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多治見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン多治見インター クチコミ・感想・情報

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多治見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン多治見インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:929件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.03
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.95
  • 食事4.03

総合2

ぼぶ9975さんの 多治見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン多治見インター のクチコミ

ぼぶ9975さん [30代/男性] 2013-03-05 11:09:34

朝食で順番待ちをしていたら、とばされました。
理由は担当が間違ったそうです。
こちらから声をかけて発覚。
その後、特に話もなくチェックアウト。
夜にあった問題はやむをえないとして
まさか一泊で2回も問題が発生するとは思いませんでした。
がっかりです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
多治見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン多治見インター 2013-03-08 06:36:59

この度はホテルルートイン多治見インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いならびにご迷惑お掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

お客様からご指摘頂きました対応の至らなさ、今後の最優先課題とし早急に見直しを図って参ります。
次回、ご利用して頂きました際、快適にお過ごし頂けますよう日々精進致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
他にも、ご気付きの点がございましたらご投稿お願い致します。

毎日寒い日が続きますが体調にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。

またお越し心よりお待ち申し上げております。

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