楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

多治見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン多治見インター クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

多治見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン多治見インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:929件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.03
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.95
  • 食事4.03

総合1

投稿者さんの 多治見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン多治見インター のクチコミ

投稿者さん 2011-07-09 16:15:17

 先日、宿泊しました。
 このホテルの冷房設備は空調管理なので、部屋の冷房を切り替えると、他の部屋全ての冷房が切れます。

 私は、夜中に寝ていて、あまりの暑さに起き、冷房がまったく機能していない状態に驚いて、フロントに確認したところ、他の部屋の宿泊者が空調を冷房から違うもの(ドライ等)に切り替えたために、自分の部屋の冷房も切れてしまったということでした。
 フロントの対応で、冷房の使える状態の部屋に変えてもらいましたが、深夜に暑さで起こされ、部屋も移動することになり大変不愉快でした。おまけに私はアトピー性皮膚炎なので、灼熱の環境下で、持病が悪化し、チェックアウト後、病院へ行きました。うんざりです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
多治見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン多治見インター 2011-08-21 18:26:38

 この度はホテルルートイン多治見インターを御利用頂き誠にありがとうございます。
 折角御宿泊頂いたにも関わらず、客室エアコンの機能によりまして、御迷惑と御不快をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
 お客様から御指摘頂きました点、確り検証し御案内表示の設置や、今後の施設において見直しを図って参る所存でございます。
 その後、お体の具合はいかがでしょうか。心より重ねてお詫び申し上げます。
 御不快の念、未だ癒えぬ事とは存じますが御容赦頂ければと切に願います。
 今後共、ルートイングループの御利用を心よりお願い申し上げます。
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
◆[当日限定5室]特別プライス◆ シングル(バイキング朝食サービス)◆【夏得】【直前割】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】<バイキング朝食付・駐車場無料>】