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ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 クチコミ・感想・情報

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ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:2439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.21
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.52
  • 食事4.46

サービス5

たいふう~んさんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ

たいふう~んさん [70代/女性] 2024-04-23 13:12:26

福岡から関東に住む娘家族と合流して大人4人小学生3人合計7人でお邪魔しました。
あんまり部屋の情報が良く理解出来なかったのと、合計7人で宿泊予約できるのが別館しか空いて無くてこの部屋になったのですが、本館からもアンダーピング館からも離れていて、色々遊べるのがアンダーピング館が多かったので雨だったら大変だったかも。でも小学生の3人の孫は大満足で大変楽しかったようです。
飲み物アイスキャンデイ部屋の冷蔵庫の飲み物、夕食時の写真などなど宿泊料以外ほとんど無料は最高でした。コーラー好きな孫は夕食時4杯もおかわりするほど。

残念なことは食事が期待したほどではなかった事、特に朝食の釜めしは味濃ゆくて茶碗蒸しは味薄いとか。
後、部屋の洗面所から下水のような変なにおいがしてた事。チェックアウト後施設の利用は何時まで出来るか聞い時13時までと前夜は言われたので帰りの踊り子号を予約したら、翌日朝料金払う時念の為確認したら12時半までですと言われスタッフに方で言う事が違ったのでとまどいました。たかが30分ですが楽しんでた孫たちは少しガッカリでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【別館2F】ファミリースイート4~7名様用】