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北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘のクチコミ・お客さまの声
総合5
家族旅行でお世話になりました。部屋に入って下駄箱に空のペットボトルがありました。片付け忘れですね?部屋の蛇口からお湯が出ないので不便でした。不満はそれくらいで、後は大変良かったです!ホテルの方がすれ違う時に何か声を掛けてくれるのも、好感が持てます。満足の滞在でした。ありがとうございます。
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この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃不備、お湯に関しましてご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃面に関しましては今一度、徹底して参ります。お湯に関しましては施設不備を改善して参ります。その中でもスタッフをお褒め頂き、さらには満足のお言葉とても嬉しく思います。またご利用頂ける様スタッフ一同努めて参ります。またのお帰りをお待ちしております。ホロホロ山荘 支配人
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投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
家族旅行でお世話になりました。部屋に入って下駄箱に空のペットボトルがありました。片付け忘れですね?
部屋の蛇口からお湯が出ないので不便でした。
不満はそれくらいで、後は大変良かったです!ホテルの方がすれ違う時に何か声を掛けてくれるのも、好感が持てます。
満足の滞在でした。ありがとうございます。
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この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備、お湯に関しましてご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃面に関しましては今一度、徹底して参ります。
お湯に関しましては施設不備を改善して参ります。
その中でもスタッフをお褒め頂き、さらには満足のお言葉とても嬉しく思います。
またご利用頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
またのお帰りをお待ちしております。
ホロホロ山荘 支配人