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投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月26日 16:02:35
-
犬におやつをくれたり、お声かけ、ウェルカムボードにペットの名前の記載などの心遣いがとても嬉しく感じました。湯めぐりの送迎がこまめにあったり、お風呂も素敵です。ただ、サウナ後の水風呂が超ぬるいのと、岩盤浴やフィットネスが料金込みだと良かったです。お風呂に洗顔フォームがなくてボディソープで洗顔しました。たいていは置いてあるので用意していかなかったのですが、ひとつくらいはあったら良いと思いました。お食事はお肉が少ない感じでしたが、美味しい物は数回頂きました。デザートもおいしかったです。総合的に満足度は高い方です。他の利用客とお話するとリピーターが多いのも頷けます。また利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2025年05月26日 17:29:38
-
この度は愛犬のリクトくんとご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
全体的にご満足をいただけたご様子で嬉しい限りです。
お食事について特にご満足を頂けたことと、ワンちゃんへのサービスに共感を賜りましたことも励みにっております。
ご指摘の点は順次よりご満足を得られるよう改善を図って参ります。
お忙しい所この度のご投稿誠にありがとうございます。ぜひまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ワンちゃんと一緒】ツイン禁煙(小型犬限定)24平米】
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taku1275gtさんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- taku1275gtさん [50代/男性] 2025年05月25日 19:57:00
-
まずはワンコ歓迎で比較的リーズナブルな価格で泊まれるということを前提に。
ワンコと宿泊できる宿は増えてきたけど、まだまだワンコ歓迎!ってところは少ないと思う。
あくまでワンコ可って感じかな。
また、ワンコと宿泊できるプランはそれなりの価格のところも多いし・・・。
ここは、スタッフの方々もペットにフレンドリーな対応でした。
特に女将さんかな?!オヤツをくれたり、声をかけてくれたり、楽しい気持ちにさせてくれました。
部屋はかなり古いと思いますが、リフォームもされているようで、きれいに保たれています。
料理はバイキングで、高級なものはありませんが、旬のものを工夫を凝らして作られている感じで好感が持てました。
もちろん好みもあるけど、ほぼ美味しく腹一杯頂きました。
ひとつ残念だったのは、ご飯がパサパサでイマイチでした。
コメ不足のご時世、仕方がないのかな。
温泉は新しめで、大浴場の名の通り広い温泉です。
ただ、たまたまなのか、全般的にぬるめ、たくさん湯舟があるのだから、熱めの湯舟があってもよいのかなと思いました。
あと、インバウンドのあんな国やこんな国の方々が見当たらないのが良かったですねー。
あの国々の方々がいると、マナー悪いし、うるさいし、バイキングも温泉も楽しめません。
唯一の希望としては、ワンコと宿泊できる和室か和洋室があれば嬉しいなぁ。
料理を食べて、温泉入って、ビールを飲みながら畳でゴロゴロできるのが理想です。
全般的に満足度の高い宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2025年05月26日 17:34:19
-
この度は当館にお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
愛犬ロクちゃんとご一緒にごゆっくりお過ごし頂けたご様子で嬉しい限りです。
お食事の内容、また、当日対応をしたスタッフの接遇においてもお褒めを頂き、励みになっております。
ご指摘の点については、改善を図って参ります。
客室については現在禁煙の洋室のみとなっております。各ご要望についてもご意見を賜りながら、よりご満足を得られるよう受け止めて参ります。
お忙しい所、詳細にわたるご感想を賜りありがとうございます。
ぜひまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月09日 13:40:21
-
5月5日に宿泊しました。和室にベットがあり寝起きも楽でいいです。食事もジンギスカンが味わえたので満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2025年05月11日 18:07:33
-
この度は当館にご家族の皆様、愛犬もこちゃんとお帰り頂きまして誠にありがとうございました。
総体的にご宿泊に対してご満足いただけたご様子で大変嬉しく、スタッフ一同励みになっております。
冬メニューから春メニューに変わった際に提供を開始したファイヤーグルメコーナーのジンギスカンを始めお気に召して頂きありがとうございます。
今後もご宿泊頂きましたお客様各位のお声を反映できるように努めて参ります。
ぜひまたのお帰りをスタッフ一同心より、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゴロゴロ和室12畳でベッド付き】
総合5
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月09日 13:37:35
-
5月5日にペットと泊まりました。お風呂が広く開放感がありゆっくり入れるのでいいです。大きな露天風呂も2つあり楽しめます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2025年05月11日 18:09:11
-
この度は当館にご家族の皆様、愛犬もこちゃんとお帰り頂きまして誠にありがとうございました。
総体的にご宿泊に対してご満足いただけたご様子で大変嬉しく、スタッフ一同励みになっております。
森のソラニワとの湯めぐりや、現在催行中の「ふわふわパイレーツ」の催しなど、姉妹店との行き来をしながらご家族皆様でお楽しみ頂けたことも嬉しい限りでございます。
ぜひまたのお帰りをスタッフ一同心より、お待ち申し上げます。
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finhqさんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- finhqさん [70代/男性] 2025年05月05日 16:52:24
-
初めて利用しましたが、お風呂の種類も豊富で食事も食べ切れないほどの種類、旬のもの、地の物大変満足しました。また機会があれば是非利用したいものです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2025年05月11日 18:11:59
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足を頂けたご様子に大変嬉しく思います。
特に次回のご再訪並びに食事内容について、お褒めを頂き調理、サービススタッフの励みになっております。
季節が変わり、姉妹店の森のソラニワとの温泉湯めぐり、お子さまがお楽しみ頂ける催しも順次お知らせして参りますので、是非またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
真実を語る者2010さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 真実を語る者2010さん [40代/男性] 2025年05月04日 17:25:52
-
人によって、賛否両論になりそうなところはあります。まず、セルフサービス多め。バイキング会場スタッフは初めての人にはもっと念入りに説明をすべきだと思いました。第一印象は塩対応。
料理の品質と味は格別でした。温泉も泉質がよく広々としていて、くつろぐことができました。
サウナの温度もちょうどいいかと思います。
機会があったらまた行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2025年05月11日 18:15:38
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたサービススタッフの対応については、誠に残念でなりません。真摯にお客様のお言葉を受け止めして、場面場面でのご案内を親切丁寧に対応するよう指導して参ります。
お料理、温泉とお褒めを頂きましたことは、スタッフの励みとなっております。
この点については、しっかりと維持向上を図って参ります。
次回のご予約もご検討頂きありがとうございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゴロゴロ和室12畳でベッド付き】
総合4
moguhisaさんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- moguhisaさん [50代/男性] 2025年04月27日 00:46:42
-
今回で2度目の宿泊、温泉良く食事もバイキング料理で良いです。また、行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2025年05月01日 09:40:06
-
この度は当館にお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
温泉、お食事に大変ご満足を頂けたご様子で嬉しく思います。
春、夏とこの先のシーズンも気持ち良く温泉をお楽しみ頂けるよう努めて参ります。
ぜひまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約14日前】予約は早い方がお得!完売即終了プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゴロゴロ和室12畳でベッド付き】
総合3
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月18日 06:03:59
-
無し
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2025年05月01日 09:37:39
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂き感謝申し上げます。
またのお帰りとなるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【ワンちゃんと一緒】ツイン禁煙(小型犬限定)24平米】
総合4
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月05日 17:01:21
-
お風呂はかけ流し、高温のため加水はしていますがあつすぎずぬるすぎず、またとてもきれいでひろく露天風呂もありとてもよかったです。珍しい無色無臭の温泉で、温泉の独特の色な匂いが苦手な人には特におすすめの温泉です。
食事はバイキングで、種類が多くおいしかったです。その中でも、やまめ、きのこのてんぷら、だて牛乳のソフトクリーム、カレーがおいしかったです。通常はセットされていることがほとんどですが、自分で具材を選んでなべに入れて固形燃料に火をつけて食べられるなべは初めて経験しおいしかったです。朝食のだし巻き卵、自家製豆腐、フレンチトースト、クロワッサン、レアチーズムースもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2025年04月07日 09:42:13
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。自慢の源泉かけ流し(差し水)の温泉と、工夫を凝らしたメニューにご満足を頂けたご様子で大変嬉しい限りです。特にお気に召された内容をご記載頂き、調理スタッフの励みになっております。
お好みの具材を乗せて卓上で火をつける「ファイヤーグルメ」メニューも好評を頂いております。
現在ご夕食にはジンギスカン、ご朝食には豚肉のしゃぶしゃぶをお楽しみ頂いております。
ぜひまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月26日 06:43:24
-
客室は古いですが、清潔です。
お風呂が素晴らしいです。近隣施設の森のソラニワへの送迎サービスはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2025年03月27日 08:31:38
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お風呂については当館自慢の源泉かけ流し(差し水)の露天風呂を始め、寝湯、立ち湯、かわり湯などお楽しみ頂いております。
また、姉妹館森のソラニワの大浴場、露天風呂、かまくらサウナ等を湯めぐりサービスで温泉巡りを楽しんで頂けたことも嬉しいです。
ご投稿頂きましてありがえとうございます。
ぜひまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月10日 16:26:47
-
3月8日(土)宿泊しました。部屋や建物全体の清掃が徹底されており綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2025年03月12日 16:44:27
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
雪解けが進み、春らしい季節になって参りましたが、当日はまだ少し雪が残っており雪見の温泉だったと思います。
清掃のお褒めを頂きありがとうございます。スタッフの励みとなっております。
引き続きより快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
ぜひまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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総合5
nao9319さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- nao9319さん [30代/女性] 2025年02月25日 11:42:23
-
洞爺湖付近に宿泊したいと思っていたのですが、なかなか空きがなく…当日検索したらこちらのプランがお手頃価格で出てきたので、即予約!
安かったので、ご飯やお風呂、お部屋はどんな感じなのかな…と心配でしたが、食事は種類が豊富で全部美味しい!子どもたちもたくさん食べてくれました!
お風呂もきれいに掃除されていて、温度がぬるめのお風呂もいくつかあったので、子どもたちもしっかり温まれました。
お部屋も広く、窓際のテーブルがあるスペースと、布団を敷くスペースの間の襖をしっかり閉めることができるので、子どもたちが寝たあと、夫婦でお酒を飲みながら楽しめました。
また行きたい温泉です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2025年03月02日 07:41:19
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。総体的にご満足を頂き、ご家族皆様でごゆっくりお過ごし頂けたご評価に大変嬉しく思います。
姉妹店の森のソラニワのお風呂やかまくらサウナもございますので、是非次回は2館の湯めぐりもご堪能いただければと思います。
ぜひまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゴロゴロ和室12畳(布団6枚が楽に敷ける広さ)】
総合5
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月19日 11:38:51
-
北海道でペットと泊まれる温泉宿のなかでもお風呂が広く開放感があり、露天風呂、ジェットバス、香りの湯など湯船の種類が多く一日中楽しめるお風呂です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2025年02月20日 20:34:33
-
この度は当館に愛犬もこちゃんとお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
総体的にご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思います。
雪が大変降りましたので、道中は大変ご足労だったかと思います。
お風呂も大変ご好評を頂いており、立ち湯やかわり湯(現在はりんご湯)、寝湯なども楽しんで頂けたかと思います。
ぜひまたご家族皆様でのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月09日 15:16:45
-
ワンに会うたびおやつを頂きありがとうございました
犬好きなスタッフさんばかりで
居心地が良かったです
お食事も美味しく部屋も広くて
本当に良かったです
心残りは
帰り際 売店でお土産買おうと思い
ワンを先に車に乗せてしまって
最後にワンに会えず寂しがってた
スタッフさん本当にすみません
また伺います
ありがとうございました
本当にすみません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2025年02月11日 15:57:28
-
この度は当館にお帰りいただきましてありがとうございました。
愛犬フロッケちゃんと再会できたことも、総体的にご満足を頂けたごようすも含めて嬉しい限りです。
最後にご挨拶出来なかったスタッフにもまたお会いできる日を楽しみにしております。ご配慮のお言葉を賜りましてありがとうございました。
ぜひまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月19日 15:58:26
-
北海道では、かなり行きたいホテル。
とにかく、風呂が大きくて好き。食事はとても美味しい。
今回は、夕方露天風呂が熱すぎて身体が真っ赤。雪国だから温泉調整難しい?かな。夜には入りやすい感じになって良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2025年01月22日 14:30:48
-
この度は当館にお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
温泉の温度について熱めとなり申し訳ございません。当日はお時間が許す限り温泉に入ってご利用頂けたかと思います。夏と冬で特に風景が違って冬は特におすすめなんですよね。
晴れている日は特に空気が澄んで星空が綺麗にみられます。
お食事についてもお褒めを頂きありがとうございます。励みになっております。
引き続きご満足が得られるよう努めて参ります。
お忙しい所ご投稿を頂きましてありがとうございます。
ぜひまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月07日 00:16:40
-
4・5と家族で宿泊しましたがご飯も美味しく、花火もシャトルバスの中から見せてもらえたのでよかったです!
ゆっくりできてまた泊まりたい!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2025年01月07日 17:03:50
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、またコメントを通して楽しい思い出となりましたことも大変嬉しく思います。
大晦日より花火の開催がこの北湯沢温泉でおこなっており、大変ご好評をいただきております。
ぜひまた季節が変わってのご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
HANA8731さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- HANA8731さん [40代/男性] 2024年12月28日 16:12:14
-
12月26日に宿泊しました。
サウナ、水風呂、露天風呂の導線がよくサウナ好きには申し分ないと思います。
お風呂は言うことなしの大満足です。
夜、朝の食事も種類も豊富で、是非また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年12月30日 16:45:28
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
現在冬の時期で特に夜から朝の気温がマイナス気温となり冷え込んでおりますが、お客様のおっしゃる通りサウナで整えられる環境として喜んで頂いております。
またお料理につきましてもご満足を得られたご様子で大変嬉しく思います。
是非またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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pikaneko01さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- pikaneko01さん [70代/男性] 2024年11月25日 17:43:04
-
大規模な温泉(風呂)で、日帰り入浴客も多く、日がな一日賑わている宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年11月26日 07:43:42
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
全ての項目においてご満足を得られたご様子でスタッフ一同大変励みになっております。
ちょうど紅葉の時期ということもあり、ご宿泊も日帰りでのご利用のお客様もいらっしゃいましたが、こうして足を運んで頂いておりますことに感謝を申し上げます。
「山荘」という名称ですが、当館の自慢の大浴場は浴槽は9つの種類と広いスペースとなっておりごゆっくりお寛ぎ頂けることと思います。
是非また、季節が変わってご利用できる機会を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】予約は早い方がお得!完売即終了プラン
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月04日 16:42:06
-
「山荘」なので、ホテルのようなサービスは期待せずに宿泊。
結論は満足です!
(良いところ)
・ご飯は夕食も朝食も美味しかったです。
・お風呂はやや熱め。それぐらいがちょうど良いと思えます。とても良かった。
・他の方も書かれていますが、カメムシは、スタッフの方がすぐに対応していただけた。OK
(気になるところ)
・宿の入り口や駐車場にはスタッフはいないので、初見だと戸惑うかも。荷物をおろしたり、車をどこに停めていいのかなど。
・館内着
・タオル類がもう1組ほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2024年11月09日 19:12:54
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくり温泉とお食事をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
バゲージアップサービスは基本的に行っておりませんことと、駐車場からは真っすぐフロントへお越し頂いている点は今後事前のご案内を検討して参ります。
お泊り頂いた時期はカメムシが発生している状況ですが、今後も対処して参ります。
ぜひまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
気軽にワンコと泊まれて、食事と温泉が充実しており良かった。
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いつも当館に愛犬らいとくんとお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想を拝見し、全体的にご満足を頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
スタッフ一同励みになっております。
季節が変わる時期のご予約も頂きましてありがとうございます。
次回のご宿泊もご満足を頂けるよう努めて参ります。
ぜひまた再開できる日を楽しみにお待ち申し上げます。