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ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 クチコミ・感想・情報

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ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:2436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.21
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.52
  • 食事4.46

総合3

投稿者さんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-20 22:59:26

全体は良かったが、下記の点が改善してほしい

ビールのジョッキが冷えてない
景色がそこまで良くない

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 2023-05-25 14:23:57

この度は、アンダリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
まずはビールのジョッキが冷えていなかったことに関しまして、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また当館からの眺望に関しましてもご期待に沿えず、心苦しく感じております。 一方で「全体は良かった」とのお言葉を頂戴し、お客様に少しは当館でお過ごしいただいたお時間がプラスになっていることを感じ、スタッフ一同ほっとしております。
建物の構造上、当館から見える景色を変更することは非常に難しいのですが、その分、当館でご提供させていただくサービスやおもてなしに関して期待以上のものが常にご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのお帰りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【本館1F】半露天風呂つき天蓋ハリウッドツイン和洋室2~3名】