設備・アメニティ3
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 16:49:37
-
お風呂は色々な種類もあり、サウナもあってすごく良いです。
ゆっくりできていいホテルなんですが、チェックイン時間が14:00から15:00、チェックアウトが11:00から10:00に変更になったので、あまりゆっくりと過ごすことができなくなりました。残念です。
食事は豪華ではありませんが、コーヒーのウエルカムドリンクが頂けます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2023年11月27日 15:58:49
-
この度は当館へお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインアウト時間の変更については、本当に心苦しい限りでありますが、様々な状況があり決めた所存です。たくさんのお客様にこれからもご満足を得られるよう、温泉、料理、サービスなどで取組をして参ります。
是非またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゴロゴロ和室12畳（布団6枚が楽に敷ける広さ）】
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deko6431さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- deko6431さん [60代/女性] 2023年11月22日 16:06:55
-
もう、何度も利用させてもらっている温泉です。お風呂は申し分ないのですが、最近食事が段々落ちていると思います。まず冷めているものが多いです。食事が落ちてきているのは、分かっていたのでせめて飲み放題と思い、そのプランにしました。でも、なんか聞いた事ないメーカーの味のあまりないビールと安い燗酒とウイスキーでガッカリしました。私はの身内3家族が食事落ちたと言っていたので、私の気のせいでもないと思うのですが。何だか、とても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2023年11月27日 15:54:00
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足が頂けず大変残念でございます。
スタッフ一同お料理、飲料に関するご意見をきちんと受け止めて参ります。
是非またのお帰りに繋がる評価を得られるよう今回ご投稿頂きましたことについて改めて御礼を申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 15:56:24
-
全国旅行支援クーポン、ダイヤモンド会員クーポンなどを駆使して大変お安く宿泊できました！
建物は古くお部屋からの眺望も最悪でしたが、お掃除が行き届いていて快適に過ごせました。
お食事は朝昼共に手作りを感じさせる料理が多く、大変おいしくいただきました。
飲み放題でエクストラゴールドが飲めて嬉しかったです！
お風呂はリニューアルされたようで、素晴らしかったです。お湯もお肌がツルツルになり、とても良い温泉でした。
全体的に考えると大満足でした。
ぜひ再訪したいと思えるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2023年11月27日 15:47:27
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。全体的にご満足を得られたコメントにスタッフ一同大変嬉しく思います。
ホロホロ山荘の名の通り周囲は山ですので、眺望は予めご理解の程お願い致します。
是非またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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べたろんさんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- べたろんさん [40代/女性] 2023年11月20日 20:03:09
-
お風呂も食事もとても良かったです
ワンコの名前がロビーに掲示して頂き嬉しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2023年11月27日 15:43:03
-
この度はワンちゃんとご一緒にご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足を頂けたご様子で嬉しく思います。歓迎看板はご好評で、ワンちゃんとご一緒に写真札をされる場所にもお持ちいただけます。
これからもワンちゃんとお客様に気持ちよくお過ごし頂けるように努めて参ります。
是非またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 18:50:06
-
11月15日に宿泊しました。
行は札幌から無料バス、帰はホテルから空港まで有料バス（1000円）でした。
バスは無料・空港までも1000円でとても有難かったです。
行は平日にも関わらず満車でビックリ。帰はホテルに車で結構時間がかかっていました。
温泉はとても良かったです！！
食事も北海道っぽいもの、料理長さんのお名前がついたものと、工夫されていました。
てんぷらは朝も揚げていててんぷらそばにしました。
ソフトクリームも嬉しい～美味しかったです。
お席も工夫されているので一人で食べていても全く問題ありません。
廊下には虫対策グッズがしっかりと置いてありました。
ガムテープもありましたが、あまり手で触りたくないので、柄つきのコロコロがあってもいいのかなあ・・とも思いました・・・
豪華さを求める方は系列ホテルをオススメしますが、一人でのんびりお風呂と食事を楽しみたい方にはオススメできる宿です。
フロントの皆さんにも色々お世話になりました。ありがとうございました。
またお伺いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2023年11月27日 15:38:24
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。温泉、食事をご満喫されたご様子で大変嬉しく思います。お料理のメニューついても、共感を頂けていることもについて変嬉しく思います。各料理へのモチーフがあり、３カ月ごとに変わるメニューをこれからもお楽しみ頂ければと思います。
ぜひまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 13:40:05
-
ワンちゃんと一緒に泊まれる施設としては、リーズナブルで満足です。
予約の時の電話対応もとても感じが良かったです。
ただ、2015年にも同じプランで宿泊させて頂きましたが、フロントの雰囲気やフロントの方の対応が、以前とは変わり、質が落ちてしまいとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2023年11月12日 08:52:07
-
この度は当館にお帰り頂きましてありがとうございました。雰囲気やサービスについてご貴重なご意見ありがとうございます。
より一層サービスに磨きをかけてご満足を頂けるよう日々の営業を心掛けて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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さとぽん43118さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- さとぽん43118さん [50代/女性] 2023年11月01日 07:45:13
-
10/22に宿泊しました。何度も来ていますが今回は料理がとても良かったです。料理長さんありがとうございました。
大浴場のシャンプー類は男女分けずに、２種類を交互に置いてどちらかを選べるようにして欲しいです。
朝、入れ替えをわかっていない男性客がおりました。１人は目の前にいたので声を掛けましたが、もう1人は脱衣場に入ってきました。
ゆぱっちゃが良いですね。胸元のボタンもナイスです。浴衣が苦手なので。サイズも豊富で良いですね。
また泊まりに行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2023年11月12日 08:53:41
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。特にお料理のお褒めのコメントを頂き大変嬉しい限りです。スタッフ一同と共有して励みにしております。
是非またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 15:58:51
-
仕事で宿泊し、夕食、朝食付きだったので、食事は大した事はないだろうと思っていました。
行ってびっくり、大変豪華な夕食で嬉しい誤算でした！
場所的に中々行けないか、機会があればまた行きたい宿の1つになりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2023年11月12日 08:59:16
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ビジネスでのご利用だったこともあり、ご滞在時間は短かったかもしれませんが、ご満足を頂けたご様子に嬉しく思います。
温泉以外に少しのお時間でも、フィットネスジムや岩盤浴で汗を流して頂いているお客様もおります。今後のご宿泊機会に是非ご参考頂けると幸いです。
是非次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
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王林1122さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 王林1122さん [40代/女性] 2023年10月01日 17:28:23
-
今まで色々な犬と泊まれるお宿に宿泊しましたが過去一で良かったです！お部屋も広々として犬に配慮されたフローリング、お部屋のお風呂は犬専用でお散歩から帰っても足を洗いやすかったです。ロビーからお部屋までリードで移動でき、犬にストレスが少ないのも最高でした。周りの宿泊者もわんちゃん連れなのであまり気を使うことも少なかったし他のわんちゃんとの出会いも嬉しかったです。
売店の店員さんがわんちゃん好きでいてくれて通るたびに話しかけてくれるのも嬉しかったです。
食事はビュッフェスタイル、宿泊料金・犬と宿泊できるで、考えたら食事は二の次三の次と考えてしまうので特に大きな問題はなかったです。
また利用したくて仕方ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2023年11月12日 09:09:52
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ワンちゃんとのご宿泊でおくつろぎ頂けたご様子に大変嬉しく思います。ワンちゃんの宿泊棟は別となっておりますので、ドッグランやお散歩もご滞在中気兼ねなく外出が出来るようにしております。また、他のワンちゃんとの出会いがあったというコメントも嬉しい限りです。是非またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げます。
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投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 16:50:38
-
主人がお風呂を気に入り今月二度目の宿泊、やはりこちらのお風呂はすばらしいです。
お湯が良いのは勿論ですが、広くてゆったりのんびりでき色々な湯船があるので楽しめます。
食事も舞茸の天ぷら、ステーキ、チャーハン、ソフトクリームなど美味しくいただきました。
ただお部屋の冷蔵庫の霜取りはしていただきたいと思います。
冷凍部分が使えませんでした。
その他はとても良いので又利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2023年09月15日 17:36:35
-
この度は当館をリピートして頂き誠にありがとうございます。
今月二度目のご利用大変に嬉しく思います。
食事に関してお褒めの言葉を頂き調理スタッフの大変な励みとなります、
お部屋の冷蔵庫内の冷凍部分に関して霜取りが行き届かず申し訳ございません、早急に霜取り対応致します。
またのお帰りを是非お待ちしております。
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投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 16:19:48
-
24時間風呂入れるのは良い。
お目当てはブログやYouTubeで見た食事のヤマメとジンギスカンの鍋だったが、そのどちらもなく残念だった。一応、ホームページは見たが内容については書いてなかったので、書いていれば、事前に分かるので良いと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2023年09月15日 17:22:57
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ヤマメとジンギスカン鍋のご用意がなく、ご期待に沿えず申し訳ございません。
仕入れ状況によりますが、10月ごろよりヤマメは再開予定でございます。
是非またのお帰りをお待ちしております。
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投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 16:36:16
-
お部屋は昔の旅館の和室ですが広くてのんびりできます。
お風呂は綺麗で広々としているので他人を気にせずゆっくり入る事が出来ました。
夕食、朝食ともにバイキングで豪華では無いですがハズレもなく美味しくいただきました。
暑い日だったので廊下の暑さに参りましたが、涼しくなったら又利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2023年08月29日 10:41:30
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お風呂、食事をお楽しみ頂けたご様子何よりでございます。
廊下の暑さに関しましてご不快な思いをさせ申し訳ございません。
是非また涼しい時期でのお帰りをお待ちしております。
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投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 20:16:35
-
この夏の暑い時期で仕方ないのかもしれませんが、部屋以外はどこもサウナのように暑くてもう少し涼しくならないものかと思いました。ですが、スタッフの方たちの対応も良く、食事も温泉も良かったです！次行くとしたら涼しい時期にしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2023年08月06日 18:24:59
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
館内の温度に関しまして不愉快な思いをさせ申し訳ございません。
そのような中、スタッフ、温泉、食事をお褒め下さり嬉しく思います。
是非また涼しい季節でのお帰りをお待ちしております。
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投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 06:31:35
-
温泉がとても良い。食事も美味しく頂きました。スタッフの方もとても親切で良かったです。ペットに優しい宿です。ただ一つだけ、部屋の掃除をもう少し丁寧にして頂けると良いかな…と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2023年08月06日 18:23:38
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
スタッフをお褒め下さり嬉しく思います。
そのような中、清掃に関しまして行き届かず申し訳ございません。
清掃スタッフ含め改善指導に努めて参ります。
また機会がございましたら当館をご利用して頂ければ幸いでございます。
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投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 17:59:30
-
手頃な料金で、広い和室、手作り料理が魅力的な宿で何度もリピートしています。今回は夕食が残念でした。以前はもう少し工夫した調理だったと思います。
バーベキュー区間の肉もペラペラのいかにも安い豚肉のみ。サービスタイムの炭火焼はエビとシイタケだけの微妙なチョイス。ついこの前はジンギスカンや山女魚などがあって感心してましたが..
食材も値上りして大変だと思いますが、昨今どこのバイキングも、趣向を凝らした郷土料理を提供して頑張っています。今回はガッカリしました。
どうか、またやる気出してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2023年08月06日 18:21:52
-
いつも当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
夕食に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。
食材・メニュー等、皆様にご満足頂けるよう調理スタッフ共々努めて参ります。
またのお帰りを是非お待ちしております。
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投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 23:48:03
-
とにかくお風呂が良くて 何度も利用させて頂いてます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2023年08月06日 18:16:25
-
いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お風呂をお褒め下さり大変に嬉しく思います。
またのお帰りを是非お待ちしております。
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投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 17:54:51
-
家族４人プラス愛犬でお邪魔しました。
犬と一緒に泊まれる宿泊施設で４人が同じ部屋で泊まれる事はなかなかない中、ホロホロ山荘さんは４人１部屋で宿泊できて良かったです。
お陰で、愛犬もみんなと過ごせてとても嬉しそうにしておりましたし。誰が愛犬と同じ部屋で寝るのか揉めずにすみました。
概ね満足な旅行にはなりましたが、お部屋の古さ・清潔感が気になりました。
お部屋のこもった空気を入れかえるために窓を開けようとしたところ、網戸や窓枠等が汚くて触るのも気が引ける感じだったので、結局開けることはできませんでした。
施設の古さやいろいろなわんちゃんがつけたと思われるソファーやベッドのシミやほつれは仕方ないとしても、窓枠や網戸のお掃除は出来るのではないでしょうか？
その他、お風呂はとても広々として綺麗でしたしスタッフの方々も親切で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2023年08月06日 18:15:42
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お風呂、スタッフをお褒め頂き嬉しく思います。
そのようななか、お部屋の清掃に関しまして行き届かず申し訳ございません。
清掃スタッフ含め、再度指導を徹底して参ります。
またのお帰りを是非お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 18:53:02
-
お風呂が、とても清潔感があり、浴槽も多く、温泉を楽しめた。夜は、静かで、睡眠を邪魔される事なく良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2023年06月26日 15:44:00
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お風呂を満喫頂けたご様子何よりでございます。
是非またのお帰りを是非お待ちしております。
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keytos0419さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- keytos0419さん [50代/女性] 2024年03月12日 17:16:58
-
初めて犬と一緒に宿泊しました。お食事とお風呂は大満足でスタッフ皆さんの温かみのある笑顔いっぱいの接客にホッコリしました。ただ 窓側のベッドは隙間風が入ってきて寒かったのとイヌ用の脚拭きタオルはあっても人様子のがなかったりしたのが残念でした。次は２泊したいなと思えるお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年03月14日 20:20:13
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のご指摘、ご意見についてありがとうございます。検討して改善を図ります。
当館では是非、ご連泊をおすすめいたします。ドッグランもございますが山もあり、川もありワンちゃんもストレスフリーにお散歩が出来ることと思います。姉妹店の森のソラニワへもお風呂をご利用頂けるところもポイントでございます。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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AO727396さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
お酒好きの50代夫婦で飲み放題付きプランで1泊、初めての利用でした。一番はお風呂です。熱め好きの私には大浴場も露天風呂も丁度いいお湯加減でした。
朝のサウナは温度が上がってなく残念でした。
食事はバイキングでどれも味付けがよく美味しかったです。
お部屋は古い感じですが寝るだけなので問題なし。
遊ぶところがないので子供は退屈しそうです。近くの森のソラニワのお風呂も利用できるのも良かったです。又利用させて頂きたいと思うお宿です！
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足を頂けたご様子で嬉しく思います。
姉妹店の森のソラニワへもご家族でご利用いただけたのですね。
サウナについては、温度の確認を致します。
ご貴重なご意見を賜りありがとうございます。
ぜひまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。