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ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 クチコミ・感想・情報

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ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:2428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.19
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.71
  • 風呂4.55
  • 食事4.48
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183件中 41~60件表示

食事5

ずん吉さんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ

ずん吉さん [40代/女性] 2023年12月24日 14:02:34

前日の予約のため、お部屋お任せタイプで不安でしたが、アンダピングの可愛らしいお部屋でゆったり過ごす事ができました。
夜食では、天候の為BBQは楽しめませんでしたが、レストランでの軽食はアジアンテイストでどれも美味しかったです。グリーンカレーと自家製サングリアがとっても気に入りました。
1点残念だったことは、部屋の前がリネン庫だった為、10時頃よりスタッフの方の話し声が部屋の中まで聞こえてきたことです。チェックアウトまでの短時間ではありますが、部屋に居ても落ち着かなかったです。
全体的には大満足なので、また機会があれば、今度は館内でのんびりすることを目的として滞在したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 2023年12月31日 14:51:43

アンダの大切なお客様へ
このたびは、アンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【夕食なし/夜食&朝食あり】お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプ指定なし】お部屋タイプおまかせ】

食事5

投稿者さんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 06:56:54

妻の誕生日で今回予約して宿泊しました。宿までの道が分からなくなり電話して聞いたところ大変親切に到着するまでずっと電話で教えてくださいました。お風呂もたくさんあり大浴場は2つ全部入りましたが貸し切り風呂は頑張って半分くらい入りました。どのお風呂も素敵でした。夕飯も豪華で終わり頃に誕生日のお祝いのケーキを持ってきていただきとても感激しました。部屋も広くバリ風で良かったです。久しぶりの旅行でしたが、とてもリラックスできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 2023年12月31日 14:51:27

アンダの大切なお客様へ
このたびは、アンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けたらと願っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【本館2F】1番人気ミニテラスつきバリ風洋室2~4名様用】

食事5

投稿者さんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 20:29:00

満足過ぎました。楽しい宿泊ありがとうございました。
スタッフの方の気遣いや振る舞いが素晴らしかったです。帰ってからも思い出に浸ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 2023年12月24日 17:31:27

アンダの大切なお客様へ
このたびは、アンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【本館 / 別館】天蓋つきクイーンダブル1~2名様用】

食事5

ゆうっちりんさんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ

ゆうっちりんさん [50代/女性] 2023年12月23日 18:10:10

80代の父母、と10代の娘息子と私の5人で別館ファミリースウィートに宿泊しました。
お部屋からの景色も最高でした。
ただ杖が必要な父は宿泊棟から本館やアンダピング館への移動に少し距離と段差があり、存分には満喫出来なかったかもしれませんが、その他スタッフさんの接客やサービスは本当に素晴らしかったです。
10代の娘息子は120%楽しめました。又宿泊したい宿になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 2023年12月24日 17:31:19

アンダの大切なお客様へ
このたびは、アンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF クチコミ一番人気♪ 1泊3食飲み放題付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【別館2F】ファミリースイート4~7名様用】

食事5

投稿者さんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 20:59:50

親子三人ではじめて宿泊させていたたきました。
まるでバリに旅行に来たかのような感覚になりました。
館内は階段での移動になり
高齢の母にとっては結構厳しかったかな?
と思いましたが そんな母でもとても楽しんでいたので
嬉しくなりました。
アメニティ 館内着すべてほぼ揃っているので
最低限の荷物にして正解でした。
フロントの方をはじめ 皆さんとても感じるが良く すべてにおいて大満足でした。
また必ず帰って来たいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 2023年12月24日 17:30:45

アンダの大切なお客様へ
このたびは、アンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【本館2F】1番人気ミニテラスつきバリ風洋室2~4名様用】

食事5

投稿者さんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 15:22:05

又々お帰りしました。
アンダリゾートは、どこもオールインクルーシブで、本当に又帰ってきたと思わせてくれるので、毎回楽しみです。2月にもお帰り予定なので、今度は子供たちとも一緒なので又宜しくね。



チェックインの時に、又遠いお部屋だったので、前回も遠くて雨で不便だったのを思い出して、今回も激寒の日だったので、又ロンボック館なのですねと受付の年配の方に言うと早割予約で割引があるから…と言われそれでも19000円程なのでそのような言い方に残念な気持ちを感じ、前回宿泊したときも同じ人に残念な接客を受けた事が鮮明に甦り、素晴らしいと思うホテルのホスピタリティーは、1人の些細な何気無い1言でも、人の気持ちを害する事もあることに気づいて欲しいと思って、したくはないコメントをしました。

上記2点以外は、本当に素敵なホテルなのですから、お客様からのコメントを生かして下さればと思います。

又2月にお帰りすることを楽しみに、これからも素敵な又お帰りしたくなるホテルをスタッフの皆様で築いていって下さいね。


今回のお部屋は、入って直ぐ異臭が鼻をつき…アンモニア臭…トイレが入口にあったのでそのせいかと思ったのですが、そうではなくてリビング全体からでした。トイレの消臭スプレーを、部屋中に撒いて空気清浄機をフル活動!直ぐに外へ遊びに行き帰ると臭いが元に戻っていたけど我慢することにしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 2023年12月24日 17:30:01

アンダの大切なお客様へ
このたびは、アンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
オールインクルーシブの魅力とホスピタリティに感謝申し上げます。次回はお子様と一緒のご滞在、心よりお待ちしております。

チェックイン時のお部屋へのご不満、お詫び申し上げます。受付のご説明が不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点についてスタッフ全員で改善に努め、より良いサービスを提供できるよう心掛けてまいります。

また、お部屋に関する異臭の件、大変申し訳ございませんでした。今後はより慎重に清掃し、快適な環境をご提供できるよう配慮いたします。貴重なご意見、誠にありがとうございます。

アンダリゾート伊豆高原はご期待に応えられるよう努力を続け、2月の再訪を心待ちにしております。
素敵なお滞在をお届けできるようスタッフ一同で励んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【別館2F】天蓋つきキングダブル 1~2名様用】

食事5

翼Ai12Nonさんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ

翼Ai12Nonさん [20代/男性] 2023年12月20日 06:38:38

初めて利用しました。
子供も大人も楽しめるホテルでした。また次回も泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 2023年12月24日 17:26:07

アンダの大切なお客様へ
このたびは、アンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF アンダピング館 1泊3食飲み放題付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【アンダピング館2F】ファミリーフォース3~4名様用】

食事5

つんchan222さんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ

つんchan222さん [30代/女性] 2023年12月15日 23:31:26

子連れに優しい!お部屋に居る時間がほとんどないほど、遊ぶところやお風呂が充実していて、子どもも親も楽しめました!あちこち観光ではなく、ここだけを楽しみに行けるので、親もゆっくりでき、子どもも満足で最高です!また、行きたいと子どもたちも言っているので、また伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 2023年12月17日 18:39:52

アンダの大切なお客様へ
このたびは、アンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF クチコミ一番人気♪ 1泊3食飲み放題付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【本館2F】ファミリー・グループルーム(1間)3~5名様用】

食事5

harurintanさんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ

harurintanさん [40代/女性] 2023年12月07日 12:38:13

17年ぶりに宿泊しました。新しい施設や貸切風呂も増え色々楽しめました。
食事3食とも美味しかったですし、温泉も気持ちよかったです。
部屋はやっぱり落ち着きますね。
かえる探し楽しかったです。
平日だったので、ゆったりと過ごせました。スタッフさん達も頑張ってました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 2023年12月10日 22:12:40

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【本館2F】1番人気ミニテラスつきバリ風洋室2~4名様用】

食事5

投稿者さんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 09:46:46

貸し切り露天風呂の空室状況が一目で分かって使いやすった。
オールインクルーシブなので自分から進んで何でもしてみよう!と思える宿でした。
外国人スタッフの日本語とサービスが素晴らしい。
もっと外国人スタッフが増えたらコンセプトに合っているかも。
バリダンスの公演があれば100点

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 2023年12月10日 22:12:26

アンダの大切なお客様へ
このたびは、アンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後とも皆様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【本館2F】1番人気ミニテラスつきバリ風洋室2~4名様用】

食事5

ツンツンフミさんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ

ツンツンフミさん [30代/男性] 2023年12月04日 16:40:24

12月2日に友達家族と団体で宿泊しました。
オールインクルーシブで滞在中飲み放題だし、カラオケも無料でカラオケルームの近くにアルコールもフリードリンクで置いてあったので大変満足しました。
夕食中も、もちろん飲み放題でチェックアウトの会計が楽でした。

夕食の時にサプライズでケーキを出してくれて嬉しかったのですが、花火などの演出が見えない席でしたので事前に見える場所へ移動するように伝えてもらいたかったです。
それ以外は全てが満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 2023年12月10日 22:08:36

アンダの大切なお客様へ
このたびは、アンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くの皆様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】楽しさ満点♪1泊3食飲み放題スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【本館2F】1番人気ミニテラスつきバリ風洋室2~4名様用】

食事5

投稿者さんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 21:17:58

2回目の訪問です。
前回は別館で今回は本館に泊まりまして、2回目も大満足でした!

オールインクルーシブを名乗ってるホテルは、アンダリゾートのサービスを体験してから名乗って欲しいです。
そのくらい素晴らしいサービスだらけです!
ご飯もとても美味しくて去年と同じクオリティでした。
ホテル内のカエルを探すイベントも楽しめていい運動になりました。
貸切風呂も場所によってシャンプーリンスの種類が違います。

是非利用してほしいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 2023年12月10日 22:08:21

アンダの大切なお客様へ
このたびは、アンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF クチコミ一番人気♪ 1泊3食飲み放題付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【本館2F】1番人気ミニテラスつきバリ風洋室2~4名様用】

食事5

投稿者さんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 19:08:39

7名で宿泊でした。滞在中、本当に楽しく過ごす事ができました!
夕食も良かったですが、朝食が気に入りました。
他のホテルには無いようなアメニティがフロント前に充実してます。
フロントでバスタオルを交換してくれるので何度も新しいタオルでお風呂に入れるところも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 2023年11月26日 21:57:50

アンダの大切なお客様へ
このたびは、アンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けたらと願っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF クチコミ一番人気♪ 1泊3食飲み放題付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【離れ丸ごと貸切】専用庭つきヴィラスイート4~8名様用】

食事5

投稿者さんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 11:42:45

リラックスできる部屋でした。
食事も美味しく、お酒などの飲み放題もとてもよかったです。
貸切風呂の空き状況の確認が簡単にでき、好きな時間に入れるのもよかったです。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 2023年11月26日 21:57:34

アンダの大切なお客様へ
このたびは、アンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【別館2F】天蓋つきキングダブル 1~2名様用】

食事5

投稿者さんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 20:18:16

飲み友建4人で行きました。
久しぶりにカラオケ
飲み放題
夜食まで大変満足
又行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 2023年11月26日 21:57:08

アンダの大切なお客様へ
このたびは、アンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【本館2F】ファミリー・グループルーム(1間)3~5名様用】

食事5

投稿者さんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 17:19:15

館内で楽しめる所が多く、こちらの宿の宿泊を選びました。
子どもも色々遊べて楽しかったと言っており良かったです。

1点残念だった事は、お部屋の清掃です。
お部屋のカーテンが結露?の影響なのか下の部分がカビだらけ。
加湿器を使おうかと思いましたが、加湿器もカビだらけでした(清掃を頼んだらきれいにしてくれましたが)
館内での滞在が楽しかっただけにちょっと残念でした。
客室清掃にはもう少し気を使った方がいいと思います。

家族もまた行きたいと言っているので次回に期待したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 2023年11月26日 21:56:48

アンダの大切なお客様へ
このたびは、アンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF アンダピング館 1泊3食飲み放題付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【アンダピング館1F】テラスつきファミリーフォース2~4名様】

食事5

投稿者さんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 12:20:29

以前から気になっていて、今回は友人のお誕生日祝いを兼ねて11/13一泊2日で利用させていただきました。受付ではゆったりした空気感で親切丁寧に説明をしてくださいました。フリードリンクが充実していたり、所々休めるベンチがあり外の空気を感じながらのんびり夕食の時間を待つこともできました。夕飯は盛り付けも美しく次の料理が楽しみになります。パンやローストビーフのおかわりもあり、全てが美味しく満足な夕食でした。貸切露天風呂が幾つもあり、空室であればふらっと立ち寄り入ることができます。夜のバータイムもアルコールだけでなく軽食もでるのに驚きました。施設内で楽しめ時間が足りないと思うほどです。必ずまた行きたいと感じるリゾートホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 2023年11月26日 21:55:43

アンダの大切なお客様へ
このたびは、アンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF クチコミ一番人気♪ 1泊3食飲み放題付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【別館2F】ガーデンビュースイート 2~4名様用】

食事5

美幌 峠さんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ

美幌 峠さん [60代/女性] 2023年11月16日 06:36:48

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 2023年11月26日 21:54:20

アンダの大切なお客様へ
このたびは、アンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】楽しさ満点♪1泊3食飲み放題スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【本館2F】お子様大喜びロフトつきバリ風洋室3~5名様用】

食事5

みらにゃくさんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ

みらにゃくさん [30代/女性] 2023年10月20日 18:42:33

ホテル内で二日間カラオケや遊具、ゲーム、お風呂など楽しめ、お酒もジュースも飲み放題で親子でとても満足しています。
食事も高級レストランのようなメニューと、注文スタイルだったのでゆっくりと食事を満喫できました。
次は両親も連れてお帰りしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 2023年10月28日 18:07:17

アンダの大切なお客様へ
このたびは、アンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
身に余るお言葉をいただきまして恐縮でございます。
お風呂にもご満足いただけたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF アンダピング館 1泊3食飲み放題付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【アンダピング館2F】 ファミリーファイブ3~5名様用】

食事5

投稿者さんの ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 14:50:21

食事も美味しく各館にドリンクバー等あるのも有難い!遊び場の種類も豊富で温泉からの景色も最高でした!子供も大人もめちゃくちゃ楽しめました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 2023年10月28日 00:40:48

アンダの大切なお客様へ
この度はアンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館では12か所の温泉や夜のバータイム、22種のアクティビティなど多様なサービスでおもてなしさせていただいております。
ご満足いただけた様子を伺うことができ、嬉しい限りでございます。
何度ご宿泊されても楽しむことができるホテルであり続けるよう、さらなるサービスの向上に力を注いでまいります。
お客様のまたの「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
遅いご到着の方へ お得な【夕食なし・夜食&朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【別館2F】天蓋つきバリ風洋室 2~3名様用】

183件中 41~60件表示

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