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ホテル＆スパ アンダリゾート伊豆高原のクチコミ･お客さまの声
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5月29日に１年ぶり4度目の宿泊一番感じたのが食事の質の低下、毎回幾度感じていましたが、今回はよりかんじました。メインの三種がおかわり自由だぢたのが、今回はお肉のみでした。しかも係のミスで配膳が遅れ、食べ始めたばかりなのにラストオーダーですと言われました。帰りにチーフの方が謝罪してくれましたが、時間制限をしているならば料理の提供はちゃんとしてほしい。又一番人気の露天に入るのが目的だったのに、いつまで経ってもメンテナンスのポールが置かれ、他方も待っていたりしました。仕方なくフロントで問い合わせると、一旦確認しますのあと理由が判明しました。しかし、チェクイン時の風呂の説明にその点はなく、大事な事なのに従業員内で共有していないなどはかなり問題だと思いました。料理の質は物価高騰など理由があるもしてないが、宿泊費は年々上げているし、せめてサービスの質は物価下げないで。
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投稿者さんの ホテル＆スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ
5月29日に１年ぶり4度目の宿泊
一番感じたのが食事の質の低下、毎回幾度感じていましたが、今回はよりかんじました。メインの三種がおかわり自由だぢたのが、今回はお肉のみでした。しかも係のミスで配膳が遅れ、食べ始めたばかりなのにラストオーダーですと言われました。帰りにチーフの方が謝罪してくれましたが、時間制限をしているならば料理の提供はちゃんとしてほしい。
又一番人気の露天に入るのが目的だったのに、いつまで経ってもメンテナンスのポールが置かれ、他方も待っていたりしました。
仕方なくフロントで問い合わせると、一旦確認しますのあと理由が判明しました。
しかし、チェクイン時の風呂の説明にその点はなく、大事な事なのに従業員内で共有していないなどはかなり問題だと思いました。
料理の質は物価高騰など理由があるもしてないが、宿泊費は年々上げているし、せめてサービスの質は物価下げないで。
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