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ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原のクチコミ・お客さまの声
サービス5
福岡から関東に住む娘家族と合流して大人4人小学生3人合計7人でお邪魔しました。あんまり部屋の情報が良く理解出来なかったのと、合計7人で宿泊予約できるのが別館しか空いて無くてこの部屋になったのですが、本館からもアンダーピング館からも離れていて、色々遊べるのがアンダーピング館が多かったので雨だったら大変だったかも。でも小学生の3人の孫は大満足で大変楽しかったようです。飲み物アイスキャンデイ部屋の冷蔵庫の飲み物、夕食時の写真などなど宿泊料以外ほとんど無料は最高でした。コーラー好きな孫は夕食時4杯もおかわりするほど。残念なことは食事が期待したほどではなかった事、特に朝食の釜めしは味濃ゆくて茶碗蒸しは味薄いとか。後、部屋の洗面所から下水のような変なにおいがしてた事。チェックアウト後施設の利用は何時まで出来るか聞い時13時までと前夜は言われたので帰りの踊り子号を予約したら、翌日朝料金払う時念の為確認したら12時半までですと言われスタッフに方で言う事が違ったのでとまどいました。たかが30分ですが楽しんでた孫たちは少しガッカリでした。
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アンダの大切なお客様 たいふう~ん様へこの度は遠方よりアンダリゾートへ「おかえり」下さいまして、誠にありがとうございます。初めてのアンダピングへのご予約にて、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。アンダピングには最大10名様までお泊まりいただける客室をご用意しております。お部屋のタイプは全9タイプございまして、お客様それぞれのご滞在シーンにあわせられるよう、収容人数とコンセプトを分けております。また、お食事会場のある本館までの距離は歩いて1~2分の距離となっており、施設内でのご移動とはなりますが多少のご足労はいただくこととなります。気持ちばかりにはなりますが、雨の日には各屋外へ出る箇所に傘をご用意しております。またアンダピングでは雨の日限定イベントも開催しております。無料コンテンツの揃ったアンダピングをご堪能いただけますと幸いでございます。お食事とお部屋に関しまして、ご満足のいく内容とならなかったことお詫び申し上げます。下水のような変な匂いに関しまして、全部屋点検に再度力を入れ直し、再発の無いよう管理に努めてまいります。また、ご滞在時間のご案内に関しまして、スタッフによって異なったご案内をしてしまい申し訳ございませんでした。おもてなしの心を第一に運営してきたアンダリゾートでございます。より教育とサービスに磨きをかけ、精進して参ります。改めまして、この度は数々の不備がございましたこと、お詫び申し上げます。勝手ながらでございますが、たいふう~ん様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。
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横浜桜木町ワシントンホテル(神奈川県)
4.0
投稿日:2024-06-02 13:00:21
小田急 山のホテル(神奈川県)
5.0
投稿日:2024-06-02 12:55:57
グランピング福岡 ぶどうの樹 ~海風と波の音~(福岡県)
投稿日:2024-06-02 12:44:16
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原(静岡県)
投稿日:2024-04-23 13:12:26
湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館(佐賀県)
投稿日:2024-04-23 12:20:08
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サービス5
たいふう~んさんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ
福岡から関東に住む娘家族と合流して大人4人小学生3人合計7人でお邪魔しました。
あんまり部屋の情報が良く理解出来なかったのと、合計7人で宿泊予約できるのが別館しか空いて無くてこの部屋になったのですが、本館からもアンダーピング館からも離れていて、色々遊べるのがアンダーピング館が多かったので雨だったら大変だったかも。でも小学生の3人の孫は大満足で大変楽しかったようです。
飲み物アイスキャンデイ部屋の冷蔵庫の飲み物、夕食時の写真などなど宿泊料以外ほとんど無料は最高でした。コーラー好きな孫は夕食時4杯もおかわりするほど。
残念なことは食事が期待したほどではなかった事、特に朝食の釜めしは味濃ゆくて茶碗蒸しは味薄いとか。
後、部屋の洗面所から下水のような変なにおいがしてた事。チェックアウト後施設の利用は何時まで出来るか聞い時13時までと前夜は言われたので帰りの踊り子号を予約したら、翌日朝料金払う時念の為確認したら12時半までですと言われスタッフに方で言う事が違ったのでとまどいました。たかが30分ですが楽しんでた孫たちは少しガッカリでした。
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アンダの大切なお客様 たいふう~ん様へ
この度は遠方よりアンダリゾートへ「おかえり」下さいまして、誠にありがとうございます。初めてのアンダピングへのご予約にて、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。アンダピングには最大10名様までお泊まりいただける客室をご用意しております。お部屋のタイプは全9タイプございまして、お客様それぞれのご滞在シーンにあわせられるよう、収容人数とコンセプトを分けております。また、お食事会場のある本館までの距離は歩いて1~2分の距離となっており、施設内でのご移動とはなりますが多少のご足労はいただくこととなります。気持ちばかりにはなりますが、雨の日には各屋外へ出る箇所に傘をご用意しております。またアンダピングでは雨の日限定イベントも開催しております。無料コンテンツの揃ったアンダピングをご堪能いただけますと幸いでございます。お食事とお部屋に関しまして、ご満足のいく内容とならなかったことお詫び申し上げます。下水のような変な匂いに関しまして、全部屋点検に再度力を入れ直し、再発の無いよう管理に努めてまいります。また、ご滞在時間のご案内に関しまして、スタッフによって異なったご案内をしてしまい申し訳ございませんでした。おもてなしの心を第一に運営してきたアンダリゾートでございます。より教育とサービスに磨きをかけ、精進して参ります。改めまして、この度は数々の不備がございましたこと、お詫び申し上げます。勝手ながらでございますが、たいふう~ん様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。