にお届けできるよう今一度お客様の目線に立ち務めてまいります。
また、バリ風をコンセプトに館内装飾など雰囲気を重視することで、ご不便に感じてしまうところもあったかと存じます。一番はお客様の「安心・安全」にお過ごしいただけることでございます。ご予約されてから来館までの間、皆様ご期待高く楽しみにされてお越しくださいます。そのご期待をこえるおもてなしができますよう、今後もいっそう精進いたしますので、またアンダへ“おかえり”くださいませ。心よりお待ちしております。