アンダの大切なお客様へ
このたびは、アンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、12月22日の誕生日、誠におめでとうございます。お誕生日を当館でお祝いいただき、光栄でございます。

露天風呂のご利用がお気に召されたこと、大変嬉しく思います。ただし、当日の寒波の影響により、脱衣場や湯船までの移動が寒さを感じさせるものとなってしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、同様の事態が発生しないよう、対策を講じてまいります。

夕ご飯が美味しくお楽しみいただけたこと、そしてサプライズ演出にもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。ただし、入れ替わりの関係でゆっくりとお食事ができなかったこと、お客様にとっては心残りとなったこと、深くお詫び申し上げます。今後、サービスの向上を図り、より充実した食事のひとときを提供できるよう努めてまいります。

またのご機会には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。お誕生日のお祝いを共有できたこと、心より嬉しく思います。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

誠にありがとうございました。