6件中 1～6件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合3
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 16:19:48
-
24時間風呂入れるのは良い。
お目当てはブログやYouTubeで見た食事のヤマメとジンギスカンの鍋だったが、そのどちらもなく残念だった。一応、ホームページは見たが内容については書いてなかったので、書いていれば、事前に分かるので良いと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2023年09月15日 17:22:57
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ヤマメとジンギスカン鍋のご用意がなく、ご期待に沿えず申し訳ございません。
仕入れ状況によりますが、10月ごろよりヤマメは再開予定でございます。
是非またのお帰りをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本料金・1名利用】ひとりで温泉行ってみよう。『今日は何をしても自由。誰にも邪魔されない』
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゴロゴロ和室12畳（布団6枚が楽に敷ける広さ）】
総合3
meigen.116さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- meigen.116さん [50代/女性] 2023年08月29日 18:22:00
-
とてもお安い宿なので正直期待してませんでしたが、温泉は広くてとても良かったです。
ただ、お部屋のトイレの掃除がなされてなかったのか、トイレに入った途端、強烈なアンモニア臭がして、便座も床も汚れてましたので、トイレットペーパーで掃除をしましたが、臭いは取れず。フロントの女性に伝えてお掃除してもらいましたが、臭いは取れませんでした。トイレがこんなに臭う宿は初めてでした。古い施設ですし、恒常的にトイレ掃除を怠って来られたのかな？という感じです。二度と利用したくありません。
あと、高齢の両親を連れて行ったのですが、4階のお部屋でした。
3階まではエスカレーターがありましたが、そこからは階段を利用しなければならず、脚が悪い母は部屋に戻るのに汗だくになって、大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2023年09月15日 17:18:00
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋のトイレ清掃に関しまして行き届いておらず大変に申し訳ございません。
清掃スタッフ含め再度清掃指導して参ります。
また、館内の階段に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。階段の多い施設ですので皆様への告知としてサイト内の基本情報にも記載させて頂いております。
そのような中でもお風呂をお褒め頂き嬉しく思います。
また機会がありましたらご宿泊頂ければ嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】＜ひろびろ12畳和室＞手作りバイキングと温泉三昧の休日
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゴロゴロ和室12畳（布団6枚が楽に敷ける広さ）】
総合3
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 17:59:30
-
手頃な料金で、広い和室、手作り料理が魅力的な宿で何度もリピートしています。今回は夕食が残念でした。以前はもう少し工夫した調理だったと思います。
バーベキュー区間の肉もペラペラのいかにも安い豚肉のみ。サービスタイムの炭火焼はエビとシイタケだけの微妙なチョイス。ついこの前はジンギスカンや山女魚などがあって感心してましたが..
食材も値上りして大変だと思いますが、昨今どこのバイキングも、趣向を凝らした郷土料理を提供して頑張っています。今回はガッカリしました。
どうか、またやる気出してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2023年08月06日 18:21:52
-
いつも当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
夕食に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。
食材・メニュー等、皆様にご満足頂けるよう調理スタッフ共々努めて参ります。
またのお帰りを是非お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】＜ひろびろ12畳和室＞手作りバイキングと温泉三昧の休日
- ご利用のお部屋
- 【ゴロゴロ和室12畳（布団6枚が楽に敷ける広さ）】
総合3
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月14日 06:48:43
-
ホロホロ山荘のお風呂は、本当に素晴らしかったです！綺麗で雰囲気も抜群でした。
今まで行った中で1番かも！
森のソラニワのお風呂も、無料で入れて、送迎バスまであり2倍楽しめました！ソラニワのお風呂もとても綺麗で広くて素晴らしかったです！
食事のバイキングも、とてもおいしかったです。料理長手作りってうたっている通り、手作りのうまさでした！
お部屋は広くてゆっくりできました！
また是非是非行きたいと思います^ ^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2023年07月18日 11:31:10
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お風呂をお褒め頂き大変に嬉しく思います。
また、ソラニワとの湯めぐりもお楽しみ頂けたご様子何よりでございます。
食事に関しましてもお褒め頂き調理スタッフの励みとなります。
またのお帰りを是非お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】＜ひろびろ12畳和室＞手作りバイキングと温泉三昧の休日
- ご利用のお部屋
- 【ゴロゴロ和室12畳（布団6枚が楽に敷ける広さ）】
総合3
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月10日 17:21:04
-
フロントは時間がかかりモタモタしていましたが
一生懸命頑張っていました。
普通です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2023年05月13日 13:33:34
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
フロント対応に関しましてスムーズな対応が出来ず申し訳ございません。
今後もお客様に満足して頂ける対応を心掛けスタッフ一同努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ひろびろ12畳和室～手作りバイキングと温泉三昧の休日
- ご利用のお部屋
- 【ゴロゴロ和室12畳（布団6枚が楽に敷ける広さ）】
6件中 1～6件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合3
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
ワンちゃんと一緒に泊まれる施設としては、リーズナブルで満足です。
予約の時の電話対応もとても感じが良かったです。
ただ、2015年にも同じプランで宿泊させて頂きましたが、フロントの雰囲気やフロントの方の対応が、以前とは変わり、質が落ちてしまいとても残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館にお帰り頂きましてありがとうございました。雰囲気やサービスについてご貴重なご意見ありがとうございます。
より一層サービスに磨きをかけてご満足を頂けるよう日々の営業を心掛けて参ります。