アンダの大切なお客様へ

この度はアンダリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館のサービスにご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。

ビリヤード、カラオケ、焼きマシュマロ体験など一日では遊びきれないほどのサービスの豊富さで、どの年代のお客様でもそれぞれに合った楽しみ方ができるのはアンダの魅力の一つでございます。
幅広いお客様にお楽しみいただけるよう、これからもお客様の「あったらいいな」のお声に耳を傾けサービスの向上に取り組んでまいります。
また「おかえり」の際は、アンダリゾートを心ゆくまでお楽しみくださいませ。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

アンダの大切なお客様へ

この度はアンダリゾートに「おかえり」いただき誠にありがとうございます。

今回はご友人ご家族もご一緒にご宿泊いただけて大変嬉しく存じます。

アンダリゾートには、本館に加え3つの大きな別館（アンダピング、バトゥール、ロンボック）がございます。
広い敷地内には、数多くの個性豊かな貸切露天風呂やアクティビティ、お子様でもお楽しみいただけるお楽しみスポットをたくさん用意しております。
エステを除く全ての施設は無料でご利用いただけますので、次回ご利用の際もぜひお愉しみください。

アンダ周辺の季節のイベント・キャンペーンもございますのでぜひお愉しみ下さい。

この度は心温まるお便り、並びにご宿泊ありがとうございました。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

アンダの大切なお客様へ

この度はアンダリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在にご満足いただけたご様子が伺えてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

伊東市内、東伊豆町など伊豆各地で蛍鑑賞会が行われます。幻想的な蛍の舞は、神秘的で繊細でとても心を打たれるものがあります。蛍の舞をお愉しみいただけたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。
他にも、伊豆には伊東温泉海の花火大会、伊豆の紅葉、雛のつるし飾り等季節ごとのイベントが沢山御座いますのでまたのおかえりの際には是非ご検討ください。

もちろんアンダリゾートにも一日では遊びつくせないほどの館内施設、アクティビティをご用意しておりますので、次回のご滞在の際にはこちらもお楽しみください。

お客様のまたの「おかえり」をお待ちしております。

アンダの大切なお客様へ

日頃より当グループ施設にもご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。バリ島はご旅行でお立ち寄りいただきますお客さまに、ホスピタリティあふれたやさしく・ぬくもりのこもった接客スタイルがとても有名でございます。
当館もそのようなホテルを目指すべくスタートし、常に変化する世の中の激流に対応しながらも、開業十数年が経過した今もそのマインドだけは変わらないものでございます。
そして、これからもその「こころ」だけは変わらないものでございます。アンダリゾートの語源であるインドネシア語の「アンダティバ」は「あなたの帰ってくる処（家）」といった意味がございまして、その語源に恥じることのない姿で在り続けてまいりますので、これからも末永く当館とお付き合いいただけましたら幸いでございます。


当ホテルのコンセプトは「清潔」「安全」「納得感」「フレンドリーサービス120％！」 特に清潔面では、巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。

アンダリゾートの広い敷地内には、数多くのアクティビティ、お楽しみスポットをたくさん用意しております。
エステを除く全ての施設は無料でご利用いただけますので、ぜひお愉しみください。

この度のご宿泊と心温まるお便り誠にありがとうございました。お客様のまたの「お帰り」を、心よりお待ちしております。

アンダの大切なお客様 oonatsu 様へ

この度はアンダリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

女性に人気の、天蓋つきダブルベッドのお部屋です。バリ島から直輸入の家具や絵画が、旅行気分を盛り上げます。他にもたくさんお部屋ご用意しております。目的に合わせてお部屋タイプをお選びいただけます。

アンダリゾートの広い敷地内には、数多くのアクティビティ、お楽しみスポットをたくさん用意しております。
エステを除く全ての施設は無料でご利用いただけますので、ぜひお愉しみください。

お気に召していただけた貸切風呂は全部で10つございまして、原生林の中にあり海の見える貸切温泉露天風呂や日本の伝統的な信楽焼の壺風呂を使った和ジアンスタイルの貸切温泉露天風呂、屋内の貸切風呂や半露天風呂がございます。
ぜひ次回は、季節によって顔色を変える貸切風呂をお楽しみいただければと存じます。

この度のご宿泊と心温まるお便り誠にありがとうございました。お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちしております。

アンダの大切なお客様へ

この度はアンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

バリ島はご旅行でお立ち寄りいただきますお客さまに、ホスピタリティあふれたやさしく・ぬくもりのこもった接客スタイルがとても有名でございます。
当館もそのようなホテルを目指すべくスタートし、常に変化する世の中の激流に対応しながらも、開業十数年が経過した今もそのマインドだけは変わらないものでございます。

当館は大人からお子様までどの年代のお客様にも楽しんでいただけるよう、1日では遊びきれないほどのアクティビティやサービスをご用意しております。

当館のご用意いたします「3食」はご夕食・お夜食・ご朝食の3食となっておりまして、ご旅行の楽しみの中でも大きなウエイトを占める「食」を存分にお楽しみいただけるスタイルでございます。ご夕食は和洋折衷のコース料理となっており、特徴はメインディッシュのおかわり自由な点。お夜食はバータイムと称しましてバリの屋台をイメージしたアラカルトをご用意し更にはフリードリンクつき、ご朝食は和洋食ビュッフェスタイルとお腹いっぱいにお召し上がりいただけます。満足いただけたようで、嬉しく思います。

お客様のまたの「お帰り」を、心よりお待ちしております。

アンダの大切なお客様へ

この度はアンダリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご家族で素敵な思い出を作られたご様子がうかがえて、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

当館、アンダリゾートは「三世代ホテル」を掲げております。
ご家族はもちろん！お友達やカップル、ご夫婦、幅広い年代の方に楽しんでいただきたいと願っております。

敷地内に、屋内・屋外アクティビティを随所に散りばめて「一日だけでは遊び足りない」程の充実した施設を全て無料でお楽しみいただけます。ビリヤード、カラオケ、焼きマシュマロ体験など一日では遊びきれないほどのサービスの豊富さで、どの年代のお客様でもそれぞれに合った楽しみ方ができるのはアンダの魅力の一つでございます。

この度のご宿泊と心温まるお便り誠にありがとうございました。お客様のまたの「お帰り」を、心よりお待ちしております。

アンダの大切なお客様へ

この度はアンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
広い敷地内には、数多くの個性豊かな貸切露天風呂やアクティビティ、一日では足りないほどのお楽しみスポットをたくさん用意しております。
朝日をお浴びながらのヨガも、朝の7時より大広間で開催しております。次回はぜひお愉しみください。
アンダリゾートの語源であるインドネシア語の「アンダティバ」は「あなたの帰ってくる処」といった意味がございまして、その語源に恥じることのない姿で在り続けてまいりますので、これからも末永く当館とお付き合いいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

アンダの大切なお客様へ

この度はアンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お二人の大切な記念日に当館をお選びいただけましたこと大変光栄でございます。
接客、お食事につきまして沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お夜食時にはバーテンダーによるオリジナルカクテルもおすすめでございます。お腹も心も満たされましたなら幸いです。
ビリヤード、カラオケ、焼きマシュマロ体験など一日では遊びきれないほどのサービスの豊富さがアンダの魅力の一つでございますので、さらに磨きをかけ皆様に喜んでいただけるサービスやおもてなしを提供できるよう精進いたします。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

アンダの大切なお客様 かまだぁ様

この度は大切なお祝いの機会にアンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
カエル探し、ビリヤード、カラオケ、焼きマシュマロ体験など一日では遊びきれないほどのサービスの豊富さでどの年代のお客様でもそれぞれに合った楽しみ方ができるのはアンダの魅力の一つでございます。
しかし、施設に関してのご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お手伝いできることがございましたら、お気軽にスタッフまでお声かけくださいませ。
今後もお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
かまだぁ様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

アンダの大切なお客様

この度はアンダリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

アンダのフリードリンクは80種類以上ございましてご夕食やお夜食のバータイムの際にもお楽しみいただけます。また、別館のアンダピング館では、15時より1Fロビーにてアルコールを含めたフリードリンクのご提供をしておりますので、チェックイン後すぐにご利用いただくこともできます。

また、ビリヤード、カラオケ、焼きマシュマロ体験など一日では遊びきれないほどのサービスの豊富さで、どの年代のお客様でもそれぞれに合った楽しみ方ができるのはアンダの魅力の一つでございます。

お客様が楽しまれたご様子が伺えてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様のまたの「お帰り」を、心よりお待ちしております。

アンダの大切なお客様

この度はアンダリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。

バリ島はご旅行でお立ち寄りいただきますお客さまに、ホスピタリティあふれたやさしく・ぬくもりのこもった接客スタイルがとても有名でございます。
当館もそのようなホテルを目指すべくスタートし、常に変化する世の中の激流に対応しながらも、開業十数年が経過した今もそのマインドだけは変わらないものでございます。
そして、今後もその「こころ」だけは変わらないものでございます。アンダリゾートの語源であるインドネシア語の「アンダティバ」は「あなたの帰ってくる処（家）」といった意味がございまして、その語源に恥じることのない姿で在り続けてまいりますので、これからも末永く当館とお付き合いいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたの「お帰り」を、心よりお待ちしております。

アンダの大切なお客様 通りすがりのクマ様へ
この度はアンダリゾートへ「おかえり」いただきまして、誠にありがとうございます。思い出づくりのご旅行にアンダリゾートをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。アンダリゾートには多数の無料アクティビティがございます。カラオケ・ダーツ・ビリヤードの定番コンテンツに加え、バドミントン・ボルダリング・エステフィッシュ・4つのキッズスペースなど、豊富なコンテンツを全て無料で提供しておりますので存分にお楽しみ下さいませ。またアルコールもチェックイン後から飲み放題となっておりますので、雨の日でも安心してお楽しみ頂けるかと存じます。最後になりますが、改めましてこの度はアンダへ「おかえり」下さいまして、誠にありがとうございます。通りすがりのクマ様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アンダの大切なお客様 通りすがりのクマ様へ
この度はアンダリゾートへ「おかえり」いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応含め、ご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。アンダではご夕食中に皆様のお席にスタッフがうかがい、旅の記念としてお写真を撮らせていただいております。撮影したお写真はオリジナルのフォトカードとご一緒にプレゼントさせていただいておりますので、ぜひ思い出の一品としてお持ち帰り下さいませ。客室の段差に関しまして、少々ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。バリ風の雰囲気を大事にして入るものの、お客様が快適にお過ごしいただくことが最優先と考え、貴重なご意見として頂戴いたします。最後になりますが、通りすがりのクマ様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アンダの大切なお客様へ
この度はアンダリゾートへ「おかえり」いただきまして、誠にありがとうございます。この度は初めてのアンダピングへのご宿泊とのことでしたが、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。アンダピングは2020年の夏に本館隣地にオープンした別館でございます。エンタメ性に溢れ、遊びのコンテンツも盛り沢山。お子様から大人のお客様までお楽しみ頂けますので、ぜひアクティブにお過ごしいただきたいお客様におすすめでございます。もちろん、本館やその他の別館にご宿泊いただいてもアンダピングのサービスは無料でご利用頂けますのでご安心下さいませ。またの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アンダの大切なお客様へ
この度はアンダリゾートへ「おかえり」いただきまして、誠にありがとうございます。オールインクルーシブのアンダリゾートをご満喫いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。アンダに「おかえり」いただく多くの皆様より、「もう1泊したかった」とお声を頂戴致します。沢山の無料アクティビティ、貸切風呂、食事、コト体験を設けておりますので、何度でも気のゆくままにお楽しみいただけるかと存じます。年々サービスの進化を図るアンダリゾートでございますが、昨年秋には本格バレルサウナをアンダピングの大浴場に設置いたしました。「アンダでととのう」コト体験もお楽しみいただけるよう進化しておりますので、ぜひ日々の疲れを癒やしていただければ幸いでございます。ドクターフィッシュに関しまして、少々残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。高いパフォーマンスを維持するよう日々の管理に努めておりますが、夏に向けてより一層管理は厳重に行って参ります。最後になりますがアンダリゾートへ「おかえり」いただきまして、誠にありがとうございます。またの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アンダの大切なお客様へ
この度はアンダリゾートへ「おかえり」下さいまして、誠にありがとうございます。アンダで女子旅はいかがお過ごしいただけましたでしょうか。アンダリゾートには2箇所の大浴場・10箇所の貸切風呂がございます。無料で何度でもお楽しみいただけますので、存分にご満喫下さいませ。サウナに関しまして、貴重なご意見を下さいましてありがとうございます。早速大浴場のサウナの営業時間を変更し、15時よりご利用いただけますよう改善いたしました。これからも皆様からのお声を形にし、よりご快適にお過ごしいただけますよう進化させて参ります。最後になりますが、アンダへ「おかえり」いただきまして、誠にありがとうございます。またの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アンダの大切なお客様 ぽっくん0131様へ
この度はアンダリゾートへ「おかえり」いただきまして、誠にありがとうございます。ぽっくん0131様のご親切心より、他のお客様の落とし物をお届け頂いたにも関わらず、私どものスタッフからお礼の言葉をかけられなかったことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今回起きた出来事に関しましてはスタッフ内で周知し、スタッフの対応に関しまして改善を図っている次第でございます。今後再発のないよう厳重な注意の元、スタッフの教育に励んで参ります。折角のお嬢様のご結婚祝いのご旅行であったにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまったことを改めましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。勝手ながらでございますが、また私どもにチャンスをいただける機会がございましたらご滞在中にご不便無きようおもてなしに努めて参ります。

アンダの大切なお客様 cherry B様
この度はアンダリゾートへ「おかえり」いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお便りを頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。アンダのイベントにご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。アンダリゾートでは年間通して各季節にオリジナルイベントを開催しております。春は、夜桜の下でお酒をお楽しみいただく時間を提供しており、もちろんアルコールも全て無料。お財布いらずのアンダをご満喫いただけたかと存じます。これから夏へと季節が移ろいますので、今後のアンダにも乞うご期待下さいませ。また、ご移動の際にご足労をおかけいたしました。一部ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。アンダリゾートには数多くの無料アクティビティ、無料の貸切風呂がございます。本館を中心に3つの別館がございますのでそれぞれ徒歩1～2分のご足労をいただきます。たくさん遊んでいただきたいという想いより、2020年にはアンダピングを創設致しました。お子様からご年配のお客様までお楽しみいただける施設となっておりますので、ぜひご堪能下さいませ。最後になりますが、改めましてこの度はアンダへ「おかえり」下さいまして、誠にありがとうございます。またのcherry B様の「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

アンダの大切なお客様 f1expert様へ
この度はアンダの森に続き、アンダリゾートへ「おかえり」下さいまして、誠にありがとうございます。進学のお祝いと奥様の慰労の宿泊はご満喫いただけましたでしょうか。アンダリゾートはお財布要らずのオールインクルーシブスタイルで運営しております。各館の屋内外に無料アクティビティをご用意しており、何度でも気のゆくままにお楽しみいただけるスタイルに好評のお声をいただいております。貸切風呂も充実しており、6種10箇所のお風呂がございます。自由時間制となっておりますので、常時スタッフが空いているお風呂を巡回・清掃を行っておりますのでご安心してお過ごしくださいませ。アンダはコンテンツ以前に、お客様へのおもてなしの心を第一と考えております。今後も「おかえり」いただく皆様にとって心地よい接客と笑顔をお届けできますよう努めて参ります。朝食ビュッフェの列で大変おまたせしてしまったとのこと、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後皆様がより快適にお過ごしいただけますよう、貴重なお声を改善に繋げて参ります。最後になりますが、この度はアンダリゾートへ「おかえり」いただきまして、誠にありがとうございます。